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2009房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試答案:經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)

時(shí)間:2014-09-22 17:25:00   來(lái)源:無(wú)憂考網(wǎng)     [字體: ]
一、單項(xiàng)選擇題(共50題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中只有1個(gè)符合題意,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上涂黑其相應(yīng)的編號(hào))

  1.下列因素中,屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)微觀要素的是(  )。

  A.收入水平

  B.人口數(shù)量

  C.廣告費(fèi)用

  D.金融政策

  2.健全的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷,首先應(yīng)仔細(xì)分析了解(  )。

  A.消費(fèi)者

  B.生產(chǎn)者

  C.競(jìng)爭(zhēng)者

  D.政府

  3.目前,住房一級(jí)市場(chǎng)的價(jià)格通常由(  )。

  A.政府決定

  B.購(gòu)房者決定

  C.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)主導(dǎo)

  D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)主導(dǎo)

  4.在新建商品房營(yíng)銷活動(dòng)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段應(yīng)(  )。

  A.參與工程施工和監(jiān)理

  B.就施工和銷售現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)提出建議

  C.制定價(jià)目表

  D.制定銷售方案

  5.房地產(chǎn)市場(chǎng)需求的實(shí)現(xiàn)條件是(  )。

  A.購(gòu)買決策人

  B.購(gòu)買欲望

  C.購(gòu)買能力

  D.購(gòu)買動(dòng)機(jī)

  6.房地產(chǎn)消費(fèi)行為調(diào)研的內(nèi)容不包括(  )。

  A.消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)的價(jià)格的要求

  B.消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)設(shè)計(jì)的要求

  C.消費(fèi)者的收入水平

  D.購(gòu)買行為主要決策者的情況

  7.對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售狀況與銷售潛力的調(diào)研,屬于(  )。

  A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)研

  B.市場(chǎng)行情調(diào)研

  C.市場(chǎng)反響調(diào)研

  D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)研

  8.根據(jù)調(diào)查內(nèi)容的深度不同,可將商圈調(diào)查分為初步調(diào)查、深入調(diào)查和(  )。

  A.全面調(diào)查

  B.抽樣調(diào)查

  C.跟蹤調(diào)查

  D.個(gè)案調(diào)查

  9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)商圈進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查時(shí),首先應(yīng)(  )。

  A.查閱相關(guān)資料

  B.詢問(wèn)相關(guān)專業(yè)人員

  C.確定調(diào)查地域范圍

  D.準(zhǔn)備商圈調(diào)查表等資料

  10.分布比較均勻的消費(fèi)者對(duì)商品房所在區(qū)域和配套設(shè)施等各有不同的要求,這表明消費(fèi)者具有(  )。

  A.同質(zhì)性偏好

  B.異質(zhì)性偏好

  C.分散性偏好

  D.群組性偏好
  11.按人口因素細(xì)分市場(chǎng)的主要目的,是為企業(yè)選擇和確定具體的(  )提供依據(jù)。

  A.區(qū)域范圍

  B.服務(wù)對(duì)象

  C.產(chǎn)品種類

  D.促銷方式

  12.商機(jī)是指市場(chǎng)上存在的尚未被滿足或尚未被充分滿足的(  )。

  A.目標(biāo)市場(chǎng)

  B.市場(chǎng)機(jī)會(huì)

  C.消費(fèi)需求

  D.購(gòu)買行為

  13.企業(yè)在評(píng)估選擇有吸引力的細(xì)分市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),通常采用的方法是(  )。

  A.產(chǎn)品—市場(chǎng)矩陣圖

  B.產(chǎn)品—機(jī)會(huì)矩陣圖

  C.機(jī)會(huì)—威脅矩陣圖

  D.市場(chǎng)—威脅矩陣圖

  14.日標(biāo)市場(chǎng)選擇模式中的市場(chǎng)專業(yè)化模式,是指企業(yè)(  )。

  A.向同一客戶群供應(yīng)一種產(chǎn)品

  B.向同一客戶群供應(yīng)不同種類產(chǎn)品

  C.向不同客戶供應(yīng)一種產(chǎn)品

  D.向不同客戶供應(yīng)不同種類產(chǎn)品

  15.房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)定位必須符合消費(fèi)者的需要,而且必須為消費(fèi)者接受信息的思維方式和心理需求所牽引,即必須堅(jiān)持(  )。

