招聘崗位:
上海職業(yè)介紹虹口分中心代理招聘
招聘單位名稱: 上海安迪人力資源有限公司
招聘崗位名稱: 中國(guó)電信114話務(wù)員 崗位編號(hào): 160027870
單位經(jīng)濟(jì)類型: 有限責(zé)任 經(jīng)營(yíng)范圍: 其它類未包括的信息咨詢服務(wù)業(yè)
單位簡(jiǎn)介: 社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢
月收入: 3200-3500 員工福利： 住院／意外保險(xiǎn)、交通通信費(fèi)、技能津貼、工作餐、高溫費(fèi)、勞防用品等
試用期收入: 未要求或未說(shuō)明 試用期月數(shù): 未要求或未說(shuō)明
招聘人數(shù): 總10人 年齡范圍: 18-35 應(yīng)聘者需完全符合招聘年齡要求
文化程度: 高中/中專/技校 應(yīng)聘者可高于該學(xué)歷要求
工作地區(qū): 全市 靠近：就近安排
全市 靠近：
全市 靠近：

工作班時(shí): 早中班 工作性質(zhì): 全日制勞動(dòng)合同
外語(yǔ)語(yǔ)種要求: 未要求或未說(shuō)明 熟練程度: 未要求或未說(shuō)明
專業(yè)技術(shù)職稱名稱: 未要求或未說(shuō)明 專業(yè)技術(shù)職稱等級(jí)要求: 未要求或未說(shuō)明
職業(yè)資格證書(shū)要求: 未要求或未說(shuō)明 資格等級(jí): 未要求或未說(shuō)明
崗位描述:
①工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)接聽(tīng)114來(lái)電服務(wù)，針對(duì)顧客需求為其提供高質(zhì)量的信息查詢、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接等操作，并受理、解決顧客相關(guān)問(wèn)題。
②任職要求: 工作認(rèn)真仔細(xì)，性情穩(wěn)重，有奉獻(xiàn)精神；普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具有良好的溝通能力和表達(dá)能力；品行端正、性格開(kāi)朗、無(wú)不良行為記錄，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；身體健康（經(jīng)體檢合格），能適應(yīng)輪班工作，具有吃苦耐勞的精神；能熟練運(yùn)用電腦中文輸入法；熟悉計(jì)算機(jī)基本操作系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等；良好的心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，較強(qiáng)的客戶服務(wù)和營(yíng)銷意識(shí)，有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

③其他補(bǔ)充:
本崗位同時(shí)可招 可招應(yīng)屆畢業(yè)生
發(fā)布日期:2014-08-15 更新日期:2014-08-15 終止日期:2014-09-15