1.項(xiàng)目將要完成時(shí)，客戶(hù)要求對(duì)工作范圍進(jìn)行較大的變更。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取下面那種做法？
A、執(zhí)行變更
B、將變更能造成的影響通知客戶(hù)
C、拒絕變更
D、采用拖延戰(zhàn)術(shù)
B
2.成本預(yù)算過(guò)程中考慮項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可以：
A、確定項(xiàng)目組成部分，以便分配成本
B、將成本按照發(fā)生的時(shí)間進(jìn)行階段分配
C、為項(xiàng)目確定更好的監(jiān)督方案
D、加強(qiáng)項(xiàng)目變更控制
B
3.在執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度壓縮（Crashing）時(shí)首先集中于：
A、盡可能多的任務(wù)
B、非關(guān)鍵路徑任務(wù)
C、關(guān)鍵路徑任務(wù)
D、耗時(shí)長(zhǎng)的任務(wù)
C
4.下面哪項(xiàng)工作是制訂進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)：
A、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
B、網(wǎng)絡(luò)圖
C、甘特圖（GANTT）
D、資源平衡（RESOURCE LEVELLING）
A
5.大多數(shù)質(zhì)量問(wèn)題是由下列哪些因素引起的：
A． 員工不夠小心謹(jǐn)慎
B． 缺乏對(duì)員工的激勵(lì)
C． 缺乏來(lái)自管理層的關(guān)注
D． 需求規(guī)格錯(cuò)誤
C
6.產(chǎn)品發(fā)布后，修改客戶(hù)發(fā)現(xiàn)缺陷所引起的成本屬于下列哪項(xiàng)成本：
A．內(nèi)部缺陷成本（Internal Failure Cost）
B．評(píng)估成本（Appraisal Cost）
C．外部缺陷成本（External Failure Cost）
D．客戶(hù)滿(mǎn)意成本（Customer Satisfaction）
C
7.帕雷托（PARETO）圖有助于下列哪項(xiàng)工作：
A. 集中于質(zhì)量改進(jìn)關(guān)鍵的問(wèn)題
B. 集中于激發(fā)思考
C．對(duì)未來(lái)的結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)
D．確定過(guò)程是否處于控制過(guò)程之內(nèi)
A
8.及時(shí)制造（Just In Time）概念是：
A、零缺陷（Zero Defect）
B、零庫(kù)存（Zero Inventory）
C、100%檢查（100% Inspection）
D、屬性抽樣（Attribute Sampling）
B
9.質(zhì)量是：
A.與要求、規(guī)范及適用性相一致
B.與客戶(hù)的愿望一致
C．“鍍金”以取悅客戶(hù)
D．與管理層的要求一致
A
10.矩陣型組織中的溝通具備如下的特點(diǎn)：
A. 簡(jiǎn)單
B.開(kāi)發(fā)而準(zhǔn)確
C.比較復(fù)雜
D. 項(xiàng)目組成員都擁有相同的報(bào)告渠道
C
11.涉及多領(lǐng)域工作的復(fù)雜項(xiàng)目好由下列哪種組織形式管理：
A.項(xiàng)目型
B.職能型
C.矩陣型
D.直線(xiàn)型
C
12.下面哪種現(xiàn)象對(duì)應(yīng)光環(huán)效應(yīng)（Halo Effect）：
A、人才從內(nèi)部晉升
B、聘用好的人才
C、技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人員被調(diào)配到項(xiàng)目管理崗位
D、接受過(guò)很好的項(xiàng)目管理培訓(xùn)而被調(diào)配到項(xiàng)目管理崗位
C
13.考慮到風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，項(xiàng)目組另外準(zhǔn)備了一套項(xiàng)目計(jì)劃。這種計(jì)劃稱(chēng)為：
A.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃
B.應(yīng)急計(jì)劃
C.進(jìn)度計(jì)劃
D.整體計(jì)劃
B
14.在安排項(xiàng)目活動(dòng)如增加功能和開(kāi)發(fā)測(cè)試用例時(shí)，以下有用的是：
A.用例圖
B.交互圖
C.活動(dòng)圖
D.類(lèi)圖
A
15.授權(quán)給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要求項(xiàng)目經(jīng)理提供下列事項(xiàng)，但除了：
A. 擁有和歸宿感
B. 詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃
C. 指揮和領(lǐng)導(dǎo)
D. 共同的目標(biāo)
B
16.項(xiàng)目經(jīng)理要花很多時(shí)間與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通交流，下列哪項(xiàng)方法或技術(shù)會(huì)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理有用，以便項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力使項(xiàng)目成功。
A. 定期分析工作以決定排除什么事項(xiàng)
B. 明確優(yōu)先事項(xiàng)
C. 在精力高峰期，安排有趣的活動(dòng)
D. 當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，責(zé)備其它項(xiàng)目干系人
B
17.事關(guān)項(xiàng)目未來(lái)成敗的重要決策，要由項(xiàng)目業(yè)主決定。為了幫助業(yè)主作出明智決策，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該：
A. 隱瞞可能會(huì)讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或高層管理難堪的信息
B. 充分準(zhǔn)備各種圖表
C. 使用僅表明本周信息的進(jìn)度圖表
D. 定期規(guī)范地提供準(zhǔn)確完整及時(shí)的數(shù)據(jù)資料
D
18.下列事項(xiàng)是整個(gè)項(xiàng)目綜合管理的一部分，除了：
A. 項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行
B. 項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)發(fā)
C. 進(jìn)度控制
D. 整體變化控制
C
19.核心計(jì)劃過(guò)程有明確的依賴(lài)關(guān)系，在大多數(shù)項(xiàng)目中要以同樣的順序必須完成。下列哪一項(xiàng)符合核心計(jì)劃過(guò)程的正確順序：.
A. 范圍規(guī)劃--范圍定義--活動(dòng)排序--活動(dòng)工期估計(jì)
B. 范圍定義--范圍規(guī)劃--活動(dòng)定義--活動(dòng)排序--活動(dòng)工期估計(jì)
C. 范圍規(guī)劃--范圍定義--活動(dòng)排序--活動(dòng)定義--活動(dòng)工期估計(jì)
D. 活動(dòng)工期估計(jì)--范圍規(guī)劃--范圍定義--活動(dòng)定義--活動(dòng)排序
A
20.在項(xiàng)目生命周期哪一階段，項(xiàng)目的不確定性大？
A. 項(xiàng)目執(zhí)行
B. 項(xiàng)目規(guī)劃
C. 項(xiàng)目收尾
D. 項(xiàng)目審定
B