  A.受眾導(dǎo)向原則

  B.差異化原則

  C.個(gè)性化原則

  D.集中性原則

  16.運(yùn)用SWOT分析法對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行定位時(shí),企業(yè)著重考慮優(yōu)勢(shì)因素和機(jī)會(huì)因素的對(duì)策是(  )。

  A.WT對(duì)策

  B.W0對(duì)策

  C.ST對(duì)策

  D.S0對(duì)策

  17.房地產(chǎn)產(chǎn)品建筑策劃定位法首先應(yīng)當(dāng)(  )。

  A.設(shè)定目標(biāo)規(guī)模

  B.調(diào)查外部條件

  C.調(diào)查內(nèi)部條件

  D.構(gòu)想方案

  18.城市配套設(shè)施建設(shè)情況屬于建筑策劃外部條件調(diào)查中的(  )。

  A.地理?xiàng)l件

  B.地域條件

  C.經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件

  D.社會(huì)條件

  19.從問(wèn)號(hào)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為明星產(chǎn)品需要(  )。

  A.增加企業(yè)利潤(rùn)

  B.擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)容量

  C.提高市場(chǎng)占有率

  D.提高銷售增長(zhǎng)率

  20.當(dāng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采用“大幅度提高銷售價(jià)格,開辟新市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)滲透”的策略時(shí),表明該房地產(chǎn)產(chǎn)品處于生命周期的(  )。

  A.引入期

  B.成長(zhǎng)期

  C.成熟期

  D.衰退期

  21.統(tǒng)一的概念廣告、模型與樣板房等形式,一般用來(lái)表達(dá)房地產(chǎn)項(xiàng)目的(  )。

  A.產(chǎn)品定位

  B.客戶定位

  C.形象定位

  D.市場(chǎng)定位

  22.綠地率、容積率、樓間距、車位等推廣主題內(nèi)容對(duì)應(yīng)的房地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品定位內(nèi)容是(  )。

  A.建筑風(fēng)格

  B.小區(qū)環(huán)境

  C.功能定位

  D.物業(yè)服務(wù)

  23.在銷售預(yù)熱期,市場(chǎng)推廣主要突出項(xiàng)目的(  )。

  A.市場(chǎng)主題

  B.物業(yè)主題

  C.客戶主題

  D.功能主題

  24.一個(gè)以體育概念為主的樓盤在2008年北京奧運(yùn)會(huì)后不久聘請(qǐng)多位奧運(yùn)冠軍為其作形象宣傳,該類活動(dòng)屬于(  )。

  A.社會(huì)公益活動(dòng)

  B.社區(qū)內(nèi)活動(dòng)

  C.引導(dǎo)教育型活動(dòng)

  D.善用時(shí)勢(shì)環(huán)境型活動(dòng)

  25.具有直接刺激銷售,容易引起消費(fèi)者注意與反應(yīng),能迅速產(chǎn)生促銷效果的市場(chǎng)推廣方式是(  )。

  A.廣告推廣

  B.活動(dòng)推廣

  C.人員推廣

  D.關(guān)系推廣

  26.房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣給消費(fèi)者產(chǎn)生了各種心理效應(yīng),這說(shuō)明了推廣的(  )。

  A.傳播效果

  B.社會(huì)效果

  C.期望效果

  D.預(yù)測(cè)效果

  27.用來(lái)判斷消費(fèi)者對(duì)推廣行為的印象與推廣計(jì)劃者的原意是否相符的推廣效果測(cè)評(píng)方法是(  )。

  A.詢問(wèn)測(cè)評(píng)法

  B.認(rèn)知測(cè)評(píng)法

  C.知曉測(cè)評(píng)法

  D.態(tài)度測(cè)評(píng)法

  28.新建商品房銷售中,主要的宣傳資料是項(xiàng)目樓書和(  )。

  A.宣傳展板

  B.銷控表

  C.置業(yè)計(jì)劃

  D.戶型手冊(cè)

