2003房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人真題：經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)

時(shí)間：2014-09-15 17:13:00 來(lái)源：無(wú)憂(yōu)考網(wǎng) [字體：小中大]

一、單項(xiàng)選擇題(共50題，每題1分。每題的備選答案中只有一個(gè)符合題意，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上涂黑其相應(yīng)的編號(hào)。)

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)商品的交換過(guò)程體現(xiàn)著經(jīng)濟(jì)關(guān)系，這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的(　)。

　　A.自然屬性

　　B.經(jīng)濟(jì)屬性

　　C.社會(huì)屬性

　　D.市場(chǎng)屬性

　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中影響銷(xiāo)售的“4Ps”是(　)。

　　A.市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)細(xì)分

　　B.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)

　　C.公共關(guān)系、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、廣告推廣

　　D.優(yōu)先、定位、權(quán)力、公關(guān)

　　3.健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要求仔細(xì)分析消費(fèi)者，一般包括三個(gè)步驟，依次為(　)。

　　A.市場(chǎng)細(xì)分一市場(chǎng)調(diào)研一選擇目標(biāo)市場(chǎng)

　　B.市場(chǎng)調(diào)研一選擇目標(biāo)市場(chǎng)一市場(chǎng)細(xì)分

　　C.市場(chǎng)細(xì)分+目標(biāo)市場(chǎng)選擇一市場(chǎng)定位

　　D.選擇目標(biāo)市場(chǎng)一市場(chǎng)細(xì)分一市場(chǎng)定位

　　4.市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)該遵循客觀性和(　)的原則。

　　A.準(zhǔn)確性

　　B.及時(shí)性

　　C.科學(xué)性

　　D.有效性

　　5.社區(qū)環(huán)境影響著房地產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)格，(　)屬于社區(qū)環(huán)境調(diào)研的內(nèi)容。

　　A.居民收入

　　B.居民素質(zhì)

　　C.居民職業(yè)構(gòu)成

　　D.居民購(gòu)買(mǎi)意向

　　6.房地產(chǎn)消費(fèi)動(dòng)機(jī)調(diào)研屬于房地產(chǎn)(　)調(diào)研。

　　A.市場(chǎng)環(huán)境

　　B.市場(chǎng)需求

　　C.市場(chǎng)供給

　　D.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

　　7.下列關(guān)于設(shè)計(jì)調(diào)查表時(shí)注意事項(xiàng)的說(shuō)法中，不正確的是(　)。

　　A.問(wèn)題要短

　　B.表上每個(gè)問(wèn)題只能包含一項(xiàng)內(nèi)容

　　C.問(wèn)題中不要使用太專(zhuān)門(mén)的術(shù)語(yǔ)

　　D.問(wèn)題要直截了當(dāng)，不應(yīng)采用間接方法

　　8.一般來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)市場(chǎng)的“景氣”衡量標(biāo)準(zhǔn)界定在(　)上是比較客觀的。

　　A.價(jià)格

　　B.總銷(xiāo)售金額

　　C.銷(xiāo)售速度

　　D.交易量

　　9.根據(jù)AIO尺度對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分，屬于(　)。

　　A.心理細(xì)分

　　B.人口細(xì)分

　　C.文化細(xì)分

　　D.行為細(xì)分

　　10.決定房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)某一個(gè)項(xiàng)目成功與失敗的關(guān)鍵在于(　)。

　　A.需求預(yù)測(cè)

　　B.項(xiàng)目策劃

　　C.項(xiàng)目決策

　　D.銷(xiāo)售策劃
　　11.市場(chǎng)低需求量為Q1，市場(chǎng)潛量為Q2，則需求的市場(chǎng)敏感性可表示為(　)。

　　A.Ql+Q2

　　B.Q2-Ql

　　C.Q1-Q2

　　D.Q1XQ2

　　12.日本一位專(zhuān)家就商圈的層次區(qū)分，提出了第一層次商圈指可望吸引該地域(　)以上的消費(fèi)需要的地域。

　　A.30%

　　B.20%

　　C.10%

　　D.5%

　　13.在進(jìn)行辦公樓競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查時(shí)，也應(yīng)考慮其他類(lèi)型的建筑在辦公用房市場(chǎng)中的份額，特別要對(duì)(　)進(jìn)行市場(chǎng)分析。

