一、國際營銷學概述
(一)基本要求
1.了解企業(yè)介入國際營銷的程度
2.熟悉營銷學的概念、營銷的特點、國際營銷的概念和特點
3.掌握企業(yè)經營觀念的演變
(二)考試內容
1.企業(yè)經營觀念的演變 生產觀念、產品觀念、推銷觀念、營銷觀念、社會營銷觀念、生態(tài)學營銷觀念、大營銷觀念
2.營銷學的概念
3.營銷的特點
4.國際營銷的概念和特點
二、國際營銷環(huán)境分析
(一)基本要求
1.了解市場環(huán)境因素的重要性
2.掌握國際營銷的社會文化環(huán)境、國際營銷的經濟環(huán)境、國際營銷的政治法律環(huán)境
(二)考試內容
1.國際營銷的社會文化環(huán)境語言、教育水平、宗教、美學觀念
2.國際營銷的經濟環(huán)境 (1)市場規(guī)模 (2)經濟特性
3.國際營銷的政治法律環(huán)境、政治穩(wěn)定性、政治干預、民族情緒、法律規(guī)定
三、國際營銷信息管理
(一)基本要求
1.了解國際營銷信息收集方法
2.熟悉國際營銷調研程序
3.掌握營銷信息系統的概念、掌握營銷調研的職能
(二)考試內容
1.營銷信息系統的概念
2、營銷調研的職能
3.國際營銷調研程序 確定問題、制定調研計劃、執(zhí)行調研計劃、解釋并報告調研結果
四、購買行為分析
(一)基本要求
1.了解市場的概念與分類
2.熟悉產業(yè)用品的營銷理念和行為
3.掌握消費者行為的概念、馬斯洛的需求層次論、集團購買行為的特點、影響市場購買行為的因素
(二)考試內容
1.消費者行為的概念
2、馬斯洛的需求層次論
3、集團購買行為的特點 (1)產業(yè)市場購買行為的特點 (2)影響市場購買行為的因素
4.影響市場購買行為的因素文化因素、社會因素、個人因素、心理因素
5.產業(yè)用品的營銷理念和行為 (1)交易營銷(丁ransactioMarketing) (2)關系營銷(Relations兒pMarketing)
五、國際市場細分、目標營銷與市場定位
(一)基本要求
1.了解市場細分的作用
2.熟悉市場細分的概念和標準
3.掌握目標營銷的概念和策略、市場定位的概念和內容
(二)考試內容
1.目標營銷的概念和策略 (1)無差異性營銷策略 (2)差異性營銷策略 (3)集中性營銷策略
2.市場定位的概念和內容
3.市場細分的概念 4.國際市場細分 (1)國際市場細分的含義 (2)國際市場宏觀細分的標準 (3)國際市場微觀細分的標準 (4)國際市場細分的作用
六、國際產品決策
(一)基本要求
1.了解新產品的概念和內涵
2.熟悉國際產品的設計策略、包裝決策內容
3.掌握營銷組合的概念和內容、整體產品概念、國際產品品牌決策的內容、新產品開發(fā)策略的內容、產品生命周期理論
(二)考試內容
1.營銷組合的概念和內容
2.整體產品概念
3.國際產品品牌決策 (1)品牌和商標的概念 (2)品牌決策
4.新產品開發(fā)策略 (1)新產品的含義 (2)開發(fā)國際新產品策略
5.產品生命周期理論
6.國際產品的設計策略 (1)產品與宣傳的直接延伸 (2)產品延伸，宣傳改變 (3)產品改變，宣傳延伸 (4)雙重改變 (5)發(fā)展出口新產品
7.包裝決策內容 (1)類似包裝策略 (2)配套包裝策略 (3)附贈品包裝策略 (4)雙重用途包裝策略
七、國際分銷的渠道決策
(一)基本要求
1.了解出口方式
2.熟悉競爭的概念、國外生產方式
3.掌握許可貿易、分銷渠道決策、競爭策略市場競爭要素分析和競爭策略
(二)考試內容
1.許可貿易
2.國外生產 組裝業(yè)務、合同制造、建立海外合營企業(yè)、國外獨資生產
3.分銷渠道決策 (1)渠道長度決策 (2)渠道寬度決策 (3)渠道成員的選擇和激勵
4.市場競爭要素分析和競爭策略 (1)競爭的概念 (2)競爭的要素 (3)競爭策略
八、國際定價決策
(一)基本要求
1.了解影響定價的因素
2.熟悉影響國際定價的需求因素
3、掌握國際產品定價方法、國際企業(yè)定價策略
(二)考試內容
1.國際產品定價方法 (1)成本導向定價法 (2)需求導向定價法 (3)競爭導向定價法
2.國際企業(yè)定價策略 (1)統一定價和差別定價 (2)國際轉移定價
3.影響國際定價的需求因素
九、國際促銷決策
(一)基本要求
1.了解人員推銷的特點和目標
2.熟悉廣告的內容和特點
3.掌握促銷組合的概念、營業(yè)推廣的內容和特點、人員推銷管理內容和特點、公共關系的內容和特點
(二)考試內容
1.促銷組合的概念
2.營業(yè)推廣的內容和特點
3.人員推銷管理內容和特點 (1)人員推銷的特點 (2)人員推銷的目標 (3)人員推銷管理
4.公共關系的內容和特點
5.廣告的內容和特點 (1)概念 (2)廣告決策
