一、單項選擇題(共40題，每題1分。每題的備選項中，只有1個符合題意)

　　1 在制定人力資源規(guī)劃的準(zhǔn)備工作中首先對(　)進(jìn)行分析和調(diào)研。

　　A.人員需求預(yù)測

　　B.人員供給預(yù)測

　　C.組織的戰(zhàn)略目標(biāo)

　　D.人力資源信息

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查人力資源規(guī)劃的步驟。在制定人力資源規(guī)劃的準(zhǔn)備工作中首先對組織的戰(zhàn)目標(biāo)進(jìn)行分析和調(diào)研。

　　2 《企業(yè)年金試行辦法》規(guī)定：企業(yè)繳費每年不超過本企業(yè)上年度職工工資總額的(　)、企業(yè)和職工個人繳費合計一般不超過本企業(yè)上年度職工工資總額的(　)。

　　A.1/12，1/6

　　B.1/6，1/12

　　C.1/10，1/6

　　D.1/6，1/10

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查企業(yè)年金的繳費�！镀髽I(yè)年金試行辦法》規(guī)定：企業(yè)繳費每年不超過本企業(yè)上年度職工工資總額的1/12、企業(yè)和職工個人繳費合計一般不超過本企業(yè)上年度職工工資總額的1/6。

　　3 下列有關(guān)勞動保障監(jiān)察程序的敘述，錯誤的是(　)。

　　A.勞動行政部門認(rèn)為用人單位有違反勞動保障法律、法規(guī)或者違章的行為，需要進(jìn)行調(diào)查處理的，應(yīng)當(dāng)及時立案

　　B.勞動行政部門對違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個工作日內(nèi)完成

　　C.如果違反勞動和社會保險法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在1年內(nèi)未被勞動行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報、投訴的、勞動行政部門不再查處

　　D.勞動監(jiān)察以日常巡視檢查、審查用人單位按照要求報送的書面材料以及接受舉報投訴等形式進(jìn)行

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查勞動監(jiān)察的程序。如果違反勞動和社會保險法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在2年內(nèi)未被勞動行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報、投訴的、勞動行政部門不再查處。

　　4 下列不屬于社會保險法律適用基本原則的是(　)。

　　A.合法、準(zhǔn)確、及時

　　B.公民在法律面前一律平等的原則

　　C.以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩

　　D.實事求是，有錯必糾的原則

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查社會保險法律適用的基本原則。選項A屬于勞動和社會保險法律適用的基本要求。

　　5 因履行企業(yè)年金合同發(fā)生爭議的，當(dāng)事人可以(　)。

　　A.依法提請仲裁

　　B.依法提起訴訟

　　C.依法提請仲裁或訴訟

　　D.請求相關(guān)部門調(diào)解

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查企業(yè)年金的爭議處理。因履行企業(yè)年金合同發(fā)生爭議的，當(dāng)事人可以依法提請仲裁或者訴訟。

　　6 在達(dá)成績效合同的過程中，對績效計劃內(nèi)容描述不正確的是(　)。

　　A.管理者與員工有必要進(jìn)行真誠高效的雙向溝通

　　B.管理者要向員工闡明組織的目標(biāo)與部門的目標(biāo)、管理者的期望以及員工的工作權(quán)限等

　　C.不但管理者需要表達(dá)自己的觀點，員工也需要積極參與溝通，表達(dá)自己的看法

　　D.管理者不需要表達(dá)自己的觀點，只需要針對員工的觀點進(jìn)行溝通，然后反饋給上級

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查績效計劃的內(nèi)容。在達(dá)成績效合同的過程中，不但管理者需要表達(dá)自己的觀點，員工也需要積極參與溝通，表達(dá)自己的看法。

