(1)與滿足顧客需要和使顧客滿意有關(guān)的項目:①將材料、產(chǎn)品和過程的技術(shù)規(guī)范與產(chǎn)品規(guī)范中表達(dá)的顧客需要進(jìn)行對比;②將材料、產(chǎn)品和過程的技術(shù)規(guī)范與產(chǎn)品規(guī)范中表達(dá)的顧客需要進(jìn)行對比;③產(chǎn)品在預(yù)定的使用和環(huán)境條件下的工作能力;④濫用和誤用;⑤安全性和環(huán)境相容性;⑥是否符合法規(guī)要求、國家和國際標(biāo)準(zhǔn)以及組織慣例;⑦與有競爭性的設(shè)計進(jìn)行對比;⑧與同類設(shè)計進(jìn)行對比,對企業(yè)內(nèi)外過去發(fā)生的問題進(jìn)行分析,防止問題再次發(fā)生。
(2)產(chǎn)品規(guī)范有關(guān)的項目:①可信性、耐用性要求;②允許公差以及與過程能力的比較;③產(chǎn)品接收準(zhǔn)則;④安裝性、易裝配性、貯存需要、保管期限和可處置性;⑤良性失效和自我保護特性;⑥外現(xiàn)要求和接收準(zhǔn)則;⑦失效模式和影響分析以及故障樹分析;⑧判斷和糾正問題的能力;⑨標(biāo)簽、注意事項、標(biāo)識、可追溯性要求和使用說明書;⑩標(biāo)準(zhǔn)件的評審和使用。
。3)與工藝規(guī)范有關(guān)的項目:①生產(chǎn)符合設(shè)計的產(chǎn)品的能力,包括特殊工序要求、機械化、自動化、部件的裝配和安裝;②檢驗、試驗設(shè)計的能力,包括特殊檢驗和試驗要求;③材料、零部件和組件的規(guī)范,包括已被批準(zhǔn)的供方和分承包方及其供應(yīng)情況;④包裝、搬運貯存和保管要求,特別是與進(jìn)廠和出廠產(chǎn)品有關(guān)的安全因素。
(2)產(chǎn)品規(guī)范有關(guān)的項目:①可信性、耐用性要求;②允許公差以及與過程能力的比較;③產(chǎn)品接收準(zhǔn)則;④安裝性、易裝配性、貯存需要、保管期限和可處置性;⑤良性失效和自我保護特性;⑥外現(xiàn)要求和接收準(zhǔn)則;⑦失效模式和影響分析以及故障樹分析;⑧判斷和糾正問題的能力;⑨標(biāo)簽、注意事項、標(biāo)識、可追溯性要求和使用說明書;⑩標(biāo)準(zhǔn)件的評審和使用。
。3)與工藝規(guī)范有關(guān)的項目:①生產(chǎn)符合設(shè)計的產(chǎn)品的能力,包括特殊工序要求、機械化、自動化、部件的裝配和安裝;②檢驗、試驗設(shè)計的能力,包括特殊檢驗和試驗要求;③材料、零部件和組件的規(guī)范,包括已被批準(zhǔn)的供方和分承包方及其供應(yīng)情況;④包裝、搬運貯存和保管要求,特別是與進(jìn)廠和出廠產(chǎn)品有關(guān)的安全因素。