1、 享有第一次選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的優(yōu)先權(quán)的是( )。
A.業(yè)主
B.建設(shè)單位
C.業(yè)主大會(huì)
D.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)
2、 長期持續(xù)的政府定價(jià)，限制業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理市場的( )。
A.監(jiān)督權(quán)
B.決策權(quán)
C.選擇權(quán)
D.管理權(quán)
3、 物業(yè)管理作為房地產(chǎn)消費(fèi)階段的( )環(huán)節(jié)，對(duì)房地產(chǎn)保值、增值有著重大影響。
A.管理
B.服務(wù)
C.維護(hù)
D.保障
4、 物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)相互分離，是物業(yè)管理( )的必要前提。
A.國際化
B.社會(huì)化
C.專業(yè)化
D.市場化
5、 發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告事故。如發(fā)生燃?xì)獗�，�?yīng)向( )報(bào)告。
A.消防部門
B.市政部門
C.公安部門
D.建設(shè)部門
6、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營作風(fēng)必須誠實(shí)信用，提供的服務(wù)質(zhì)量必須貨真價(jià)實(shí)，接受( )的監(jiān)督。
A.國家
B.消費(fèi)者
C.質(zhì)檢部門
D.建設(shè)部門
7、 《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定業(yè)主委員會(huì)成立后應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地的( )備案，以便政府行政主管部門對(duì)業(yè)主委員會(huì)的情況進(jìn)行必要的了解和掌握。
A.省、區(qū)人民政府行政主管部門
B.區(qū)、縣人民政府行政主管部門
C.省、區(qū)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門
D.區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門
8、 通常狀況下，( )選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展工作，物業(yè)服務(wù)合同在業(yè)主大會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間簽訂。
A.業(yè)主、業(yè)主大會(huì)
B.業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)
C.業(yè)主、建設(shè)單位
D.社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)
9、 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的具體方式是由( )根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際情況和管理要求，制定物業(yè)管理服務(wù)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
A.房地產(chǎn)公司
B.房地產(chǎn)行政主管部門
C.政府行政主管部門
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
10、 《物業(yè)管理?xiàng)l例》在堅(jiān)持法律制度( )的前提下，充分考慮各地區(qū)的實(shí)際情況，對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分業(yè)經(jīng)營、物業(yè)管理區(qū)域劃分等問題僅做出原則性規(guī)定。
A.統(tǒng)一性
B.普遍性
C.強(qiáng)制性
D.合理性
11、 改革開放后，隨著房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展，我國房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)也取得了重大進(jìn)展，中介機(jī)構(gòu)大量建立，在( )發(fā)揮著重要作用。
A.物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域
B.房地產(chǎn)流通領(lǐng)域
C.建筑領(lǐng)域
D.房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域
12、 據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國物業(yè)管理的覆蓋面已占物業(yè)總量的( )。
A.38%
B.45%
C.50%
D.95%
13、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)生分立、合并的，應(yīng)當(dāng)在向工商行政管理部門辦理( )手續(xù)后30日內(nèi)，到原資質(zhì)審批部門申請辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù)，并重新核定資質(zhì)等級(jí)。
A.登記
B.審核
C.申請
D.變更
14、 物業(yè)管理三級(jí)服務(wù)中，小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾( )清運(yùn)1次。
A.每天
B.每2天
C.每3天
D.每星期
15、 包干制收費(fèi)形式下，業(yè)主按照物業(yè)服務(wù)合同支付( )后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須按照物業(yè)服務(wù)合同要求和標(biāo)準(zhǔn)完成物業(yè)管理服務(wù)。
A.部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
B.全部物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
C.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
D.固定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
16、 《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》規(guī)定，為了保證維修基金的安全，嚴(yán)禁( )。
A.專戶存儲(chǔ)
B.專款專用
C.挪作他用
D.用于共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新和改造
17、 發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向( )報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。
A.公安部門
B.市政部門
C.物業(yè)主管部門
D.有關(guān)行政主管部門
18、 業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以參照( )印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合物業(yè)項(xiàng)目情況、物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及物業(yè)管理項(xiàng)目的具體情況，協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求。
A.建設(shè)部
B.財(cái)政部