　　7 下列有關(guān)企業(yè)年金發(fā)放的說法，不正確的是(　)。

　　A.職工達(dá)到國家規(guī)定的退休年齡時可從本人企業(yè)年金個人賬戶中或定期領(lǐng)取企業(yè)年金

　　B.職工未達(dá)到國家規(guī)定的退休年齡時，可l年兩次從個人賬戶中提前提取資金

　　C.出境定居人員的企業(yè)年金個人賬戶資金，可根據(jù)本人要求性支付給本人

　　D.職工或退休人員死后其企業(yè)年金個人賬戶余額由其指定受益人或法定繼承人性領(lǐng)取

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查企業(yè)年金的發(fā)放。職工未達(dá)到國家規(guī)定的退休年齡的，不得從個人賬戶中提前提取資金。因此選項B錯誤。

　　8組織中使用規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)處理方式以規(guī)范性行為的程度指的是組織機構(gòu)的(　)。

　　A.協(xié)調(diào)性

　　B.復(fù)雜性

　　C.規(guī)范性

　　D.集權(quán)度

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查組織結(jié)構(gòu)的三要素。組織結(jié)構(gòu)包含的要素中，規(guī)范性是指使用規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)處理方式以規(guī)范工作行為的程度。

　　9 既可以作為績效考核方法，又可以作為組織績效改進(jìn)工具的是(　)。

　　A.強制分布法

　　B.ISO質(zhì)量管理體系

　　C.行為錨定法

　　D.標(biāo)桿超越法

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查標(biāo)桿超越法。標(biāo)桿超越法既可以作為績效考核方法，又可以作為組織績效改進(jìn)工具。

　　10 多用于知識測驗和實際操作測驗，但不適用于對能力或潛力進(jìn)行預(yù)測的效度是(　)。

　　A.預(yù)測效度

　　B.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度

　　C.內(nèi)容效度

　　D.構(gòu)想效度

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查效度指標(biāo)中的內(nèi)容效度。
　　11 非勞動收入的增加會導(dǎo)致(　)。

　　A.勞動力供給時間增加

　　B.勞動力供給時間減少

　　C.勞動力需求時間增加

　　D.勞動力需求時間減少

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查工資率影響的收入效應(yīng)。

　　12 我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移問題可以借鑒(　)的理淪加以解釋。

　　A.個人勞動力供給曲線

　　B.向上傾斜的勞動力供給曲線

　　C.垂直形狀的勞動力供給曲線

　　D.水平形狀的勞動力供給曲線

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查水平形狀的勞動力供給曲線。其可以反映欠發(fā)達(dá)國家具有無限勞動力供給的情形。

　　13 在進(jìn)行績效評價中，克服暈輪效應(yīng)的核心是(　)。

　　A.采取非系統(tǒng)的考核方法

　　B.采取多角度的考核方法

　　C.消除主管的偏見

　　D.建立起“對事不對人”的觀念

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查績效評價中易出現(xiàn)的問題之一——暈輪效應(yīng)�？朔�暈輪效應(yīng)的核心是消除主管的偏見。

　　14 用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系不依法訂立勞動合同的，由勞動保障行政部門責(zé)令改正，自用工之日起超過1個月不滿l年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付(　)倍的工資。

　　A.2

　　B.3

　　C.4

　　D.5

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查用人單位違反勞動法律的責(zé)任。用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系不依法訂立勞動合同的，由勞動保障行政部門責(zé)令改正，自用工之日起超過1個月不滿1年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付兩倍的工資。

　　15 下列關(guān)于短期獎勵計劃內(nèi)容的描述，不正確的是(　)。

　　A.績效加薪所產(chǎn)生的基本薪酬增加額不具有累積作用

　　B.性獎金相對員丁而言，短期效益明顯，不利于長期效益

　　C.月/季度獎金既與員工的基本薪酬聯(lián)系緊密，同時，又具有類似性獎金的靈活性

　　D.特殊績效獎勵計劃提高了薪酬的靈活性和自發(fā)性，令員丁.感覺到自我重要性和價值機會

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查短期獎勵計劃的相關(guān)內(nèi)容。績效加薪所產(chǎn)生的基本薪酬增加額具有累積作用，所以選項A錯誤。

