招聘崗位:
閘北曲沃職業(yè)介紹所代理招聘
招聘單位名稱: 任仕達(dá)企業(yè)管理（上海）有限公司
招聘崗位名稱: 工銀安盛客戶回訪助理 崗位編號: 160112276
單位經(jīng)濟(jì)類型: 外商投資 經(jīng)營范圍: 企業(yè)管理咨詢
單位簡介: 管理咨詢等服務(wù)
月收入: 3700-4000 員工福利：
試用期收入: 未要求或未說明 試用期月數(shù): 未要求或未說明
招聘人數(shù): 總6人 年齡范圍: 21-30 應(yīng)聘者需完全符合招聘年齡要求
文化程度: 大學(xué)本科 應(yīng)聘者可在學(xué)歷要求基礎(chǔ)上上下各放寬1檔
工作地區(qū): 黃浦 靠近：8、9、10號線老西門／陸家浜

工作班時: 常日班 工作性質(zhì): 全日制勞動合同
外語語種要求: 未要求或未說明 熟練程度: 未要求或未說明
專業(yè)技術(shù)職稱名稱: 未要求或未說明 專業(yè)技術(shù)職稱等級要求: 未要求或未說明
職業(yè)資格證書要求: 未要求或未說明 資格等級: 未要求或未說明
崗位描述:
①工作內(nèi)容: 主要工作職責(zé)：
1、按要求完成新契約回訪工作，及時跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)分析分支機(jī)構(gòu)的新單回訪問題件的處理情況。
2、對客戶進(jìn)行續(xù)期交費(fèi)提醒、理賠滿意度回訪等服務(wù)，聆聽客戶的意見和建議。
3、接受知識技能培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)水平。
4、提出改善意見，提升回訪效率。

②任職要求: 主要任職要求：
1、有呼叫中心及保險(xiǎn)行業(yè)客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。（應(yīng)屆畢業(yè)生亦可）
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，語音親切，良好的理解能力，優(yōu)秀的溝通技巧。
3、能熟練使用計(jì)算機(jī)及office軟件。
4、不帶任何銷售工作內(nèi)容。

③其他補(bǔ)充: 上午班：9:00-18:00下午班：12:00-21:00。

薪資待遇后在用工雙方協(xié)商一致后，以勞動合同記載為準(zhǔn)。
本崗位同時可招 可招應(yīng)屆畢業(yè)生
發(fā)布日期:2014-09-05 更新日期:2014-09-05 終止日期:2014-10-05