職位職能: 客戶主管/專員 銷售行政專員/助理 |
職位描述: 主要工作職責(zé): 1. 協(xié)助客戶經(jīng)理管理指定的企業(yè)客戶,從現(xiàn)有客戶中發(fā)掘新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),并通過(guò)相關(guān)客戶資源和電話營(yíng)銷開發(fā)新客戶; 2. 支持客戶經(jīng)理,協(xié)助主要客戶完成重大交易; 3. 對(duì)于區(qū)域性客戶提供常識(shí)性的查詢服務(wù)、以及簡(jiǎn)單問(wèn)題的解決方案; 4. 定期聯(lián)系客戶,并確?蛻魧(duì)銀行產(chǎn)品以及服務(wù)的滿意度; 5. 在需要的時(shí)候,作為替補(bǔ)完成客戶經(jīng)理的職責(zé); 6. 確保完成客戶盡職調(diào)查、遵守反洗錢等所有相關(guān)的法規(guī)條款; 7. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求: 1. 全日制本科以上學(xué)歷; 2. 有銀行相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)(包括市場(chǎng)、信貸、操作、客服等相關(guān)的銀行經(jīng)驗(yàn))會(huì)優(yōu)先考慮; 3. 熟悉基本的銀行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程; 4. 基本的問(wèn)題分析能力以及處理技巧; 5. 具備一定的公司財(cái)務(wù)知識(shí)和分析技能; 6. 一定的風(fēng)險(xiǎn)管理控制能力和公司信貸分析能力; 7. 良好的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,并能承擔(dān)一定的工作壓力; 8. 遵守所有的信息安全標(biāo)準(zhǔn)和方針。 |
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