　　16 從爭議的性質(zhì)上看，人力資源和社會保險爭議屬于(　)爭議范疇，勞動爭議屬于(　)爭議范疇。

　　A.行政民事

　　B.民事行政

　　C.行政行政

　　D.民事民事

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查爭議的性質(zhì)。從爭議的性質(zhì)上看，人力資源和社會保險爭議屬于行政爭議范疇，勞動爭議屬于民事爭議范疇。

　　17 下列工作設(shè)計方法中，(　)特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。

　　A.工作擴(kuò)大化

　　B.工作輪換

　　C.工作生活質(zhì)量

　　D.自主性工作團(tuán)隊

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查工作設(shè)計方法中的自主性工作團(tuán)隊。

　　18 只對重要問題提前準(zhǔn)備并記錄在標(biāo)準(zhǔn)化的表格中的面試是(　)。

　　A.情景面試

　　B.行為事件面談法

　　C.半結(jié)構(gòu)化面試

　　D.非結(jié)構(gòu)化面試

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查半結(jié)構(gòu)化面試。

　　19 以概念及其關(guān)系的方式存儲和積累下來的經(jīng)驗系統(tǒng)是(　)。

　　A.知識

　　B.氣質(zhì)

　　C.技能

　　D.個性/人格

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查目前人員甄選實踐活動中經(jīng)常使用的預(yù)測因素之一——知識�！�

　　20 組織的縱向結(jié)構(gòu)指的是(　)。

　　A.職能結(jié)構(gòu)

　　B.部門結(jié)構(gòu)

　　C.層次結(jié)構(gòu)

　　D.職權(quán)結(jié)構(gòu)

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查組織結(jié)構(gòu)設(shè)計。層次結(jié)構(gòu)又稱為組織的縱向結(jié)構(gòu)。
　21 根據(jù)企業(yè)人員的分布狀況和層級結(jié)構(gòu)擬定人員提升的政策和方案，屬于人力資源規(guī)劃的(　)。

　　A.補充規(guī)劃

　　B.配備規(guī)劃

　　C.晉升規(guī)劃

　　D.繼任規(guī)劃

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查戰(zhàn)術(shù)性人力資源計劃中的晉升規(guī)劃。

　　22 關(guān)于組織發(fā)展的陳述，正確的是(　)。

　　A.組織發(fā)展是有計劃變革及干預(yù)措施的總和

　　B.組織發(fā)展強調(diào)權(quán)威和控制

　　C.組織發(fā)展的主要目的是增進(jìn)組織的有效性，并不關(guān)心員工個人的成長

　　D.組織發(fā)展的人文技術(shù)包括減少垂直分化度、擴(kuò)大員工自主性、簡化規(guī)章等

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查組織發(fā)展的相關(guān)內(nèi)容。組織發(fā)展的主要目的在于重視人員和組織的成長、合作與參與過程以及磋商精神。組織發(fā)展注重的是人性與民主，而權(quán)力和控制等觀念被排斥在外。組織發(fā)展的結(jié)構(gòu)技術(shù)包括減少垂直分化度、簡化規(guī)章、擴(kuò)大員工自主性等。所以選項BCD錯誤。

　　23 在培訓(xùn)與開發(fā)效果的學(xué)習(xí)評估中，測試態(tài)度常采用(　)。

　　A.行為評價量表

　　B.直接觀察

　　C.自我評價量表

　　D.面談

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估內(nèi)容。學(xué)習(xí)評估的測試方式：知識通過筆試測試、技能通過實際操作、態(tài)度采用自我評價的態(tài)度量表。