　　A.住宅

　　B.寫(xiě)字樓

　　C.別墅

　　D.酒店

　　14.假設(shè)明年順利銷(xiāo)售的概率為0.8，預(yù)計(jì)收益值為900萬(wàn)元;銷(xiāo)售不順利時(shí)，預(yù)計(jì)收益值僅為90萬(wàn)元，該公司收益期望值為(　)萬(wàn)元。

　　A.728

　　B.738

　　C.748

　　D.758

　　15.形成市場(chǎng)差異化產(chǎn)品的房地產(chǎn)項(xiàng)目定位是(　)。

　　A.產(chǎn)品定位

　　B.渠道定位

　　C.形象定位

　　D.價(jià)格定位

　　16.為消費(fèi)者提供基本的效用和利益，屬于房地產(chǎn)產(chǎn)品整體概念的(　)層次的內(nèi)容。

　　A.核心產(chǎn)品

　　B.形式產(chǎn)品

　　C.延伸產(chǎn)品

　　D.附加產(chǎn)品

　　17.某項(xiàng)目主力戶(hù)型以三居室為主，對(duì)于本區(qū)域而言面積偏大，這一條件在SWOT矩陣中應(yīng)為(　)條件。

　　A.S

　　B.W

　　C.O

　　D.T

　　18.在建筑策劃方法中，研究建筑、環(huán)境、人的課題屬于(　)階段的內(nèi)容。

　　A.總體規(guī)劃到建筑策劃

　　B.總體規(guī)劃到建筑設(shè)計(jì)

　　C.建筑策劃到建筑設(shè)計(jì)

　　D.建筑設(shè)計(jì)到建筑策劃

　　19.不適合房地產(chǎn)產(chǎn)品引入期的策略是(　)。

　　A.適當(dāng)?shù)蛢r(jià)、薄利為其宗旨

　　B.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)

　　C.加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)

　　D.可用廣告、新聞發(fā)布等方式大力推銷(xiāo)、宣傳

　　20.樓盤(pán)品牌推廣中，對(duì)樹(shù)立產(chǎn)品形象直接的體現(xiàn)方式是樓盤(pán)的(　)。

　　A.名稱(chēng)和標(biāo)志

　　B.產(chǎn)品品質(zhì)

　　C.概念

　　D.個(gè)性化

　　21.房地產(chǎn)企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)必須服從企業(yè)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)和(　)。

　　A.產(chǎn)品成本目標(biāo)

　　B.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)能力

　　C.市場(chǎng)價(jià)格水平

　　D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

　　22.為適應(yīng)和滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理所采用的定價(jià)策略是(　)。

　　A.整數(shù)定價(jià)

　　B.現(xiàn)金折扣

　　C.季節(jié)折扣

　　D.滲透定價(jià)

　　23.直接函件廣告具有(　)特征，是房地產(chǎn)項(xiàng)目常用的一種廣告手段。

　　A.長(zhǎng)期性、親切性

　　B.固定性、傳播廣

　　C.無(wú)沖突性、反饋性

　　D.消息性、固定性

　　24.開(kāi)展立體廣告攻勢(shì)的先決條件是(　)。

　　A.項(xiàng)目區(qū)位

　　B.樓盤(pán)檔次

　　C.產(chǎn)品定位

　　D.資金實(shí)力

　　25.具有“靈活、展露重復(fù)性強(qiáng)、成本低、競(jìng)爭(zhēng)少、但不能選擇受眾、創(chuàng)造力受到局限”特點(diǎn)的廣告媒體是(　)。

　　A.報(bào)紙

　　B.電視

　　C.雜志

　　D.戶(hù)外廣告

　　26.在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中，采取委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷(xiāo)售時(shí)，被廣泛采用的渠道是(　)分銷(xiāo)渠道。

　　A.密集型

　　B.選擇性

　　D.集中型

　　27.評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境機(jī)會(huì)可從兩方面進(jìn)行：(　)和成功的可能性。

　　A.實(shí)力大小

　　B.機(jī)會(huì)好壞

　　C.增長(zhǎng)潛力

　　D.潛在獲利能力

　　28.為保證完成商品房預(yù)計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo)，某企業(yè)設(shè)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理主管銷(xiāo)售人員和營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)工作，這種組織機(jī)構(gòu)是(　)。

　　A.簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售部門(mén)

　　B.獨(dú)立的市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)

　　C.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)

