1. 從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說,企業(yè)在選擇管理戰(zhàn)略和工資政策的過程中,必須仔細(xì)衡量管理戰(zhàn)略和工資政策的( )。
A.成本
B.收益
C.成本和收益的對(duì)比情況
D.平均成本
[答案]:C
2. 女子享有( )就業(yè)權(quán)利。
A.平等
B.同等
C.相同
D.與男子平等
[答案]:D
3. 近年來,尤其受到年輕一代和高學(xué)歷員工的重視( )。
A.參與管理
B.目標(biāo)管理
C.過程管理
D.績(jī)效薪金制
[答案]:A
4. 使用“不喜歡的工作伙伴”量表測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的是( )。
A.領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論
B.權(quán)變理論
C.魅力領(lǐng)導(dǎo)理論
D.路徑一目標(biāo)理論
[答案]:B
5. 在內(nèi)部招聘中,允許那些自認(rèn)為具備所需資格的員工申請(qǐng)公告中工作的自薦技術(shù)稱為( )。
A.工人投標(biāo)
B.工作匯報(bào)
C.情景模擬法
D.角色扮演
[答案]:A
6. 二元薪酬追蹤系統(tǒng)是指為( )提供的一種單獨(dú)的薪酬結(jié)構(gòu)。
A.臨時(shí)雇員
B.專業(yè)人員
C.高層管理人員
D.一般員工
[答案]:B
7. 員工流失的成本可以分為兩個(gè)方面,即直接成本和( )成本。
A.隱含
B.顯性
C.空位
D.轉(zhuǎn)換
[答案]:A
8. ( )是影響員工需要類型,數(shù)量的重要變量。
A.規(guī)模大小
B.工藝特性
C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.商業(yè)因素
[答案]:D
9. 采用頭腦風(fēng)暴法需遵循的原則有( )。
A.遲延評(píng)判
B.民主集中原則
C.各抒己見
D.以上答案都不對(duì)
[答案]:A
10. ( )型的公司重視創(chuàng)造發(fā)明。
A.棒球隊(duì)
B.堡壘
C.俱樂部
D.學(xué)院
[答案]:A
11. 在馬斯洛的需要層次理論中,發(fā)揮個(gè)人潛能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的需要是( )。
A.安全需要
B.尊嚴(yán)的需要
C.自我實(shí)現(xiàn)的需要
D.歸屬和愛的需要
[答案]:C
12. 雙因素理論又稱為( )。
A.激勵(lì)—保健因素理論
B.激勵(lì)理論
C.保健理論
D.以上都不是
[答案]:A
13. 行為矯正是( )在管理實(shí)踐中的應(yīng)用。
A.期望理論
B.公平理論
C.強(qiáng)化理論
D.三重需要理論
[答案]:C
[解析]:
14. 路徑——目標(biāo)理論是由( )提出的。
A.斯托克蒂爾
B.格雷恩
C.巴斯
D.羅伯特.豪斯
[答案]:D
15. 在俄亥俄模式中,高創(chuàng)制且高度關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)比其他類型的領(lǐng)導(dǎo)更能促使員工有( )。
A.高的績(jī)效和高的工作滿意度
B.高的績(jī)效和低的工作滿意度
C.低的績(jī)效和低的工作滿意度
D.低的績(jī)效和高的工作滿意度
[答案]:A
16. 在管理方格理論中,位于坐標(biāo)(9,1)位置的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格稱為( )。
A.“無為而治”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
B.“鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
C.“任務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.“中庸式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
[答案]:C
17. 赫塞和布蘭查德建議對(duì)于能力高意愿高的下屬,應(yīng)采取( )。
A.指導(dǎo)式
B.推銷式
C.參與式
D.授權(quán)式
[答案]:D
18. 決策模型不包括( )。
A.經(jīng)濟(jì)理性模型
B.無限理性模型
C.有限理性模型
D.社會(huì)模型
[答案]:B
19. 企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量可以反映其組織結(jié)構(gòu)的( )。
A.專業(yè)化程度
B.規(guī)范化程度
C.職業(yè)化程度
D.制度化程度
[答案]:D
20. 行政層級(jí)式的組織形式適用于( )。
A.復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境
B.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境
C.簡(jiǎn)單/靜態(tài)環(huán)境
