會展開發(fā)是指物流企業(yè)通過在一些物流展會上向客戶展示自身的服務網絡、服務優(yōu)勢等內容獲得客戶認可的一種客戶開發(fā)方式。會展開發(fā)客戶的一般流程包括以下幾個部分：

　　(1)明確參展目標。物流企業(yè)參加展會的終目的是為了開發(fā)客戶，但參加展會的本身并不一定是為了開發(fā)客戶，很多時候是為了后續(xù)的開發(fā)客戶而參展的。

　　(2)研究并選擇展會。不同的參展目標就需要參加不同的展會，如有的展會是為了提升企業(yè)形象，有的展會則是為了收集客戶信息，而有的展會則是為了與客戶簽單。因此，在參加展會時，要根據參展目標研究展會的性質再來確定是否參加展會。

　　(3)參展前準備。物流企業(yè)在參加展會前，要做好充分的參展準備，如參展人員的培訓、展位的選擇、展位的設計與布置、向客戶發(fā)送參展信息等。

　　(4)展后跟蹤。在參加完展會之后，要注意展會信息的收集、整理、篩選和分類，篩選出對自身用的信息進行客戶跟蹤，潛在客戶備份等工作。