　　D.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公司

　　29.建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向組織的主要目的在于使(　)滿(mǎn)意。

　　A.企業(yè)

　　B.董事會(huì)

　　C.社會(huì)

　　D.企業(yè)的客戶(hù)

　　30.職位決策的目的，是把(　)活動(dòng)納入各個(gè)職位。

　　A.營(yíng)銷(xiāo)

　　B.經(jīng)營(yíng)

　　C.業(yè)務(wù)

　　D.組織

　　31.某樓盤(pán)有800套住房，按照2個(gè)月銷(xiāo)售40%的目標(biāo)，當(dāng)設(shè)計(jì)平均成交率為12%時(shí)，按每名銷(xiāo)售人員每天平均接待5批客戶(hù)，每天大約需要(　)名銷(xiāo)售人員。

　　A.6-7

　　B.7-8

　　C.8-9

　　D.9-10

　　32.商品房銷(xiāo)售中，如遇兩個(gè)以上客戶(hù)對(duì)同一套房屋有意向時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)該(　)后確定哪位客戶(hù)有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。

　　A.請(qǐng)示房號(hào)管理人員

　　B.請(qǐng)示銷(xiāo)售經(jīng)理

　　C.請(qǐng)示公司總經(jīng)理

　　D.向銷(xiāo)售經(jīng)理提出，由銷(xiāo)售經(jīng)理請(qǐng)示后確定

　　33.房源不僅包括委托出售或出租的房屋，還包括該房屋的(　)。

　　A.經(jīng)紀(jì)人

　　B.物業(yè)管理者

　　C.戶(hù)主

　　D.業(yè)主

　　34.房源的法律屬性包括(　)。

　　A.面積

　　B.區(qū)位

　　C.權(quán)屬狀況

　　D.空間格局

　　35.王先生有一套房屋，1999年可以售出價(jià)格為48萬(wàn)元，2001年可以售出價(jià)格為52萬(wàn)元。2003年7月王先生急需一筆資金，只得以44萬(wàn)元成交，引起該套房屋價(jià)格終變化的是(　)。

　　A.市場(chǎng)信息

　　B.出售心態(tài)

　　C.新舊程度

　　D.市場(chǎng)供求

　　36.大業(yè)主是相對(duì)于小業(yè)主而言的，它通常指的是(　)。

　　A.擁有批量房屋的單位

　　B.擁有許多房屋的個(gè)人

　　C.擁有大房子的個(gè)人

　　D.物業(yè)管理企業(yè)

　　37.在美國(guó)流行的MLS，其實(shí)質(zhì)是(　)。

　　A.將所有房源信息共享

　　B.只有業(yè)主委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人擁有業(yè)主的聯(lián)絡(luò)方式

　　C.各個(gè)區(qū)域的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要合作

　　D.一宗交易只需一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

　　38.對(duì)客源的獲取、記錄、儲(chǔ)存、分析和利用的一系列活動(dòng)，就是(　)。

　　A.客源開(kāi)拓

　　B.客源分析

　　C.客源利用

　　D.客源管理

　　39.客源是具有成交可能的意向購(gòu)房或者租房的人，體現(xiàn)了客源具有(　)的特征。

　　A.指向性

　　B.實(shí)效性

　　C.潛在性

　　D.可能性

　　40.利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的辦公場(chǎng)所爭(zhēng)取上門(mén)客戶(hù)的攬客方法叫做(　)。

　　A.門(mén)店攬客法

　　B.上門(mén)攬客法

　　C.客戶(hù)介紹攬客法

　　D.會(huì)員攬客法

　　41.對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)，(　)。

　　A.客戶(hù)的價(jià)值取決于客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)

　　B.培養(yǎng)熟客的費(fèi)用大于贏得一個(gè)新客戶(hù)的費(fèi)用

　　C.不同的客戶(hù)其價(jià)值不同

　　D.重復(fù)交易客戶(hù)的價(jià)值大于推薦購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)的價(jià)值

　　42.客源的挖掘和建立是為了(　)，賺取服務(wù)傭金。

　　A.保證供給

　　B.滿(mǎn)足需求

　　C.滿(mǎn)意服務(wù)

　　D.促成交易

　　43.房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)在賣(mài)方的確認(rèn)和說(shuō)服工作中不屬于重點(diǎn)因素的是(　)。