  29.新建商品房功能樓書的主要構(gòu)成要素不包括(  )。

  A.戶型平面圖

  B.規(guī)劃說(shuō)明

  C.小區(qū)交通組織

  D.小區(qū)配套設(shè)施

  30.在新建商品房銷售中可直接說(shuō)明住房的銷售狀況,避免同一住房重復(fù)銷售的重要工具是(  )。

  A.價(jià)目表

  B.置業(yè)計(jì)劃

  C.銷控表

  D.戶型手冊(cè)

  31.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為購(gòu)房人制訂的置業(yè)計(jì)劃,作用在于展示(  )。

  A.付款金額與付款時(shí)限

  B.付款金額與付款方式

  C.付款金額與貨幣種類

  D.付款金額與貸款利息

  32.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)商品房的具體信息進(jìn)行詳細(xì)介紹的主要目的是(  )。

  A.讓客戶明確位置概念

  B.提起客戶購(gòu)房興趣

  C.讓客戶對(duì)商品房產(chǎn)生深刻的印象

  D.增加客戶信心

  33.新建商品房客戶營(yíng)銷方式,大體上分為電話營(yíng)銷、(  )以及交易后的客戶關(guān)系維護(hù)。

  A.現(xiàn)場(chǎng)銷售

  B.體驗(yàn)營(yíng)銷

  C.上門營(yíng)銷

  D.事件營(yíng)銷

  34.在新建商品房銷售過(guò)程中,關(guān)鍵、重要的環(huán)節(jié)是(  )。

  A.客戶接待

  B.客戶營(yíng)銷

  C.客戶服務(wù)

  D.客戶維護(hù)

  35.新建商品房預(yù)售合同網(wǎng)上簽約時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)(  )。

  A.手工填寫合同內(nèi)容

  B.自行為合同編號(hào)

  C.從管理系統(tǒng)下載打印合同簽約證明

  D.在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)備案預(yù)售合同

  36.下列關(guān)于抵押貸款還款方式的表述中,錯(cuò)誤的是(  )。

  A.等額本息還款方式可以準(zhǔn)確掌握每月的還款額

  B.等額本息還款方式適合購(gòu)房資金寬裕的借款人

  C.等額本金還款方式適合初期還款能力較強(qiáng)的借款人

  D.等額本金還款方式適合打算提前還貸的借款人

  37.房源的法律屬性主要包括物業(yè)的用途及(  )。

  A.新舊程度

  B.建筑外觀

  C.市場(chǎng)價(jià)格

  D.權(quán)屬狀態(tài)

  38.下列關(guān)于開發(fā)房源信息的表述中,錯(cuò)誤的是(  )。

  A.報(bào)紙廣告是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)常用的宣傳方式

  B.路牌廣告的總體影響力超過(guò)報(bào)紙廣告

  C.派發(fā)廣告單比路牌廣告的目標(biāo)性更強(qiáng)

  D.派發(fā)宣傳單的成本較低

  39.為獲取房源,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人直接接觸目標(biāo)客戶,這種方法的優(yōu)點(diǎn)是(  )。

  A.容易與客戶建立良好的關(guān)系

  B.占用時(shí)間較少

  C.不受天氣影響

  D.比較省力

  40.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)取得大業(yè)主房源信息的方法,一般不包括(  )。

  A.取得房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)尾盤的銷售權(quán)

  B.取得大型企事業(yè)單位待處理房地產(chǎn)的銷售權(quán)

  C.取得銀行不良資產(chǎn)的銷售權(quán)

  D.取得老客戶推薦房源的銷售權(quán)
  41.下列關(guān)于房源信息內(nèi)部推廣的表述中,正確的是(  )。

  A.內(nèi)部推廣是指在老客戶內(nèi)部進(jìn)行房源營(yíng)銷

  B.內(nèi)部銷售會(huì)議是內(nèi)部推廣的重要手段

  C.內(nèi)部推廣成本較高

  D.內(nèi)部推廣主要依靠房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的關(guān)系網(wǎng)