C.中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)
D.中國物業(yè)行政主管部門
19、 資質(zhì)審批部門應(yīng)當(dāng)自受理企業(yè)申請之日起( )個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)符合相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)條件的企業(yè)核發(fā)資質(zhì)證書。
A.10
B.15
C.20
D.30
20、 我國當(dāng)前仍處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期，由福利制的房屋管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龌奈飿I(yè)管理模式，需要( )發(fā)揮應(yīng)有的作用。
A.房地產(chǎn)企業(yè)
B.政府
C.物業(yè)管理部門
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
二、多項(xiàng)選擇題
21、 當(dāng)社會(huì)對(duì)物業(yè)管理的需求越來越高時(shí)，按照《公司法》組建的專業(yè)化的物業(yè)管理公司也應(yīng)運(yùn)而生。在此基礎(chǔ)上，( )的物業(yè)管理體制得以確立，并在全國迅速發(fā)展。
A.社會(huì)化
B.專業(yè)化
C.市場化
D.特殊化
E.經(jīng)營型
22、物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本的構(gòu)成中的人工費(fèi)包括( )。
A.生育保險(xiǎn)
B.養(yǎng)老保險(xiǎn)
C.綠化用水費(fèi)
D.職工教育經(jīng)費(fèi)
E.管理服務(wù)人員工資
23、 一旦有業(yè)主不遵守管理規(guī)約的規(guī)定，影響到其他業(yè)主的合法權(quán)益或者物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共利益時(shí)，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)( )，并依照管理規(guī)約的規(guī)定進(jìn)行處理。
A.予以制止
B.批評(píng)教育
C.適度罰款
D.送押公安部門
E.責(zé)令限期改正
24、 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用是指為保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的( )。
A.正常使用和運(yùn)行費(fèi)用
B.維護(hù)保養(yǎng)所需的費(fèi)用
C.應(yīng)由住宅專項(xiàng)維修資金支出的維修和更新費(fèi)用
D.保修期內(nèi)應(yīng)由建設(shè)單位履行保修責(zé)任而支出的維修費(fèi)
E.應(yīng)由住宅專項(xiàng)維修資金支出的改造費(fèi)用
25、 以在建工程抵押的，抵押合同還應(yīng)當(dāng)載明的內(nèi)容有( )。
A.國有土地使用權(quán)證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證和建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)
B.施工許可證的編號(hào)
C.已投入在建工程的工程款
D.施工進(jìn)度及工程竣工日期
E.已完成的工作量和工程量
26、 下列選項(xiàng)中不得從住宅專項(xiàng)維修資金中列支的情況是( )。
A.住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要進(jìn)行維修和更新、改造的
B.應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人承擔(dān)的因人為損壞住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所需的修復(fù)費(fèi)用
C.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用
D.依法應(yīng)當(dāng)由相關(guān)單位承擔(dān)的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用
E.依法應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位或者施工單位承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造費(fèi)用
27、 利用住宅專項(xiàng)維修資金購買國債的限制條件說法正確的是( )。
A.必須在保證住宅專項(xiàng)維修資金正常使用的前提下
B.利用住宅專項(xiàng)維修資金購買國債的，應(yīng)當(dāng)在銀行間債券市場或者商業(yè)銀行柜臺(tái)市場購買一級(jí)市場新發(fā)行的國債，并持有到期
C.用業(yè)主交存的住宅專項(xiàng)維修資金購買國債的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意
D.利用從公有住房售房款中提取的住宅專項(xiàng)維修資金購買國債的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)售房單位的財(cái)政隸屬關(guān)系，報(bào)經(jīng)同級(jí)財(cái)政部門同意
E.禁止利用住宅專項(xiàng)維修資金從事國債回購、委托理財(cái)業(yè)務(wù)或者將購買的國債用于質(zhì)押、抵押等擔(dān)保行為
28、 下列關(guān)于物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中保潔服務(wù)的表述，正確的是( )。
A.合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶，每日清運(yùn)1次
B.垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味
C.雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時(shí)清掏
D.小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次
E.二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時(shí)巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求
29、 物業(yè)的承接查驗(yàn)合同中可包含的內(nèi)容有( )。
A.說明查驗(yàn)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的內(nèi)容
B.建設(shè)單位的保修責(zé)任
C.業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和解決辦法
D.建設(shè)單位應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的資料
E.雙方確認(rèn)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問題
30、 承租人的治安責(zé)任主要有( )。
A.必須持有本人身份證或其他合法證件
B.停止房屋租賃的應(yīng)當(dāng)及時(shí)到公安派出所辦理注銷登記手續(xù)
C.不準(zhǔn)將房屋出租給無合法有效證件的人
D.將承租房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人的，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎張?bào)備案
E.承租房屋不準(zhǔn)用于生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營易燃易爆或有毒等危險(xiǎn)物品