　　A.現(xiàn)場(chǎng)查勘

　　B.真實(shí)意愿

　　C.核實(shí)產(chǎn)權(quán)

　　D.需求引導(dǎo)

　　44.在不成熟的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)中，優(yōu)質(zhì)房源往往成為同業(yè)追逐的對(duì)象。居間業(yè)務(wù)中防止撬盤(pán)有效的手段是(　)。

　　A.委托

　　B.扣押房屋權(quán)屬證書(shū)

　　C.要求賣(mài)主交出房屋鑰匙

　　D.收購(gòu)該房產(chǎn)

　　45.下列說(shuō)法中，不正確的是(　)。

　　A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只對(duì)交易中自己的公司負(fù)責(zé)

　　B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人能夠給買(mǎi)賣(mài)雙方節(jié)省交易費(fèi)用

　　C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)尊重交易雙方的要價(jià)和應(yīng)價(jià)

　　D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的代表

　　46.下列原則中，不是房地產(chǎn)居間服務(wù)原則的是(　)。

　　A.平等化原則

　　B.珍惜常客

　　C.收費(fèi)優(yōu)惠

　　D.體察客戶(hù)的希望

　　47.客戶(hù)購(gòu)物時(shí)的心理動(dòng)態(tài)歷程是(　)。

　　A.注目、聯(lián)想、興趣、欲望、行動(dòng)、信賴(lài)、比較檢討、滿(mǎn)足

　　B.注目、興趣、聯(lián)想、欲望、行動(dòng)、信賴(lài)、比較檢討、滿(mǎn)足

　　C.注目、興趣、聯(lián)想、欲望、信賴(lài)、比較檢討、行動(dòng)、滿(mǎn)足

　　D.注目、興趣、聯(lián)想、欲望、比較檢討、信賴(lài)、行動(dòng)、滿(mǎn)足

　　48.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)是一種客觀存在，是不可避免的，也是(　)。

　　A.可以完全消除的

　　B.不可識(shí)別的

　　C.可以控制的

　　D.不可控制的

　　49.廣義上的風(fēng)險(xiǎn)是指未來(lái)結(jié)果的不確定性，其中(　)又被稱(chēng)為危險(xiǎn)。

　　A.收益風(fēng)險(xiǎn)

　　B.純粹風(fēng)險(xiǎn)

　　C.自然風(fēng)險(xiǎn)

　　D.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)

　　50.制訂規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外(　)，是實(shí)行對(duì)外標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵。

　　A.制度

　　B.用語(yǔ)

　　C.條款

　　D.文本

　　二、多項(xiàng)選擇題(共30題，每題2分。每題的備選答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上涂黑其相應(yīng)的編號(hào)。錯(cuò)選不得分;少選且選擇正確的，每個(gè)選項(xiàng)得0.5分。)

　　51.下列關(guān)于經(jīng)營(yíng)的觀念中，屬于傳統(tǒng)的、舊的觀念是(　)。

　　A.生產(chǎn)觀念

　　B.產(chǎn)品觀念

　　C.推銷(xiāo)觀念

　　D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

　　E.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念

　　52.房地產(chǎn)行情分析專(zhuān)家在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中所起的作用是(　)。

　　A.制定規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的策略

　　B.制定價(jià)格策略

　　C.制定競(jìng)爭(zhēng)策略

　　D.制定公關(guān)策略

　　E.制定銷(xiāo)售方案

　　53.房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的一般內(nèi)容有房地產(chǎn)(　)調(diào)研。

　　A.市場(chǎng)環(huán)境

　　B.市場(chǎng)需求

　　C.市場(chǎng)供給

　　D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

　　E.市場(chǎng)周期

　　54.屬于非隨機(jī)抽樣的具體方法有(　)。

　　A.就便抽樣

　　B.分層抽樣

　　C.判斷抽樣

　　D.分群抽樣

　　E.配額抽樣

　　55.房地產(chǎn)細(xì)分市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)中，項(xiàng)目預(yù)測(cè)主要包括(　)等內(nèi)容。

　　A.市場(chǎng)低需求量

　　B.銷(xiāo)售速度與價(jià)格

　　C.項(xiàng)目銷(xiāo)售與租賃的比例

　　D.職業(yè)或行業(yè)類(lèi)別比例

　　E.資金回籠速度

　　56.“樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)證分析比較法”是進(jìn)行房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)分析實(shí)務(wù)操作一種很有效的方法。選取“具有代表性樓盤(pán)”時(shí)應(yīng)考慮尋找(　)。