  42.房源營(yíng)銷推廣工作程序需要遵循的階段,一般不包括(  )。

  A.提煉賣點(diǎn)

  B.信息共享

  C.內(nèi)部推廣

  D.外部營(yíng)銷

  43.在客戶信息開發(fā)策略中,用直接回應(yīng)的拓展方法吸引有價(jià)值的客戶,是以(  )為中心的營(yíng)銷手段。

  A.客戶

  B.廣告

  C.自我宣傳

  D.市場(chǎng)

  44.二手房客戶信息管理的內(nèi)容不包括(  )。

  A.基礎(chǔ)資料

  B.人品性格

  C.需求狀況

  D.交易記錄

  45.賣房客戶關(guān)心的問(wèn)題一般是房屋交易的(  )。

  A.安全性

  B.時(shí)間

  C.價(jià)格

  D.服務(wù)費(fèi)

  46.以“幫助分析購(gòu)房能力、市場(chǎng)行情,制定購(gòu)房方案”的方式進(jìn)行引導(dǎo)的客戶類型是(  )。

  A.試探型

  B.激勵(lì)型

  C.加強(qiáng)型

  D.成熟型

  47.給客戶第一印象直接的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的(  )。

  A.職業(yè)著裝

  B.談吐

  C.專業(yè)知識(shí)

  D.溝通能力

  48.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí)要接待眾多客戶,主要靠語(yǔ)言與客戶溝通交流,因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要有較好的(  )。

  A.表達(dá)能力

  B.觀察能力

  C.交際能力

  D.談判能力

  49.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接聽咨詢電話技巧的表述中,錯(cuò)誤的是(  )。

  A.電話鈴聲響后及時(shí)接聽

  B.以專業(yè)語(yǔ)言積極答復(fù)客戶

  C.及時(shí)做好客戶記錄

  D.通話完畢先掛掉電話

  50.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接待客戶技巧的表述中,錯(cuò)誤的是(  )。

  A.留住客戶,適時(shí)招呼

  B.推薦房屋從高檔開始

  C.掌握客戶的需求

  D.把握成交的契機(jī)

  二、多項(xiàng)選擇題(共30題,每題2分。每題的備選答案中有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上涂黑其相應(yīng)的編號(hào)。錯(cuò)選不得分;少選且選擇正確的,每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

  51.1960年美國(guó)密歇根州州立大學(xué)麥卡錫教授提出的4Ps營(yíng)銷策略理論認(rèn)為,能保證企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷組合包括合適的(  )。

  A.產(chǎn)品

  B.價(jià)格

  C.分銷策略

  D.促銷策略

  E.公共關(guān)系

  52.住房二級(jí)市場(chǎng)的特征主要有(  )。

  A.交易標(biāo)的為存量房

  B.價(jià)格由交易雙方議定

  C.渠道多為直銷

  D.促銷手段多為廣告、包裝、活動(dòng)等

  E.付款方式一般不采用抵押貸款

  53.下列關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研特點(diǎn)的表述中,正確的是(  )。

  A.調(diào)研內(nèi)容具有廣泛性

  B.調(diào)研不同階段側(cè)重點(diǎn)不同

  C.調(diào)研方法比較單一

  D.調(diào)研結(jié)果存在誤差

  E.調(diào)研時(shí)效性要求高

  54.下列關(guān)于人文社會(huì)經(jīng)濟(jì)資料的表述中,正確的有(  )。

  A.人口增長(zhǎng)率較高的區(qū)域,其房地產(chǎn)單價(jià)漲幅也較高

  B.人文社會(huì)經(jīng)濟(jì)資料通常以2~3年短期資料為基礎(chǔ)

  C.區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)影響房地產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)和性能

  D.普通工薪階層較密集的區(qū)域,其產(chǎn)品價(jià)格也較高

  E.區(qū)域內(nèi)流動(dòng)人口的多少和特性,對(duì)項(xiàng)目定位有絕對(duì)影響

  55.一項(xiàng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研工作至少應(yīng)設(shè)計(jì)的調(diào)研表格有(  )。