D.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)環(huán)境
[答案]:A
21. 下述說法中正確的有( )。
A.直線人員比參謀人員的權(quán)力大
B.參謀人員比直線人員的權(quán)力大
C.直線制優(yōu)于參謀制
D.參謀制優(yōu)于直線制
[答案]:A
22. 赫塞和布蘭查德將( )相結(jié)合,得出四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
A.價(jià)值取向和工作取向
B.價(jià)值取向和關(guān)系取向
C.資源取向和工作取向
D.工作取向和關(guān)系取向
[答案]:D
23. 根據(jù)企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)線調(diào)整某些不合理的薪資時(shí),通常會(huì)調(diào)整( )。
A.位于特征職務(wù)線以下的薪資點(diǎn)所代表的職務(wù)
B.位于特征職務(wù)線以上的薪資點(diǎn)所代表的職務(wù)
C.正好處于特征職務(wù)線上的薪資點(diǎn)所代表的職務(wù)
D.全體職務(wù)普遍加薪
[答案]:A
24. 職能制的組織形式適用于( )。
A.復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境
B.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境
C.簡(jiǎn)單/靜態(tài)環(huán)境
D.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)環(huán)境
[答案]:C
25. 人力資源實(shí)務(wù)的時(shí)間一致性將( )。
A.增加成本
B.削減成本
C.提高工作效率
D.以上答案都不對(duì)
[答案]:B
26. 一般而言人力資源規(guī)劃包括( )個(gè)步驟。
A.5
B.6
C.7
D.8
[答案]:B
27. 主觀預(yù)測(cè)方法中的德爾菲法包括( )個(gè)步驟的工作。
A.3
B.4
C.5
D.6
[答案]:B
28. 內(nèi)部招聘的大弊端在于( )。
A.打擊落聘人員士氣
B.近系繁殖
C.新領(lǐng)導(dǎo)人缺乏權(quán)威性
D.產(chǎn)生內(nèi)部矛盾
[答案]:B
29. 薪資結(jié)構(gòu)線顯示的是( )之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
A.員工與其對(duì)應(yīng)的實(shí)付薪資
B.職級(jí)等級(jí)與其對(duì)應(yīng)的相對(duì)價(jià)值
C.不同崗位與其對(duì)應(yīng)的實(shí)付薪資
D.職務(wù)的相對(duì)價(jià)值與其對(duì)應(yīng)的實(shí)付薪資
[答案]:D
30. 下列是技能薪資設(shè)計(jì)的優(yōu)開始步驟的是( )。
A.開發(fā)一個(gè)薪水框架
B.建立評(píng)估和認(rèn)證體系
C.鑒別和收集關(guān)于在一個(gè)組織的從事某一工作所需技能信息的系統(tǒng)過程
D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案
[答案]:C
31. ( )型的公司重視創(chuàng)造發(fā)明。
A.棒球隊(duì)
B.堡壘
C.俱樂部
D.學(xué)院
[答案]:A
32. 下列有關(guān)組織文化的結(jié)構(gòu)表述錯(cuò)誤的是( )。
A.物質(zhì)層是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)
B.制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè)
C.精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)
D.制度層是組織文化|青年人網(wǎng)提供|的核心和靈魂
[答案]:D
[解析]:
33. 下列不屬于組織發(fā)展的人文技術(shù)的是( )。
A.團(tuán)際發(fā)展
B.敏感性訓(xùn)練
C.調(diào)查反饋
D.擴(kuò)大員工自主性
[答案]:D
34. 戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是( )。
A.變革
B.匹配
C.組織
D.穩(wěn)定
[答案]:B
35. 在大衛(wèi).烏里奇教授的人力資源管理的角色劃分中,員工激勵(lì)者側(cè)重的( )。
A.過程、日常(操作)
B.過程、未來(戰(zhàn)略)
C.人員、日常(操作)
D.人員、未來(戰(zhàn)略)
[答案]:C
36. 把人力資源規(guī)劃劃分為戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的依據(jù)是( )。
A.規(guī)劃范圍
B.規(guī)劃程序
C.時(shí)間長(zhǎng)短
D.組織目標(biāo)
[答案]:C
37. 人力資源需求預(yù)測(cè)程序的第二步是( )。