　　A.環(huán)境特性類(lèi)似的項(xiàng)目

　　B.投資方式類(lèi)似的項(xiàng)目

　　C.區(qū)域條件相類(lèi)似的項(xiàng)目

　　D.目標(biāo)客戶(hù)比較類(lèi)似的項(xiàng)目

　　E.價(jià)格一致的項(xiàng)目

　　57.在影響各類(lèi)房地產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)中，同時(shí)影響住宅和寫(xiě)字樓投資風(fēng)險(xiǎn)主要的因素是(　)。

　　A.地價(jià)風(fēng)險(xiǎn)

　　B.市場(chǎng)供求風(fēng)險(xiǎn)

　　C.住房制度政策風(fēng)險(xiǎn)

　　D.治安風(fēng)險(xiǎn)

　　E.信息風(fēng)險(xiǎn)

　　58.下列關(guān)于房地產(chǎn)項(xiàng)目定位的表述中，正確的有(　)。

　　A.需要研究市場(chǎng)前提、技術(shù)前提和資金投入狀況

　　B.對(duì)樓盤(pán)本身有實(shí)質(zhì)性改變

　　C.利用科學(xué)方法構(gòu)思房地產(chǎn)產(chǎn)品方案的過(guò)程

　　D.旨在目標(biāo)客戶(hù)中確立與眾不同的價(jià)值地位

　　E.開(kāi)發(fā)商對(duì)商品的質(zhì)量、成本的決策過(guò)程

　　59.在房地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品定位過(guò)程中，市場(chǎng)分析的調(diào)查方法有(　)。

　　A.座談會(huì)

　　B.會(huì)員制

　　C.電視調(diào)查

　　D.問(wèn)卷訪問(wèn)

　　E.實(shí)地調(diào)查

　　60.房地產(chǎn)企業(yè)在品牌戰(zhàn)略的執(zhí)行過(guò)程中，可供選擇的方案有(　)。

　　A.產(chǎn)品效應(yīng)

　　B.人物營(yíng)銷(xiāo)

　　C.客房活動(dòng)

　　D.企業(yè)與樓盤(pán)品牌聯(lián)動(dòng)

　　E.企業(yè)實(shí)力

　　61.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)的方法主要有(　)定價(jià)法。

　　A.理解價(jià)值

　　B.隨行就市

　　C.需求差異

　　D.主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)

　　E.被動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)

　　62.習(xí)慣上說(shuō)，一個(gè)樓盤(pán)的均價(jià)代表了市場(chǎng)對(duì)樓盤(pán)素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià)，下列關(guān)于樓盤(pán)均價(jià)的說(shuō)法中，正確的是(　)。

　　A.均價(jià)的制定和房地產(chǎn)價(jià)格本身的成本沒(méi)有任何關(guān)系

　　B.整體均價(jià)能說(shuō)明某一幢樓的檔次

　　C.均價(jià)表現(xiàn)為開(kāi)發(fā)商對(duì)項(xiàng)目總體銷(xiāo)售額的預(yù)期

　　D.均價(jià)確定表示該樓盤(pán)的質(zhì)量水平

　　E.必須先制定出分幢(組)價(jià)格，再定出整體均價(jià)

　　63.高開(kāi)低走定價(jià)策略一般適用于(　)。

　　A.一些高檔房，開(kāi)發(fā)商高價(jià)開(kāi)盤(pán)成功，基本完成預(yù)期營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

　　B.期房銷(xiāo)售

　　C.人氣較旺的待售小區(qū)

　　D.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目銷(xiāo)售量小

　　E.小區(qū)銷(xiāo)售處于宏觀經(jīng)濟(jì)衰退階段

　　64.在選擇媒體發(fā)布房地產(chǎn)項(xiàng)目廣告時(shí)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商應(yīng)考慮(　)等因素。

　　A.項(xiàng)目規(guī)模

　　B.項(xiàng)目區(qū)位

　　C.樓盤(pán)檔次

　　D.銷(xiāo)售方案

　　E.銷(xiāo)售經(jīng)理

　　65.常用的廣告溝通效果預(yù)測(cè)方法有(　)。

　　A.直接評(píng)分

　　B.間接評(píng)分

　　C.對(duì)比評(píng)分

　　D.組合測(cè)試

　　E.實(shí)驗(yàn)室測(cè)試

　　66.人員推廣管理的內(nèi)容是(　)。

　　A.銷(xiāo)售隊(duì)伍設(shè)計(jì)

