1.一個現(xiàn)實且有潛力的房地產(chǎn)市場需要具備人口、購買力和()三個要素。
A.交易場所
B.支付手段
C.購買行為
D.購買欲望
2.公共關(guān)系費用是房地產(chǎn)市場營銷成本的組成部分,其主要內(nèi)容包括()等費用。
A.客戶管理
B.銷售網(wǎng)絡(luò)建立
C.新聞宣傳
D.市場調(diào)查
3.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在開展市場營銷時,應(yīng)考慮所售房地產(chǎn)周邊商業(yè)、教育配套設(shè)施等因素,這說明房地產(chǎn)市場營銷()。
A.受消費者預(yù)期影響較大
B.消耗時間較長
C.受政策法規(guī)影響較大
D.受區(qū)域影響較大
4.為有效選擇市場,獲取競爭優(yōu)勢,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)開展的工作是()。
A.區(qū)域細分
B.市場細分
C.營銷分析
D.投資分析
5.居民的生活方式、消費觀念、人生觀等因素,構(gòu)成了房地產(chǎn)市場的()。
A.社會文化環(huán)境
B.經(jīng)濟環(huán)境
C.自然環(huán)境
D.社區(qū)環(huán)境
6.房地產(chǎn)市場需求中對需求行為起物質(zhì)保障作用的是()。
A.購買者
B.購買欲望
C.購買能力
D.購買行為
7.房地產(chǎn)經(jīng)紀人通過調(diào)查具有代表意義的購房人,從而推斷出一般性結(jié)論的調(diào)查方法是()。
A.全面調(diào)查
B.重點調(diào)查
C.典型調(diào)查
D.抽樣調(diào)查
8.根據(jù)廣告回條來比較不同報刊雜志上刊登廣告的效果的調(diào)查方法是()。
A.訪問法
B.實驗法
C.行為記錄法
D.實際痕跡測量法
9.新建商品房的商圈可劃分為城市中心型、副城市中心型、大地區(qū)中心型和()。
A.鄰里中心型
B.區(qū)域地區(qū)中心型
C.環(huán)線中心型
D.沿景觀中心型
10.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)若以獲取大限度的利潤為目標,則恰當?shù)淖龇ㄊ?)。
A.確定較高的房價
B.擴大開發(fā)的規(guī)模
C.尋求合適的房價和開發(fā)規(guī)模
D.制定合適的促銷策略
11.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為了維護企業(yè)形象,提高社會聲譽,其定價目標通常是()。
A.實現(xiàn)利潤大化
B.提高市場占有率
C.穩(wěn)定所售商品房價格
D.快速收回資金成本
12.某公寓采用高科技恒溫恒濕節(jié)能系統(tǒng),主打廣告語“告別空調(diào)暖氣時代”。這是提煉于項目的()。
A.市場定位
B.產(chǎn)品定位
C.客戶定位
D.形象定位
13.與其他市場促銷方式相比,人員促銷的缺點是()。
A.針對性差
B.時間成本高
C.信息表達不暢
D.互動性差
14.房源的使用價值是由房源的()決定的。
A.法律屬性
B.經(jīng)濟屬性
C.物理屬性
D.心理屬性
15.在開拓房源渠道的途徑中,可以立即見效的一種方式是()。
A.發(fā)布路牌廣告
B.刊登網(wǎng)絡(luò)廣告
C.派發(fā)DM宣傳單
D.對目標客戶電話訪問
16.在與業(yè)主接洽中,獲取業(yè)主委托的首要步驟是()。
A.收集物業(yè)及業(yè)主信息
B.展示物業(yè)營銷計劃
C.獲取業(yè)主信任
D.簽訂代理協(xié)議
17.以“繁華適合投資”作為廣告訴求重點的方法體現(xiàn)了房源營銷的()原則。
A.廣告真實
B.快速銷售
C.吸引客戶
D.賣點突出
18.一般來說,大型房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在獲取二手房房源后的營銷程序是()。
A.尋找房源、賣點介紹、客戶推薦
B.尋找賣點、重點推薦、廣告營銷
C.提煉賣點、內(nèi)部推廣、外部營銷
D.尋找賣點、客戶配對、重點推薦
19.關(guān)于房源和客源關(guān)系的說法,正確的是()。
A.先有房源再有客源
B.先有客源再有房源
C.房源和客源的開發(fā)不可兼顧
D.房源和客源互為目標
20.采用門店接待法開拓客源信息的劣勢主要是()。
A.開拓客戶方式消極
B.客戶信息準確度低
C.客房開發(fā)成本高