  A.房地產(chǎn)資源統(tǒng)計(jì)表

  B.房地產(chǎn)出租市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)表

  C.房地產(chǎn)出售市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)表

  D.房地產(chǎn)個(gè)案實(shí)調(diào)分析表

  E.當(dāng)?shù)厣倘φ{(diào)查分析表

  56.下列關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分的方法和步驟的表述中,正確的有(  )。

  A.根據(jù)戶型面積細(xì)分市場(chǎng)的方法是單一標(biāo)準(zhǔn)法

  B.根據(jù)區(qū)域位置和文化教育細(xì)分市場(chǎng)的方法是綜合標(biāo)準(zhǔn)法

  C.根據(jù)影響消費(fèi)需求的各種因素,由粗到細(xì)逐步將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的方法是系列標(biāo)準(zhǔn)法

  D.市場(chǎng)細(xì)分需要剔除企業(yè)目前無(wú)條件拓展的市場(chǎng)

  E.對(duì)細(xì)分市場(chǎng)命名要突出企業(yè)的特征

  57.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略時(shí),應(yīng)考慮的企業(yè)資源因素有(  )。

  A.土地資源

  B.技術(shù)設(shè)備

  C.競(jìng)爭(zhēng)能力

  D.產(chǎn)品特點(diǎn)

  E.產(chǎn)品生命周期

  58.房地產(chǎn)項(xiàng)目定位的內(nèi)容主要有(  )。

  A.市場(chǎng)定位

  B.產(chǎn)品定位

  C.客戶定位

  D.形象定位

  E.服務(wù)定位

  59.采用建筑策劃定位時(shí),內(nèi)部條件調(diào)查的內(nèi)容有(  )。

  A.項(xiàng)目總投資

  B.投資分配比例

  C.技術(shù)手段

  D.基地內(nèi)的場(chǎng)地性質(zhì)

  E.功能要求

  60.采用通用電器公司法對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位時(shí),適宜企業(yè)重點(diǎn)投資、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品所體現(xiàn)的特征主要有(  )。

  A.銷售前景好,企業(yè)實(shí)力雄厚

  B.銷售前景好,企業(yè)實(shí)力中等

  C.銷售前景一般,企業(yè)實(shí)力雄厚

  D.市場(chǎng)引力一般,企業(yè)實(shí)力中等

  E.市場(chǎng)引力較小,企業(yè)實(shí)力雄厚

  61.下列關(guān)于年齡定位法的表述中,正確的有(  )。

  A.短期性和上班就近性是單身期住房消費(fèi)的主要特征

  B.安居樂(lè)業(yè)性和廉價(jià)性是婚育期住房消費(fèi)的主要特征

  C.消費(fèi)潛力大和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠是中年期住房消費(fèi)的主要特征

  D.安全性和環(huán)保性是老年期住房消費(fèi)的主要特征

  E.不同年齡階段的客戶住房消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)大同小異

  62.房地產(chǎn)電視廣告的優(yōu)點(diǎn)主要有(  )。

  A.傳播面廣

  B.影響力大

  C.訴求力強(qiáng)

  D.制作成本低

  E.專業(yè)適應(yīng)性強(qiáng)

  63.房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣中的關(guān)系推廣(  )。

  A.致力于構(gòu)建企業(yè)與消費(fèi)者之間更親密的關(guān)系

  B.要求為消費(fèi)者既提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品又提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  C.是一種直接的推廣形式

  D.是直接依靠人員的促銷方式

  E.有利于開展創(chuàng)造性銷售活動(dòng)

  64.房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣中的人員推廣(  )。

  A.對(duì)推廣人員的素質(zhì)要求較低

  B.可以直接向消費(fèi)者傳遞房地產(chǎn)產(chǎn)品信息

  C.需要激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)推廣人員

  D.易于進(jìn)行大面積推銷

  E.需要對(duì)推廣人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  65.房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣效果按顯現(xiàn)的時(shí)間分類,主要包括(  )。