　　24下列關(guān)于勞動者的資格的表述錯誤的是(　)。

　　A.年滿14周歲

　　B.具備所從事勞動的身體健康條件

　　C.具備符合勞動要求的文化和技能水平

　　D.具備支配自己勞動能力的自由

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查勞動者的資格一法定年齡內(nèi)、具備所從事勞動的身體健康條件、具備符合勞動要求的文化和技能水平、具備支配自己勞動能力的自由。

　　25 《社會保險法》由十一屆全國人大常委會第(　)次會議審議通過，并由國家主席******簽署第35號主席令予以頒布。

　　A.十一

　　B.十三

　　C.十六

　　D.十七

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查《社會保險法》的頒布情況。《社會保險法》由十一屆全國人大常委會第十七次會議審議通過，并由國家主席******簽署第35號主席令予以頒布。

　　26 平衡人力資源供給小于需求為直接的方法是(　)。

　　A.提高現(xiàn)有員工的工作效率

　　B.從外部雇用人員，包括返聘退休人員

　　C.降低員工的離職率

　　D.延長工作時間

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查平衡人力資源供給小于需求為直接的方法——從外部雇用人員，包括返聘退休人員。

　　27 個體在職業(yè)生涯過程中所經(jīng)歷的一系列崗位和層級所形成的鏈條指的是(　)。

　　A.職業(yè)生涯發(fā)展階段

　　B.職業(yè)生涯管理

　　C.職業(yè)生涯通道

　　D.職業(yè)生涯錨

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查職業(yè)生涯通道的含義。

　　28 用人單位未按規(guī)定申報應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險數(shù)額的，按照該單位上月繳費額的(　)確定應(yīng)當(dāng)繳納數(shù)額。

　　A.120%

　　B.115%

　　C.110%

　　D.125%

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查社會保險繳費情況。用人單位未按規(guī)定申報應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險數(shù)額的，按照該單位上月繳費額的110%確定應(yīng)當(dāng)繳納數(shù)額。

　　29 企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量可以反映其組織結(jié)構(gòu)的(　)。

　　A.專業(yè)化程度

　　B.規(guī)范化程度

　　C.職業(yè)化程度

　　D.制度化程度

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查組織結(jié)構(gòu)特征因素中的制度化程度。

　　30 投射法一般不能測量出應(yīng)聘者的(　)。

　　A.感情

　　B.能力

　　C.思想

　　D.欲望

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查人格測驗方法中的投射法。采用投射法可以使應(yīng)聘者不知不覺地將自己的感情、欲望、思想投射出來，從而了解應(yīng)聘者的人格。
　31 某大學(xué)有30000名學(xué)生和2000名專業(yè)教師，如果大學(xué)預(yù)期明年的注冊學(xué)生比例會增加5%，根據(jù)比率分析法，相應(yīng)教師隊伍應(yīng)達(dá)到(　)人。

　　A.2100

　　B.2150

　　C.2300

　　D.2400

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查比率分析法。按比率分析法分析，學(xué)生與教師比例為15：1，預(yù)計明年學(xué)生增加5%即1500名學(xué)生.按比例知，相應(yīng)教師隊伍應(yīng)增加100人，總教師隊伍人數(shù)應(yīng)為2100人。因此選A。

　　32 組織在績效管理中應(yīng)當(dāng)弱化員工工作的直接結(jié)果，而鼓勵員工多進(jìn)行創(chuàng)新活動。這是在(　)下采取的績效管理策略。

　　A.成本戰(zhàn)略

　　B.差異化戰(zhàn)略

　　C.防御者戰(zhàn)略

　　D.探索者戰(zhàn)略

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查差異化戰(zhàn)的績效管理。題干中體現(xiàn)的是差異化戰(zhàn)下采取的績效管理策。

　　33 下列關(guān)于不同經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源需求的表述錯誤的是(　)。

