1.定座：乘客只有在定妥座位以后，才能評(píng)定妥座位的客票乘機(jī)。乘客可根據(jù)航空公司的有關(guān)規(guī)定向航空售票處或航空代理人售票處預(yù)定座位。已定妥座位的旅客，應(yīng)在航空公司規(guī)定的購(gòu)票時(shí)限內(nèi)購(gòu)票。如未在購(gòu)票時(shí)限內(nèi)購(gòu)票，所定座位即被自動(dòng)取消。

　　購(gòu)票：中國(guó)旅客購(gòu)票須出示本人居民身份證或其他有效身份證，并填寫《旅客定座單》;外國(guó)旅客、華僑、港澳臺(tái)胞購(gòu)票，須出示有效護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證、居留證、旅行證或公安機(jī)關(guān)出具的其他有效身份證，并填寫《旅客定座單》。

　　座位再證實(shí)：旅客持有定妥座位的聯(lián)程或來回程客票，如在該聯(lián)程或回程地點(diǎn)停留72小時(shí)以上，須在該聯(lián)程或回程航班離站前兩天中午12點(diǎn)以前，辦理座位再證實(shí)手續(xù)。否則，原定座位不予保留。

　　客票：客票只限客票上所列姓名的旅客本人使用，不得轉(zhuǎn)讓和涂改，否則，客票無效，票款不退。

　　客票有效期：正常標(biāo)價(jià)的客票有效期為一年。定期客票自旅行開始之日起計(jì)算，一年內(nèi)運(yùn)輸有效，不定期客票自填開之次日零時(shí)起計(jì)算。

　　6.客票價(jià)：客票價(jià)指旅客由出發(fā)地機(jī)場(chǎng)至目的地機(jī)場(chǎng)地航空運(yùn)輸價(jià)格，不包括機(jī)場(chǎng)與市區(qū)之間的地面運(yùn)輸費(fèi)用。

　　7.變更：購(gòu)票后，如果要求改變航班、日期、艙位等級(jí)，請(qǐng)盡早通知航空公司，使其根據(jù)實(shí)際可能積極辦理。