  A.期望效果

  B.預(yù)測(cè)效果

  C.測(cè)定效果

  D.潛在效果

  E.即時(shí)效果

  66.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人給客戶講解戶型圖時(shí),應(yīng)當(dāng)提示(  )。

  A.戶型中的墻體是否可以改動(dòng)

  B.戶型中的入戶花園是否可以封閉

  C.戶型中的陽(yáng)臺(tái)是否可以封閉

  D.戶型周邊其他戶型情況

  E.不同結(jié)構(gòu)戶型的面積計(jì)算方式

  67.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在新建商品房銷售前,接受項(xiàng)目培訓(xùn)的主要內(nèi)容有(  )。

  A.房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況

  B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作流程

  C.項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)

  D.園林規(guī)劃設(shè)計(jì)

  E.戶型設(shè)計(jì)

  68.新建商品房銷售前,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備的銷售須知文件主要有(  )。

  A.價(jià)格須知

  B.產(chǎn)權(quán)登記須知

  C.購(gòu)樓須知

  D.購(gòu)房相關(guān)稅費(fèi)須知

  E.抵押貸款須知

  69.在新建商品房銷售過(guò)程中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接待客戶的恰當(dāng)做法有(  )。

  A.自我介紹應(yīng)簡(jiǎn)潔明快

  B.規(guī)劃介紹應(yīng)思路清晰

  C.項(xiàng)目介紹應(yīng)重視基本數(shù)據(jù)

  D.樣板房介紹可自由發(fā)揮

  E.參觀樣板房途中多推薦房源

  70.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在新建商品房現(xiàn)場(chǎng)銷售時(shí),引導(dǎo)客戶填寫調(diào)查表的目的有(  )。

  A.了解客戶的背景

  B.了解客戶的需求

  C.為項(xiàng)目營(yíng)銷策略提供準(zhǔn)確依據(jù)

  D.增加客戶的信任感

  E.尋找目標(biāo)客戶的共性

  71.抵押貸款的要素有(  )。

  A.貸款總額

  B.貸款比例

  C.貸款期限

  D.貸款利率

  E.還款方式

  72.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在二手房經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)中需要對(duì)房源進(jìn)行分類,通常意義上的“優(yōu)質(zhì)房源”的特征主要有(  )。

  A.地理位置較好

  B.產(chǎn)權(quán)清晰

  C.價(jià)格較高

  D.市場(chǎng)需求旺

  E.銷售周期長(zhǎng)

  73.下列關(guān)于房源物理屬性的表述中,正確的有(  )。

  A.房源物理屬性是指房源自身的物理狀態(tài)

  B.房源物理屬性決定房源的使用價(jià)值

  C.房源物理屬性決定房源的市場(chǎng)價(jià)格

  D.房源物理屬性具有固定性

  E.房源物理屬性具有差異性

  74.房源信息“公盤制”的作用主要有(  )。

  A.促進(jìn)了機(jī)構(gòu)所有房源信息完全共享

  B.提高了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性

  C.促進(jìn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作效率

  D.提高了房源的成交速度

  E.防止了房源信息外泄

  75.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點(diǎn)追蹤的客戶所體現(xiàn)的特征有(  )。

  A.購(gòu)房需求強(qiáng)烈

  B.購(gòu)房能力較強(qiáng)

  C.對(duì)房屋要求較高

  D.了解市場(chǎng)行情

  E.出價(jià)合理

  76.客戶信息開發(fā)方式中,門店接待法的優(yōu)勢(shì)有(  )。

  A.簡(jiǎn)單易行

  B.開發(fā)成本低

  C.客戶信息準(zhǔn)確度高

  D.獲取客戶信息多

  E.不受時(shí)間和場(chǎng)地的限制

  77.客戶信息管理是以潛在客戶的(  )為中心。

  A.需求信息

  B.心理信息

  C.個(gè)人信息

  D.行為信息

  E.價(jià)值信息

  78.對(duì)于出租客戶來(lái)說(shuō),通常關(guān)心的問(wèn)題有(  )。

  A.成交時(shí)間

  B.租金水平

  C.出租流程

  D.安全性

  E.服務(wù)費(fèi)用

  79.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素養(yǎng)有(  )。

  A.自信

  B.堅(jiān)強(qiáng)的毅力

  C.不斷自我激勵(lì)