D.難于與客戶建立關(guān)系
21.養(yǎng)客是客源開拓中的重要策略,因此房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)對潛在客戶()。
A.進行分級
B.探詢購買動機
C.提供專業(yè)咨詢
D.集中開展市場營銷
22.房地產(chǎn)經(jīng)紀人欲將潛在客戶變成現(xiàn)實客戶,首先應(yīng)了解客戶的()。
A.學歷
B.工作性質(zhì)
C.住址
D.動機和需求
23.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在獲取購房客戶的信任后,接著應(yīng)開展的工作是()。
A.帶領(lǐng)客戶看房
B.向客戶推薦房源
C.開展交易談判
D.促進買賣成交
24.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在存量房租賃代理業(yè)務(wù)中,進行房屋查驗的目的是()。
A.掌握出租人意向
B.了解房屋區(qū)位和實物狀況
C.傳播房屋租賃信息
D.促進簽訂房屋租賃合同
25.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在接待購房客戶時,應(yīng)重點詢問客戶的()。
A.收入水平
B.工作單位
C.買房資金預(yù)算
D.職業(yè)
26.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在客戶接待環(huán)節(jié),主要目標是()。
A.收集房源信息
B.了解客戶的核心需求
C.發(fā)現(xiàn)潛在客戶
D.推薦房源
27.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在接待賣房客戶時,應(yīng)向客房重點、詳細介紹()。
A.國際經(jīng)濟發(fā)展趨勢
B.國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展趨勢
C.當?shù)爻鞘薪?jīng)濟發(fā)展趨勢
D.所售房屋片區(qū)房地產(chǎn)價格趨勢
28.房地產(chǎn)經(jīng)紀人向購房客戶推薦房源時,錯誤的做法是()。
A.介紹房源基本信息
B.指出房源優(yōu)點
C.掩蓋房源重大缺陷
D.提出對房源的專業(yè)觀點
29.在簽訂房地產(chǎn)買賣合同時,房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)提示雙方注意的細節(jié)不包括()。
A.交易款金額的大小寫
B.由誰交付傭金
C.合同的簽約日期
D.合同的生效日期
30.下列房地產(chǎn)經(jīng)紀人行為中,可以防止“跳單”的是()。
A.避免客戶與業(yè)主取得聯(lián)系
B.默許雙方交換聯(lián)系方式
C.默許雙方單獨在一起交流
D.看房后讓雙方一起離開
31.在物業(yè)交驗過程中,房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)做的工作是()。
A.收取經(jīng)紀服務(wù)傭金
B.交納公共事業(yè)費用
C.安排交易雙方核對并簽訂物業(yè)交接單
D.與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)交易雙方的矛盾
32.在新建商品房銷售對外宣傳資料中,對建筑指標進行詳細說明的是()。
A.形象樓書
B.功能樓書
C.戶型手冊
D.宣傳展板
33.適用于在街頭大量派送的樓盤銷售宣傳資料是()。
A.項目樓書
B.宣傳單張
C.置業(yè)錦囊
D.戶型模型
34.比較而言,看房時不太關(guān)注房屋細節(jié)的客戶是()。
A.投資炒房型客戶
B.自用自住型客戶
C.首次置業(yè)客戶
D.改善型購房客戶
35.在新建商品房銷售中,終確定并用于銷售的價目表()。
A.不能作為當期交易的價格依據(jù)
B.需要房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)蓋章
C.體現(xiàn)了不同房號的銷售情況
D.由房地產(chǎn)經(jīng)紀人內(nèi)部掌握
36.新建商品房銷售籌備培訓的內(nèi)容不包括()。
A.項目情況培訓
B.公司發(fā)展目標培訓
C.廣告運用培訓
D.公司背景培訓
37.房地產(chǎn)經(jīng)紀人帶客戶觀看新建商品房整體銷售模型時,首先應(yīng)()。