　　B.銷(xiāo)售人員招聘

　　C.銷(xiāo)售人員考試

　　D.銷(xiāo)售人員培訓(xùn)

　　E.銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)

　　67.影響房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)組織模式?jīng)Q策的因素主要有(　)。

　　A.企業(yè)規(guī)模

　　B.市場(chǎng)

　　C.產(chǎn)品品質(zhì)

　　D.物業(yè)管理

　　E.商品房物業(yè)類(lèi)型

　　68.在項(xiàng)目式組織中，可以委派一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)過(guò)程的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，這種項(xiàng)目式經(jīng)理的優(yōu)點(diǎn)是(　)。

　　A.能夠?yàn)殚_(kāi)發(fā)某個(gè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)各方力量

　　B.可以直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作，參與決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)總戰(zhàn)略

　　C.能對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題作出快速反應(yīng)

　　D.項(xiàng)目式經(jīng)理是鍛煉年輕經(jīng)理的極好位置

　　E.可以協(xié)調(diào)地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作

　　69.按項(xiàng)目銷(xiāo)售時(shí)間及進(jìn)度，房地產(chǎn)銷(xiāo)售分期有(　)。

　　A.預(yù)熱期

　　B.銷(xiāo)售前期

　　C.持續(xù)銷(xiāo)售期

　　D.銷(xiāo)售中期

　　E.尾盤(pán)期

　　70.商品房銷(xiāo)售管理工作的主要內(nèi)容有(　)。

　　A.客戶(hù)接待的管理

　　B.銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的管理

　　C.房號(hào)的管理

　　D.物業(yè)售前管理

　　E.物業(yè)產(chǎn)權(quán)管理

　　71.房源的特征主要有(　)。

　　A.公共性

　　B.變動(dòng)性

　　C.可替代性

　　D.人文性

　　E.經(jīng)濟(jì)性

　　72.一個(gè)有效的房源信息中，放盤(pán)要求主要是指(　)等。

　　A.房地產(chǎn)預(yù)售契約

　　B.委托人所定的出售或出租價(jià)格

　　C.交房日期

　　D.稅費(fèi)支付方式

　　E.房屋產(chǎn)權(quán)性質(zhì)

　　73.在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，客源的構(gòu)成要素有(　)。

　　A.售房者

　　B.需求者

　　C.售讓方

　　D.轉(zhuǎn)讓方

　　E.需求意向

　　74.客源管理應(yīng)遵循的原則主要有(　)。

　　A.服務(wù)原則

　　B.有效原則

　　C.合理利用原則

　　D.重點(diǎn)突出原則

　　E.長(zhǎng)期溝通原則

　　75.客源管理是要掌握(　)等資料。

　　A.客戶(hù)基礎(chǔ)資料

　　B.需求狀況

　　C.交易記錄

　　D.業(yè)主概況

　　E.房屋狀況

　　76.下列關(guān)于客戶(hù)需求與動(dòng)機(jī)的說(shuō)法中，正確的是(　)。

　　A.了解客戶(hù)交易動(dòng)機(jī)可從了解促使客戶(hù)進(jìn)行房產(chǎn)交易的基本原因獲取

　　B.客戶(hù)交易的動(dòng)機(jī)可能是單一的，也可能是復(fù)合的

　　C.客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)不受其身價(jià)、收入和工作等因素的影響

　　D.在征詢(xún)客戶(hù)需求時(shí)，一般采用封閉式問(wèn)題提問(wèn)

　　E.對(duì)客戶(hù)的需求越明確，越易促成交易

　　77.讓客戶(hù)盡快成交的方法有(　)。

　　A.需求引導(dǎo)

　　B.了解出資人

　　C.了解繼承人

　　D.了解律師

　　E.財(cái)務(wù)支出能力判斷

　　78.房地產(chǎn)服務(wù)也講究″5S″，其內(nèi)容有(　)。

　　A.速度

　　B.強(qiáng)度

　　C.真誠(chéng)

　　D.機(jī)敏

　　E.謹(jǐn)慎

　　79.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的主要風(fēng)險(xiǎn)有(　)。

　　A.信息欠缺引起的風(fēng)險(xiǎn)