　　A.采用轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略的組織裁員是其主要問題

　　B.采用差異化戰(zhàn)略的組織人力資源管理的重點是激勵創(chuàng)新

　　C.采用聚焦戰(zhàn)略的組織常常會聘用符合目標(biāo)市場對象的人

　　D.采用成本戰(zhàn)略的組織會圍繞短期的、結(jié)果導(dǎo)向的績效評價來制定人力資源戰(zhàn)略

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查不同經(jīng)營戰(zhàn)下的人力資源需求。選項A的表述正確，但是其屬于總體組織戰(zhàn)中的人力資源需求。

　　34勞動力參與率指在(　)歲以上人口中，就業(yè)人口與失業(yè)人口之和所占的百分比。

　　A.14

　　B.16

　　C.18

　　D.20

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　勞動力參與率指在16歲以上人口中，就業(yè)人口與失業(yè)人口之和所占的百分比。

　　35 在師傅帶學(xué)徒的培訓(xùn)中，有經(jīng)驗的師傅要給學(xué)徒講授技能，其工作效率必然會降低或受到影響。這種損失應(yīng)計入(　)。

　　A.在職培訓(xùn)所需要的直接成本開支

　　B.在職培訓(xùn)所需要的心理成本開支

　　C.利用機器或有經(jīng)驗的職工從事培訓(xùn)活動的機會成本

　　D.受訓(xùn)者參加培訓(xùn)的機會成本

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查在職培訓(xùn)的成本。題干中的這種損失應(yīng)計入利用機器或有經(jīng)驗的職工從事培訓(xùn)活動的機會成本。

　　36 職工應(yīng)當(dāng)參加職工基本醫(yī)療保險，由(　)按照國家規(guī)定繳納基本醫(yī)療保險費。

　　A.用人單位

　　B.職工

　　C.單位和政府

　　D.用人單位和個人

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查基本醫(yī)療的繳費。由用人單位

　　和個人按照國家規(guī)定繳納基本醫(yī)療保險費。

　　37 以下不屬于社會保險福利的是(　)。

　　A.失業(yè)保險

　　B.工傷保險

　　C.房改補貼

　　D.養(yǎng)老保險

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查社會保險福利。社會保險福利一般包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險及生育保險。

　　38 下面關(guān)于各種組織形式的說法，錯誤的是(　)。

　　A.大型組織中可以完全采用團(tuán)隊結(jié)構(gòu)形式

　　B.事業(yè)部制實行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營

　　C.戴爾計算機公司沒有生產(chǎn)工廠，采用的是虛擬組織形式

　　D.無邊界組織會取消各種職能部門，代之以授權(quán)的團(tuán)隊

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查組織設(shè)計的其他類型。在大型組織中，團(tuán)隊結(jié)構(gòu)一般作為行政層級組織形式的補充。

　　39 某地勞動力市場原來處于均衡狀態(tài)，市場工資率為20元/小時，但由于外商投資建廠，導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐膭趧恿π枨蟪霈F(xiàn)了較大規(guī)模的增長，而本地勞動力供給短期內(nèi)保持不變，則可能會出現(xiàn)的情況是(　)。

　　A.企業(yè)為了獲得足夠的勞動力，就必須支付20元/小時以上的工資

　　B.企業(yè)仍然支付20元/小時工資，就能夠得到自己需要的勞動力

　　C.勞動力市場上的均衡就業(yè)量將會出現(xiàn)大規(guī)模下降

　　D.勞動力市場上的均衡工資水平會出現(xiàn)大幅度下降

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查勞動力市場均衡。根據(jù)題目意思，供給不變.需求增大，這樣需求曲線將向右移動，這時均衡工資率和均衡就業(yè)量都將上升。因此選A。

　　40 技術(shù)發(fā)展迅速、產(chǎn)品較多、創(chuàng)新性強、管理復(fù)雜的企業(yè)，適合采用的組織形式是(　)。

　　A.行政層級式

　　B.職能制

　　C.矩陣式

　　D.直線—參謀制

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查矩陣結(jié)構(gòu)的適用范圍。