A.提起客戶購房興趣
B.讓客戶明確位置概念
C.讓客戶對項目產(chǎn)生深刻印象
D.增加客戶購房決心
38.目前確定住宅項目價格的常用方法是()。
A.成本法
B.收益法
C.假設(shè)開發(fā)法
D.市場比較法
39.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在分析寫字樓項目市場時,應(yīng)重點分析區(qū)域內(nèi)()。
A.人口數(shù)量
B.寫字樓市場供求狀況
C.住宅租金水平
D.居民人均消費水平
40.決定商業(yè)項目功能定位的主要因素是()。
A.業(yè)態(tài)
B.規(guī)模
C.價格
D.客戶
41.在房源委托情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀人與賣方的義務(wù)是()。
A.單邊義務(wù)
B.雙邊義務(wù)
C.主次義務(wù)
D.多邊義務(wù)
42.承租客戶往往存在購買房屋的可能,這一特點屬于房屋租賃代理的()。
A.時效性
B.針對性
C.客觀性
D.可延續(xù)性
43.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在房屋出租代理活動中,錯誤的做法是()。
A.爭取盡可能高的房屋租金
B.爭取盡可能短的成交時間
C.向承租人隱瞞房屋質(zhì)量問題
D.向承租人詳細介紹房屋優(yōu)點
44.“房地產(chǎn)經(jīng)紀人對看房人提出的中肯建議,頻頻點頭并即刻將建議記錄在筆記本上”,顯示該房地產(chǎn)經(jīng)紀人善于使用()。
A.口頭溝通
B.書面溝通
C.單向溝通
D.非語言溝通
45.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在與潛在客戶溝通時,首先應(yīng)具備的一個能力是()的能力。
A.接收信息
B.理解信息
C.分析信息
D.處理信息
46.房地產(chǎn)經(jīng)紀人使用封閉式問題提問的優(yōu)點是()。
A.有助于了解客戶對房屋的預(yù)期
B.可以增加與客戶交流的時間
C.可以開拓客戶的思路和選擇
D.可以控制與客戶探討的進度和方向
47.在房地產(chǎn)交易談判的中后期,談判內(nèi)容主要圍繞()。
A.房價或房租問題
B.雙方偏好和需求問題
C.談判計劃制定問題
D.談判策略制定問題
48.房地產(chǎn)經(jīng)紀人陪客戶看房時不慎摔傷,這對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)而言,屬于()。
A.信用風險
B.員工傷害風險
C.價格風險
D.法律責任風險
49.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)風險識別能力的基本前提是()。
A.樹立風險防范意識
B.合理承擔風險
C.建立監(jiān)察稽核體系
D.建立風險識別系統(tǒng)
50.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)購買業(yè)務(wù)保險,屬于風險管理的()方法。
A.損失控制
B.內(nèi)部風險控制
C.損失融資
D.外部風險控制
二、多項選擇題(共30題,每題2分。每題的備選答案中有2個或2個以上符合題意,請在答題卡上涂黑其相應(yīng)的編號。錯選不得分;少選且選擇正確的,每個選項得0.5分)
51.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)開展電子營銷,有利于()。
A.降低營銷成本
B.突破地域界限
C.加強與客戶的互動
D.保障房地產(chǎn)經(jīng)紀****利
E.降低房地產(chǎn)交易風險
52.在房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計階段,房地產(chǎn)經(jīng)紀人可參與的工作主要有()。
A.土地規(guī)劃
B.項目定位建議
C.開發(fā)建議
D.圖紙設(shè)計
E.投資決策
53.在房地產(chǎn)市場調(diào)查中,二手資料的特點有()。
A.直接性
B.間接性
C.客觀性
D.獲取時間長
E.獲取成本低
54.關(guān)于商圈調(diào)查的說法,正確的有()。
A.商圈調(diào)查結(jié)果可作為房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)制定商業(yè)計劃的依據(jù)