  D.不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)

  E.對(duì)客戶察言觀色的能力

  80.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶交換名片時(shí)應(yīng)(  )。

  A.先于上司給客戶遞自己的名片

  B.將客戶的名片放入褲兜中

  C.將備忘事情記在客戶的名片上

  D.雙手接過(guò)客戶的名片

  E.雙手遞給客戶自己的名片

  三、綜合分析題(共20小題,每小題2分。每小題的備選答案中有1個(gè)或1個(gè)以上符合題意,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上涂黑其相應(yīng)的編號(hào)。錯(cuò)選不得分;少選且選擇正確的,每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

  (一)

  某市有100萬(wàn)戶家庭,平均每戶3人。若該市人均年收入為40 000元,戶均住房消費(fèi)支出占每戶年收入的30%,房?jī)r(jià)收入比為6。

  81.該市每套住房的平均價(jià)格為(  )萬(wàn)元。

  A.7.20

  B.21.60

  C.24.00

  D.72.00

  82.該市住房的有效需求總量為(  )萬(wàn)套。

  A.5.00

  B.5.56

  C.10.00

  D.16.67

  83.下列因素中,影響該市房地產(chǎn)市場(chǎng)需求的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素為(  )。

  A.土地管理法

  B.物價(jià)政策

  C.居民收入

  D.物價(jià)水平

  84.如果該市住房平均建筑面積為80 m2,依據(jù)該市情況可測(cè)算出其住房平均單價(jià)為(  )元/m2。

  A.900

  B.2 700

  C.3 000

  D.9 000

  (二)

  甲房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱甲企業(yè))開發(fā)的一商品住宅項(xiàng)目已竣工,在辦理了《商品房銷售許可證》后,自行銷售該住宅項(xiàng)目。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計(jì)劃,與王某簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購(gòu)協(xié)議書》,與年齡為25歲的劉某簽訂了《商品房買賣合同》。

  85.甲企業(yè)為張某制作的置業(yè)計(jì)劃應(yīng)(  )。

  A.有甲企業(yè)的蓋章

  B.寫明銷售人員的聯(lián)系方式

  C.記載房型、面積和價(jià)格

  D.明確成交日期

  86.甲企業(yè)通過(guò)與王某簽訂《房地產(chǎn)認(rèn)購(gòu)協(xié)議書》來(lái)確定王某(  )。

  A.對(duì)所認(rèn)購(gòu)住房的所有權(quán)

  B.所認(rèn)購(gòu)住房的成交價(jià)格

  C.簽訂《商品房買賣合同》的具體時(shí)間

  D.與甲企業(yè)糾紛的解決途徑

  87.甲企業(yè)與劉某簽訂的《商品房買賣合同》中,應(yīng)約定(  )。

  A.項(xiàng)目建設(shè)依據(jù)

  B.商品房銷售依據(jù)

  C.付款方式及期限

  D.保值增值的途徑

  88.劉某向銀行申請(qǐng)住房抵押貸款的長(zhǎng)期限為(  )年。

  A.25

  B.30

  C.35

  D.40

  (三)

  張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))購(gòu)買一套住房。張某對(duì)擬購(gòu)住房的要求是:位置在其單位附近,面積為70~90 m2,價(jià)格合適,裝修比較精致。甲機(jī)構(gòu)指派本機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為張某提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)王某帶張某多次看房,張某終購(gòu)買了一套比較滿意的住房。