A.確定各職能活動(dòng)及各職能活動(dòng)內(nèi)不同層次類別人員的需求量
B.確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷
C.預(yù)測(cè)組織未來生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況
D.估算各職能工作活動(dòng)的總量
[答案]:D
38. ( )是一種崗位延續(xù)計(jì)劃,用以了解潛在的人員變動(dòng)。
A.德爾菲法
B.人員核查法
C.人員調(diào)配圖
D.馬爾科夫分析法
[答案]:C
39. ( )是目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用廣泛、成熟并且有效的工作分析方法,是適用于各類工作的方法。
A.訪談法
B.問卷法
C.工作實(shí)踐法
D.工作日志法
[答案]:A
40. ( )是一種典型的工作傾向性工作分析系統(tǒng)。
A.工作要素法
B.關(guān)鍵事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任務(wù)清單分析法
[答案]:D
41. 只要犯同樣的錯(cuò)誤,就給予同樣的處罰,就像熱火爐會(huì)給以同等程度觸摸它的人以同樣的燒傷一樣,這就是( )。
A.熱火爐方式中的一致性
B.熱火爐方式中的及時(shí)性
C.漸進(jìn)式中的一致性
D.漸進(jìn)式中的及時(shí)性
[答案]:A
42. 按照羅伯特.豪斯所確定的領(lǐng)導(dǎo)行為類型,如果一建立舒適的工作環(huán)境,關(guān)心下級(jí)的要求,則這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)屬于( )領(lǐng)導(dǎo)。
A.指導(dǎo)式
B.支持型
C.參與式
D.成就取向式
[答案]:B
43. “任務(wù)分工的層次、細(xì)致程度”描述的是組織結(jié)構(gòu)中的( ) 。
A.規(guī)范性
B.集權(quán)度
C.復(fù)雜性
D.穩(wěn)定性
[答案]:C
44. 分配公正的關(guān)鍵在于( )。
A.組織是否設(shè)計(jì)出絕對(duì)公平的薪酬系統(tǒng)
B.員工是否認(rèn)為分配的過程與結(jié)果公平
C.是否成立了正式的申訴機(jī)構(gòu)
D.成員所獲得的客觀待遇是否完全相同
[答案]:B
45. 對(duì)工作分析術(shù)語“職責(zé)”一詞的描述,正確的是( )。
A.職責(zé)是個(gè)體所從事的職業(yè)的規(guī)定
B.職責(zé)是個(gè)體從事工作的主要組成部分,一般由一些相關(guān)的任務(wù)構(gòu)成
C.職責(zé)是個(gè)體所從事的工作活動(dòng)的單元
D.職責(zé)由一些職位組成
[答案]:B
46. 關(guān)于技能薪資的描述,正確的是( )。
A.它是根據(jù)工作崗位的價(jià)值來支付報(bào)酬的
B.它的目的在于鼓勵(lì)員工獲得額外的技能,來增加他們對(duì)組織的價(jià)值
C.它通常用于體力要求較高而技能要求較低的工作
D.為了保持員工的工作動(dòng)力,此方法應(yīng)與資歷工資結(jié)合使用
[答案]:B
47. 能夠通過多種渠道向被考核員工提供績(jī)效信息反饋,從而提高員工對(duì)績(jī)效反饋信息的認(rèn)同程度的做法是( )。
A.績(jī)效監(jiān)控
B.績(jī)效評(píng)價(jià)面談
C.自我反饋
D.360度績(jī)效反饋
[答案]:D
48. 關(guān)于薪資設(shè)定的陳述,正確的是( )。
A.人力資源診斷是薪資制度建立的重要基礎(chǔ)
B.通過工作評(píng)價(jià)得出任職者的真實(shí)薪資額
C.薪資結(jié)構(gòu)線可以顯示各職位相對(duì)價(jià)值和與其對(duì)應(yīng)的實(shí)付薪資間的關(guān)系
D.薪資分級(jí)是為了保證企業(yè)薪酬制度的內(nèi)在公平性
[答案]:C
49. 關(guān)于企業(yè)人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo),正確的說法是( )。
A.它是指一組能將人工成本與經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系起來的相對(duì)數(shù)
B.它是指人工成本各組成部分占人工成本總額的比例
C.它可以衡量企業(yè)對(duì)勞動(dòng)的投入和收益
D.人均人工成本指標(biāo)屬于人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)
[答案]:B
50. 某城市目前共有計(jì)算機(jī)程序員5000人,他們的市場(chǎng)工資率是8元/小時(shí)。如果該城市的計(jì)算機(jī)程序員的供給是單位彈性的,要使計(jì)算機(jī)程序員的供給人數(shù)增加到7500人,則市場(chǎng)工資率至少應(yīng)當(dāng)提高到( )元/小時(shí)。
A.16
B.14
C.12
D.8
[答案]:C
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