B.商圈調(diào)查可以了解更多為客戶提供服務(wù)的有效信息
C.商圈調(diào)查可以增強房地產(chǎn)經(jīng)紀人對市場變化的敏銳度
D.商圈調(diào)查只是剛剛?cè)胄械男率植判枰M行的工作
E.商圈調(diào)查中主要、有效的方法是訪談法
55.項目SWOT分析中,屬于機會分析的有()。
A.項目是單體建筑且無小區(qū)綠化配套
B.主力戶型以三室為主且總價較高
C.項目處于次干道路口
D.項目東側(cè)500米處有一所重點小學
E.項目西側(cè)將興建一個市政公園
56.房地產(chǎn)促銷目標有()。
A.提供房地產(chǎn)產(chǎn)品信息
B.增加消費者對房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求量
C.穩(wěn)定房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售
D.進一步強化房地產(chǎn)產(chǎn)品價值
E.提高房地產(chǎn)產(chǎn)品價格
57.在市場促銷中,人員促銷要求房地產(chǎn)經(jīng)紀人()。
A.通過媒體向消費者傳遞銷售信息
B.通過與消費者直接溝通傳遞企業(yè)信息
C.與消費者接觸并推薦房源
D.與消費者建立伙伴式工作關(guān)系
E.與消費者建立互利互惠關(guān)系
58.房地產(chǎn)經(jīng)紀人收集房源信息時,可以開發(fā)的大業(yè)主有()。
A.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)
B.資產(chǎn)管理公司
C.大型企事業(yè)單位
D.商業(yè)銀行
E.廉租住房主管部門
59.公盤制是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)共享房源信息的形式之一,有利于()。
A.保障房地產(chǎn)經(jīng)紀人的利益
B.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀人收集房源的積極性
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀人獲取更多信息
D.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀人的工作效率
E.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀人的傭金水平
60.房地產(chǎn)經(jīng)紀人更新房源信息時,正確的做法有()。
A.對房源進行周期性訪問
B.放棄冷門房源
C.累積房源訪問信息
D.刪除不活躍房源
E.刪除已成交的房源信息
61.潛在購房客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)重點培養(yǎng)的目標,其特征通常包括()。
A.購房需求強
B.要求成交時間較短
C.有明確購房計劃
D.物業(yè)條件適合時可轉(zhuǎn)為成交客戶
E.熟悉目前房地產(chǎn)市場情況
62.門店接待法開拓客源信息的優(yōu)勢有()。
A.獲得信息量大
B.支付成本較低
C.客源信息準確度較高
D.受政策變化影響小
E.不受門店位置的影響
63.房地產(chǎn)經(jīng)紀人欲與客戶建立長期聯(lián)系,其策略一般有()。
A.吸引有價值的客戶
B.與老客戶保持聯(lián)系
C.把眼光放在長期潛在客戶上
D.建立廣泛的社會聯(lián)系
E.與相關(guān)服務(wù)供應(yīng)商建立廣泛聯(lián)系
64.存量房客源信息管理應(yīng)遵循的原則有()。
A.有效原則
B.合理使用原則
C.重點突出原則
D.可替代原則
E.相對集中原則
65.房地產(chǎn)經(jīng)紀人與承租客戶簽訂房屋租賃委托代理合同后,還應(yīng)開展的工作有()。
A.了解承租客戶家庭收入
B.收集相關(guān)房源信息
C.陪同承租客戶看房
D.協(xié)助承租客戶開展租賃價格談判
E.協(xié)助承租客戶簽訂租賃合同
66.房地產(chǎn)經(jīng)紀人接待到店購房客戶時,正確的做法有()。
A.微笑迎接客戶
B.了解客戶需求
C.直接推薦高檔房源
D.客觀回答客戶問題
E.記錄客戶信息
67.房地產(chǎn)經(jīng)紀人對賣房客戶采集的信息應(yīng)包括()。
A.房屋售價區(qū)間
B.客戶售房動機