　　B.操作不規(guī)范引起的風(fēng)險(xiǎn)

　　C.不當(dāng)引起的風(fēng)險(xiǎn)

　　D.道德風(fēng)險(xiǎn)

　　E.財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)

　　80.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司面臨的投訴主要來(lái)自(　)。

　　A.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司

　　B.物業(yè)管理公司

　　C.本公司客戶(hù)

　　D.其他經(jīng)紀(jì)公司客戶(hù)

　　E.其他從業(yè)的經(jīng)紀(jì)人

　　三、綜合分析題(共20題，每題2分。由單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題組成。請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上涂黑其相應(yīng)的編號(hào)。錯(cuò)選不得分;少選且選擇正確的，每個(gè)選項(xiàng)得0.5分。)

　　(一)某市土地儲(chǔ)備中心準(zhǔn)備拍賣(mài)一塊城市中心區(qū)的空地，規(guī)劃用途為商住兩用，E房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司準(zhǔn)備競(jìng)標(biāo)開(kāi)發(fā)。

　　81.若E公司想確定開(kāi)發(fā)物業(yè)的類(lèi)型，則分析的出發(fā)點(diǎn)是(　)。

　　A.公司的財(cái)力

　　B.投資人的傾向

　　C.地塊的區(qū)位條件

　　D.地塊的法律約束

　　82.若E公司委托H房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司做市場(chǎng)需求調(diào)研，則H公司主要應(yīng)做(　)的調(diào)研。

　　A.行情

　　B.中心區(qū)土地存量

　　C.房地產(chǎn)消費(fèi)者

　　D.房地產(chǎn)消費(fèi)行為

　　83.若H公司經(jīng)過(guò)調(diào)查，認(rèn)為該地塊適合開(kāi)發(fā)商場(chǎng)，則在商圈的設(shè)定分析方面，可采取的方法有(　)。

　　A.項(xiàng)目實(shí)證分析比較法

　　B.獨(dú)立調(diào)查的方法

　　C.利用政府商業(yè)主管部門(mén)通過(guò)調(diào)查而存有的現(xiàn)成資料

　　D.商圈的層次區(qū)分法

　　84.若商場(chǎng)已建成，準(zhǔn)備租賃，則(　)。

　　A.當(dāng)寫(xiě)字樓、普通住宅以及公寓住宅建于商場(chǎng)附近時(shí)，能顯著增加商場(chǎng)的租賃價(jià)格

　　B.當(dāng)許多同類(lèi)的或者相近的商店或購(gòu)物中心建于商場(chǎng)附近時(shí)，能顯著增加商場(chǎng)的租賃價(jià)格

　　C.商場(chǎng)的租金通常由一個(gè)固定租金加上銷(xiāo)售額的一個(gè)百分比來(lái)確定

　　D.商場(chǎng)的租金主要取決于客戶(hù)的整體贏利狀況

　　85.若開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目總面積為6000m2，固定總成本為1200萬(wàn)元，單位變動(dòng)成本為2000元/m2，銷(xiāo)售稅費(fèi)率為10%，發(fā)展商的目標(biāo)利潤(rùn)為1000萬(wàn)元，則該項(xiàng)目全部銷(xiāo)售出去的保本價(jià)格和目標(biāo)利潤(rùn)銷(xiāo)售價(jià)格分別為(　)元/m2。

　　A.4400、4620

　　B.4444、4620

　　C.4444、6296

　　D.4400、6296

　　(二)某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)了一種成本較低的新型住宅，與該新型住宅結(jié)構(gòu)相同、地段相同的住宅價(jià)格為3800元/m2，而新型住宅的價(jià)格定為3500元/m2，屬于同類(lèi)結(jié)構(gòu)和同等地段的低價(jià)。

　　86.該房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司對(duì)新型住宅定價(jià)時(shí)，采用的定價(jià)策略是(　)。

　　A.折扣定價(jià)策略

　　B.滲透定價(jià)策略

　　C.低開(kāi)高走定價(jià)策略

　　D.穩(wěn)定定價(jià)策略

　　87.該房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司所采用的定價(jià)策略適宜需求彈性(　)的新型住宅。

　　A.較小

　　B.較大

　　C.穩(wěn)定

　　D.不穩(wěn)定

　　88.該房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司所采用的定價(jià)策略的優(yōu)點(diǎn)有(　)。

