1、物業(yè)管理作為一項(　)，是通過合同才產生的。

　　A.市場行為

　　B.管理行為

　　C.交易行為

　　D.有償行為

　　2、新設立的物業(yè)服務企業(yè)應當自領取營業(yè)執(zhí)照之日起(　)日內，持文件向工商注冊所在地直轄市、設區(qū)的市的人民政府房地產主管部門申請資質。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　3、《物業(yè)管理條例》規(guī)定，實行物業(yè)承接查驗制度，可以督促建設單位根據(　)，重視物業(yè)共用部位、共用設施設備的建設，對提高建設質量，保障業(yè)主財產權益具有重要意義。

　　A.物業(yè)服務合同

　　B.前期物業(yè)服務合同

　　C.規(guī)劃設計標準和售房約定

　　D.規(guī)劃設計原則

　　4、處分抵押房地產中止的情況不包括(　)。

　　A.抵押權人請求中止的

　　B.發(fā)現被拍賣抵押物有權屬爭議的

　　C.訴訟或仲裁中的抵押房地產

　　D.拒交抵押房地產應繳納稅款的

　　5、開展立法調研活動，有助于在起草《物業(yè)管理條例》時從實際出發(fā)，有的放矢，從而增加≤物業(yè)管理條例》規(guī)定的(　)。

　　A.可修改性

　　B.可補充性

　　C.可完善性

　　D.可操作性
6、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》中確定了物業(yè)管理服務的合同制度與(　)制度。

　　A.審查

　　B.申請

　　C.審批

　　D.備案

　　7、任何業(yè)主的任何一項關系全體業(yè)主權益的決定，都必須取得(　)的同意。

　　A.全體業(yè)主

　　B.多數業(yè)主

　　C.相關業(yè)主

　　D.業(yè)主委員會

　　8、物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務合同形成交易關系，雙方交易的(　)是物業(yè)管理服務。

　　A.標的物

　　B.主體

　　C.目標

　　D.前提

　　9、業(yè)主對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有(　)。

　　A.監(jiān)督權和決定權

　　B.監(jiān)督權和執(zhí)行權

　　C.知情權和執(zhí)行權

　　D.知情權和監(jiān)督權

　　10、服務行業(yè)從業(yè)人員最基本的要求是(　)。

　　A.自信自強、積極向上

　　B.奮發(fā)努力、堅韌不拔

　　C.誠懇待人、服務熱情

　　D.文明禮儀、著裝整潔
　11、 《物業(yè)管理條例》規(guī)定，鼓勵建設單位按照房地產開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，通過(　)的方式選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè)。

　　A.企業(yè)競爭

　　B.招標投標

　　C.檢驗質量

　　D.民主協(xié)商

　　12、物業(yè)管理二級服務中，樓梯扶手每周擦洗(　)次。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.4

　　13、 住房消費是今后相當長一段時期居民消費的熱點，以(　)為主的房地產業(yè)是全面建設小康社會時期國民經濟增長的持續(xù)推動力。

　　A.辦公

　　B.住宅

　　C.科研

　　D.醫(yī)療

　　14、 實行(　)的物業(yè)服務收費，完全由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)按照市場原則自由協(xié)商價格并在物業(yè)服務合同中約定，政府不予干預。