C.客戶工作經(jīng)歷
D.客戶高學歷
E.客戶身份
68.為使客戶成為真正的買方或租客,房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)()。
A.按照客戶思路開展工作
B.正確引導(dǎo)客戶需求
C.判斷客戶購買力
D.了解終出資人狀況
E.了解實際受益人狀況
69.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在引導(dǎo)客戶實地看房時,正確的做法有()。
A.選好看房路線
B.提前到達約定地點
C.征得業(yè)主同意
D.盡量延長看房時間
E.客觀分析房屋優(yōu)缺點
70.對新建商品房銷售人員上崗考核的內(nèi)容通常有()。
A.項目競爭對手情況
B.項目開發(fā)企業(yè)相關(guān)背景
C.項目銷售接待流程
D.房地產(chǎn)經(jīng)濟學知識
E.項目銷售口徑
71.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在確定銷售人員數(shù)量時,應(yīng)考慮的因素包括()。
A.銷售價格
B.銷售量
C.銷售目標
D.銷售階段
E.廣告投放
72.購房人辦理抵押貸款手續(xù)時,應(yīng)向銀行提交的文件有()。
A.購房人的身份證件
B.購房人的學歷證明
C.商品房認購書
D.購房人所在單位出具的購房人家庭穩(wěn)定經(jīng)濟收入證明
E.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出具的房屋權(quán)屬證明
73.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在制定寫字樓銷售策略時,應(yīng)考慮的因素包括()。
A.市場環(huán)境
B.目標客戶群需求
C.寫字樓優(yōu)勢
D.產(chǎn)權(quán)過戶時間
E.競爭對手策略
74.關(guān)于商業(yè)項目營銷策略的說法,正確的有()。
A.先租后售策略適合于老城區(qū)
B.售后返租策略可以吸引普通投資者
C.分層與分散出租策略適用于大型購物中心
D.拍賣銷售策略適合于開發(fā)企業(yè)試探商鋪價格
E.整體出租策略適合于商業(yè)價值低的商鋪
75.存量房多家代理相對于代理,其缺陷主要有()。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀人不能獲取傭金收入
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀人責任感不強
C.容易導(dǎo)致房地產(chǎn)經(jīng)紀公司之間惡性競爭
D.客戶與房地產(chǎn)經(jīng)紀人之間的委托代理關(guān)系不單一
E.房地產(chǎn)經(jīng)紀人易于消極對待委托業(yè)務(wù)
76.房地產(chǎn)經(jīng)紀人與客戶簽署賣方代理協(xié)議的意義包括()。
A.獲取雙倍傭金
B.提高服務(wù)效率
C.節(jié)約時間成本
D.提升服務(wù)能力
E.避免產(chǎn)生糾紛
77.一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)具備的優(yōu)秀品質(zhì)包括()。
A.飽滿的工作熱情
B.良好的人際關(guān)系
C.善變的工作作風
D.合作的團隊精神
E.冒險的個人特性
78.一般來說,在握手的時候,先伸手者為()。
A.長輩
B.晚輩
C.上級
D.下級
E.女士
79.房地產(chǎn)經(jīng)紀人因不當,可能引起的風險包括()。
A.偽造客戶簽名風險
B.房源保管風險
C.簽署服務(wù)協(xié)議風險
D.產(chǎn)權(quán)瑕疵風險
E.產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移風險
80.信用風險是房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)中的主要風險之一,其表現(xiàn)形式有()。
A.銀行抵押貸款風險
B.同行合作風險
C.交易資金保管風險
D.資金流向監(jiān)控風險
E.客戶資金代收代付風險
三、綜合分析題(共20小題,每小題2分。每小題的備選答案中有1個或1個以上符合題意,請在答題卡上涂黑其相應(yīng)的編號。錯選不得分;少選且選擇正確的,每個選項得0.5分)
(一)
甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)擬開發(fā)一住宅項目,并將該項目定位為單身白領(lǐng)公寓。該項目總建筑面積10 000m2,固定總成本2 000萬元,單位變動成本2 500元/m2。甲公司將該項目委托給專業(yè)能力較強的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱乙公司)代理銷售。乙公司針對該項目規(guī)模較小,所處片區(qū)不屬于當前熱賣區(qū)的特點,準備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設(shè)的商圈來吸引客戶關(guān)注,并計劃通過賣點的挖掘迅速打開銷售局面。
81.甲公司項目定位所選擇的目標市場模式是()。
A.單一市場模式
B.有選擇的專業(yè)化模式
C.復(fù)合產(chǎn)品模式
D.復(fù)合市場模式
82.乙公司的措施在SWOT分析中屬于()。
A.WT對策
B.WO對策
C.ST對策
D.SO對策
83.若項目的銷售費率為15%,甲公司要求以成本為基礎(chǔ)的目標利潤率為20%,則乙公司為該項目確定的目標銷售價格為()元/m2。
A.4 590
B.5 294
C.5 765
D.6 353
84.乙公司挖掘該項目賣點的做法為()。
A.進行片區(qū)研究
B.跟蹤競爭性樓盤情況
C.研究消費者購買行為
D.開展廣告宣傳
(二)
甲公司是E市一家以代理新建商品房銷售為主的知名房地產(chǎn)經(jīng)紀公司。乙公司是一家新成立的房地產(chǎn)開發(fā)公司,缺乏知名度,經(jīng)濟實力不雄厚,競爭能力較弱。乙公司在E市遠郊區(qū)購買了一宗面積不大的土地,準備開發(fā)一個規(guī)模較小的住宅項目。乙公司找到甲公司,委托其營銷策劃并代理銷售該住宅項目。經(jīng)協(xié)商,雙方簽訂了代理協(xié)議。甲公司接受委托后,根據(jù)乙公司的資源狀況和市場形勢,將該住宅項目定位為面向工薪階層的普通商品住宅。
85.為營銷乙公司的住宅項目,甲公司可以通過創(chuàng)造()來建立樓盤品牌。
A.生活概念
B.交通概念
C.品質(zhì)概念
D.競爭概念
86.甲公司的代理行為屬于()。
A.買方代理
B.賣方代理
C.存量房代理
D.新建商品房銷售代理
87.根據(jù)乙公司情況,甲公司制定的住宅項目價格策略可以為()。
A.撇脂定價策略
B.低開高走定價策略
C.滲透定價策略
D.高開低走定價策略
88.為實現(xiàn)良好的銷售業(yè)績,甲公司針對該住宅項目采取的恰當促銷方式是()。
A.在E市市區(qū)繁華路段派發(fā)DM宣傳單
B.在E市高速公路旁設(shè)立戶外大型廣告牌
C.在高爾夫雜志上刊發(fā)廣告
D.在高檔俱樂部舉辦酒會
(三)
2009年3月,王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司),擬以總價100萬元在中心城區(qū)購買一套三室一廳的住房。因王某的委托價格明顯低于市場行情,甲公司委派的房地產(chǎn)經(jīng)紀人張某一直未能為王某買到他所想要的住房,但張某也并未放棄與王某的聯(lián)系。2010年5月,張某通過與王某多次溝通,終使王某同意以總價120萬元的價格購買客戶陳某的住房。隨后,王某、陳某和甲公司簽署了三方買賣合同,并約定王某和陳某各負擔一半傭金,甲公司在15天內(nèi)完成所有交易過戶手續(xù),否則將取消此項交易。
89.針對王某,張某采取的客源信息開發(fā)策略做到了()。
A.使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)檎嬲目蛻?/p>
B.建立與客戶的長期聯(lián)系
C.精力集中于市場營銷
D.吸引有價值的客戶
90.在與王某溝通的過程中,張某應(yīng)采取的傾聽技巧有()。
A.投入式傾聽
B.開放式傾聽
C.鼓勵式傾聽
D.自由式傾聽
91.甲公司從事的該筆經(jīng)紀業(yè)務(wù)屬于()。
A.存量房賣方代理
B.存量房買方代理
C.存量房居間業(yè)務(wù)
D.商品房買賣業(yè)務(wù)
92.甲公司的經(jīng)營活動存在明顯的()。
A.操作不規(guī)范風險
B.服務(wù)協(xié)議風險
C.對外合作風險
D.道德風險
(四)
甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)開發(fā)了一個住宅小區(qū)。為促進住宅銷售,甲公司制作了功能樓書和形象樓書,并租用路邊廣告牌進行宣傳。李某與甲公司簽訂了《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》,擬購買一套建筑面積80m2、單價為5 000元/m2的住宅。據(jù)了解,李某的家庭是第購買住宅。
93.甲公司租用路邊廣告牌進行宣傳的原因是考慮了()。
A.小區(qū)規(guī)模較大
B.項目開發(fā)周期較長
C.小區(qū)所在位置離市中心較遠
D.公司資金實力雄厚
94.甲公司在制作住宅小區(qū)的形象樓書時,應(yīng)()。
A.介紹小區(qū)定位
B.全面介紹建筑指標
C.多采用理性語言
D.多采用圖片
95.李某辦理房地產(chǎn)抵押貸款,額度高可達到()萬元。
A.20
B.24
C.28
D.32
96.在與李某簽署《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》時,甲公司銷售人員應(yīng)當向李某提示()。
A.單價對應(yīng)的面積內(nèi)涵
B.面積誤差的處理方式
C.后續(xù)將要簽訂的相關(guān)文件
D.有關(guān)的法律文書
(五)
劉某希望購買一套距離上班地點較近的高檔商品住房,欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)簽訂買方代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析,發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶,有一定的經(jīng)濟實力,可以作為追蹤及服務(wù)的對象。
97.甲公司與劉某簽訂買方代理協(xié)議的過程中,應(yīng)()。
A.收集劉某的相關(guān)信息
B.明確委托期限和付款方式
C.詳細說明雙方權(quán)利與義務(wù)
D.明確所推薦房屋的增值幅度
98.劉某“希望購買一套距離上班地點較近的高檔商品住房”的意向,體現(xiàn)了客戶需求的()。
A.指向性
B.時效性
C.潛在性
D.發(fā)展性
99.作為甲公司的客源,劉某的特征通常為()。
A.購房需求強烈
B.購買能力較強
C.購房條件特別苛刻
D.購房目的比較模糊
100.相對于開發(fā)新客戶,劉某這類客戶給甲公司帶來的直接好處為()。
A.提高傭金水平
B.節(jié)約客源開發(fā)成本
C.增加公司業(yè)務(wù)來源
D.縮短業(yè)務(wù)成交時間
- 2006年房地產(chǎn)經(jīng)紀人相關(guān)知識考試真題
- 2006年房地產(chǎn)經(jīng)紀人房地產(chǎn)經(jīng)紀概論考試真題及答案
- 2005年房地產(chǎn)經(jīng)紀人房地產(chǎn)經(jīng)紀概論考試真題及答案
- 2004年房地產(chǎn)經(jīng)紀人經(jīng)紀實務(wù)考試真題及答案
- 2004年房地產(chǎn)經(jīng)紀人經(jīng)紀概論考試真題及答案
- 2004年房地產(chǎn)經(jīng)紀人經(jīng)紀相關(guān)知識考試真題及答案
- 查看房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試全部真題>>
- 2025年房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人考試時間:5月24日-2
- 2024下半年房地產(chǎn)經(jīng)紀人成績查詢時間及查分入口(
- 2024下半年房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格證書打印入口(已
- 2025年上海房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人考試時間:5月24日
- 2024下半年房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試合格標準(已公布)
- 2024下半年上海房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格證書打印入口
- 2025年廣東房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人考試時間:5月24日
- 2024下半年房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試準考證打印入口(已開