　　A.易拓展銷(xiāo)路

　　B.提高市場(chǎng)占有率

　　C.降低成本

　　D.樹(shù)立企業(yè)形象

　　89.當(dāng)該新型住宅推向市場(chǎng)時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)通過(guò)(　)等方法，找出目標(biāo)客戶(hù)的理性?xún)r(jià)格區(qū)間，作為價(jià)格敏感度分析的依據(jù)。

　　A.難點(diǎn)戶(hù)型價(jià)格分析

　　B.一般市場(chǎng)調(diào)查

　　C.成交客戶(hù)分析

　　D.售樓現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

　　90.若該新型住宅在銷(xiāo)售過(guò)程中，預(yù)期的情況與實(shí)際情況出現(xiàn)偏差，需進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，則調(diào)整策略主要包括(　)。

　　A.難點(diǎn)戶(hù)型的均價(jià)調(diào)整

　　B.難點(diǎn)戶(hù)型的層差和朝向差調(diào)整

　　C.難點(diǎn)戶(hù)型的重點(diǎn)推薦

　　D.對(duì)全樓價(jià)格重新調(diào)整

　　(三)張先生要調(diào)往外地工作，將自己擁有的完全產(chǎn)權(quán)的住宅委托W房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某代理出售，并且同意在低于市價(jià)的情形下盡快售出。

　　91.張先生是(　)。

　　A.供給方

　　B.需求方

　　C.房源

　　D.客源

　　92.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某搜集張先生所售房屋信息的基本要素有(　)。

　　A.業(yè)主資料

　　B.代理人資料

　　C.房屋狀況

　　D.放盤(pán)要求

　　93.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某立即公布了張先生的售房信息，結(jié)果當(dāng)天就有買(mǎi)者要求看房，并簽約成交。對(duì)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)，張先生要求代理出售的住宅屬于(　)。

　　A.套盤(pán)

　　B.筍盤(pán)

　　C.新盤(pán)

　　D.散盤(pán)

　　94.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某與張先生簽訂委托協(xié)議時(shí)，下列做法中有利于避免或減少風(fēng)險(xiǎn)的是(　)。

　　A.核實(shí)張先生的身份與產(chǎn)權(quán)狀況

　　B.保管該房源的鑰匙

　　C.房屋成交后一個(gè)月之內(nèi)辦好房屋所有權(quán)證的轉(zhuǎn)移

　　D.張先生不得與其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂委托出售協(xié)議

　　95.為了使交易順利完成，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司必須實(shí)行對(duì)外標(biāo)準(zhǔn)化，主要包括(　)。

　　A.建立檢查稽核體系

　　B.將各類(lèi)義務(wù)分配給相關(guān)的工作人員

　　C.規(guī)范檔案與印章管理

　　D.將房款收受、代辦房屋交易等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給律師事務(wù)所處理

　　四、某房地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃一季度在本公司K、M、N三個(gè)地區(qū)市場(chǎng)按4000元/m2、5000元/m2、6000元/m2的價(jià)格銷(xiāo)售商品房2000m2、2500m2、3000m2，但季末檢查的情況是K地區(qū)以3900元/m2的價(jià)格售出2300m2，M地區(qū)以4600元/m2的價(jià)格售出2200m2，N地區(qū)6000元/m2的價(jià)格售出3300m2。

　　96.造成M地區(qū)銷(xiāo)售額不理想的主要因素是(　)。

　　A.銷(xiāo)售量未達(dá)目標(biāo)

　　B.降價(jià)

　　C.銷(xiāo)售量未達(dá)目標(biāo)和降價(jià)

　　D.難以分清主要因素

　　97.通過(guò)分析，可以得出以下結(jié)論(　)。

　　A.企業(yè)在K地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)地位上升

　　B.企業(yè)在N地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)地位上升得更快

　　C.企業(yè)在M地區(qū)銷(xiāo)售不理想的原因可能是原來(lái)的目標(biāo)定得不妥

　　D.難以比較企業(yè)在各地區(qū)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位

　　98.K、M、N地區(qū)的廣告費(fèi)用比原計(jì)劃分別增加10萬(wàn)元、0萬(wàn)元、5萬(wàn)元。結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)理論，可以說(shuō)明(　)。

　　A.廣告費(fèi)的增大可以持續(xù)促進(jìn)盈利的增加