  89.若甲機(jī)構(gòu)與張某簽訂了買方代理合同,則甲機(jī)構(gòu)可以(  )。

  A.為張某提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

  B.保障張某的權(quán)益

  C.代替張某簽訂房屋買賣合同

  D.將張某的購(gòu)房款放到其銀行賬戶里

  90.王某帶張某第看房時(shí),張某對(duì)所看住房不滿意,王某應(yīng)(  )。

  A.全力說(shuō)服張某購(gòu)買該套住房

  B.盡力壓低該套住房的成交價(jià)格

  C.詢問(wèn)張某對(duì)該套住房的不滿意之處

  D.進(jìn)一步明確張某的購(gòu)房需求

  91.張某終購(gòu)買住房時(shí),需要支付的稅費(fèi)包括(  )。

  A.個(gè)人所得稅

  B.契稅

  C.土地增值稅

  D.印花稅

  92.王某應(yīng)為張某提供的物業(yè)交驗(yàn)及后續(xù)服務(wù)有(  )。

  A.協(xié)助購(gòu)買日用電器

  B.協(xié)助清掃及布置房屋

  C.協(xié)助水電費(fèi)交接

  D.協(xié)助有線電視過(guò)戶

  (四)

  易某擁有一套2006年底購(gòu)買的面積為115 m2、處于熱銷地段的商品住房,與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))協(xié)商委托出售事宜。易某開始希望住房售價(jià)為60萬(wàn)元,但了解房地產(chǎn)市場(chǎng)行情后,在正式簽訂委托協(xié)議時(shí),將住房售價(jià)調(diào)高到70萬(wàn)元。終,易某以68萬(wàn)元出售了該套住房。

  93.甲機(jī)構(gòu)接受易某委托后,應(yīng)立即(  )。

  A.勘查該住房的基本狀況

  B.分析該住房的賣點(diǎn)

  C.了解易某出售動(dòng)機(jī)

  D.提交該住房出售價(jià)格的評(píng)估報(bào)告

  94.甲機(jī)構(gòu)為了盡快將易某的住房銷售出去,應(yīng)開展的住房營(yíng)銷工作包括(  )。

  A.在門店櫥窗展示該住房銷售信息

  B.在甲機(jī)構(gòu)各門店內(nèi)部推廣該房源

  C.與其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合作推薦該房源

  D.降低該住房銷售價(jià)格

  95.易某調(diào)高住房售價(jià)體現(xiàn)了房源的(  )。

  A.物理屬性

  B.法律屬性

  C.經(jīng)濟(jì)屬性

  D.心理屬性

  96.若易某在2008年8月出售該住房,則其應(yīng)繳納的營(yíng)業(yè)稅總額為(  )元。

  A.0

  B.34 000

  C.37 400

  D.81 600

  (五)

  甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))是一家以經(jīng)營(yíng)二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。幾年來(lái),機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)蒸蒸日上,門店數(shù)量不斷增加,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)由房屋租賃居間逐步擴(kuò)展到二手房買賣居間、新建商品房營(yíng)銷策劃和代理銷售等。甲機(jī)構(gòu)還為外籍人士提供二手房經(jīng)紀(jì)服務(wù)。甲機(jī)構(gòu)所在城市經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá),人均GDP和可支配收入均在國(guó)內(nèi)處于水平。

  97.甲機(jī)構(gòu)在二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,開拓房源信息通常采取的方式為(  )。

  A.舉辦大型慶典活動(dòng)

  B.發(fā)布大量電視廣告

  C.大量設(shè)立戶外燈箱廣告

  D.發(fā)布報(bào)紙廣告

  98.甲機(jī)構(gòu)為了拓展外籍人士客戶,適宜采用的客戶信息開發(fā)方式為(  )。

  A.在外籍人士居住的社區(qū)駐守

  B.在大眾媒體上刊登廣告

  C.隨意拜訪

  D.成立會(huì)員俱樂(lè)部

  99.甲機(jī)構(gòu)采用家庭定位法對(duì)客戶定位時(shí),應(yīng)考慮的因素有(  )。

  A.家庭規(guī)模

  B.家庭類型

  C.家庭代際數(shù)

  D.家庭平均年齡

  100.甲機(jī)構(gòu)與乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合作銷售了一套總價(jià)為100萬(wàn)元的二手房。如果按3%的比例收取傭金,甲機(jī)構(gòu)通?煞值玫膫蚪馂(  )元。

  A.6 000

  B.15 000

  C.24 000

  D.30 000