　　A.政府定價

　　B.市場調節(jié)價

　　C.政府指導價

　　D.自由定價

　　15、 物業(yè)服務合同屬于(　)的范疇，是業(yè)主、物業(yè)服務企業(yè)設立物業(yè)服務關系的協(xié)議。

　　A.民事合同

　　B.行政合同

　　C.刑事合同

　　D.民事和刑事合同
16、 利用共用部位、共用設施設備經營所得經營收益，應當優(yōu)先用于(　)。

　　A.補充物業(yè)服務費

　　B.按住房面積的比例發(fā)放給業(yè)主

　　C.補充住宅專項維修資金

　　D.交納共用部位、共用設施設備的保險費用

　　17、 業(yè)主委員會的每次會議均應當做好書面記錄，由(　)簽字后存檔。

　　A.業(yè)主委員會全體委員

　　B.物業(yè)管理機構負責人

　　C.主持會議的委員

　　D.業(yè)主大會主席

　　18、 承擔法律責任的核心要件是(　)。

　　A.法律法規(guī)的制定

　　B.法律法規(guī)的實行

　　C.違法行為的實施

　　D.違法行為的制止

　　19、 居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織是(　)。

　　A.社區(qū)居委會

　　B.業(yè)主大會

　　C.業(yè)主委員會

　　D.物業(yè)管理企業(yè)

　　20、 取得一級資質的房地產開發(fā)企業(yè)，應從事房地產開發(fā)經營(　)年以上。

　　A.2

　　B.3

　　C.4

　　D.5
　　二、多項選擇題

　　21、 《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》各等級服務分別由(　)以及保潔服務、綠化養(yǎng)護管理等主要內容組成。

　　A.基本要求

　　B.房屋管理

　　C.共用設施設備維修養(yǎng)護

　　D.協(xié)助維護公共秩序

　　E.公共消防、安全的維護

　　22、 下列選項中不得從住宅專項維修資金中列支的情況是(　)。

　　A.住宅共用部位、共用設施設備需要進行維修和更新、改造的

　　B.應當由當事人承擔的因人為損壞住宅共用部位、共用設施設備所需的修復費用

　　C.根據物業(yè)服務合同約定，應當由物業(yè)服務企業(yè)承擔的住宅共用部位、共用設施設備的維修和養(yǎng)護費用

　　D.依法應當由相關單位承擔的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等管線和設施設備的維修、養(yǎng)護費用

　　E.依法應當由建設單位或者施工單位承擔的住宅共用部位、共用設施設備維修、更新和改造費用

　　23、 利用住宅專項維修資金購買國債的限制條件說法正確的是(　)。

　　A.必須在保證住宅專項維修資金正常使用的前提下

　　B.利用住宅專項維修資金購買國債的，應當在銀行間債券市場或者商業(yè)銀行柜臺市場購買一級市場新發(fā)行的國債，并持有到期

　　C.用業(yè)主交存的住宅專項維修資金購買國債的，應當經業(yè)主委員會同意

　　D.利用從公有住房售房款中提取的住宅專項維修資金購買國債的，應當根據售房單位的財政隸屬關系，報經同級財政部門同意

　　E.禁止利用住宅專項維修資金從事國債回購、委托理財業(yè)務或者將購買的國債用于質押、抵押等擔保行為

　　24、 下列關于物業(yè)管理一級服務標準中保潔服務的表述，正確的是(　)。

　　A.合理設置果殼箱或者垃圾桶，每日清運1次

　　B.垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味

　　C.雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時清掏

　　D.小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次

　　E.二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時巡查，水質符合衛(wèi)生要求

　　25、 物業(yè)的承接查驗合同中可包含的內容有(　)。

　　A.說明查驗的共用部位、共用設施設備的內容

　　B.建設單位的保修責任

　　C.業(yè)主應承擔的責任和解決辦法

　　D.建設單位應向物業(yè)服務企業(yè)移交的資料

　　E.雙方確認共用部位、共用設施設備存在的問題
26、 承租人的治安責任主要有(　)。

　　A.必須持有本人身份證或其他合法證件

　　B.停止房屋租賃的應當及時到公安派出所辦理注銷登記手續(xù)

　　C.不準將房屋出租給無合法有效證件的人

　　D.將承租房屋轉租、轉借他人的，應當向當地派出所審報備案

　　E.承租房屋不準用于生產、儲存、經營易燃易爆或有毒等危險物品

　　27、 下列關于前期物業(yè)管理開標的表述正確的是(　)。

　　A.開標時間應當在招標文件確定的提交投標文件截止時間進行

　　B.開標地點應當在招標文件中預先確定，以保證全體投標人準時到場后開標

　　C.開標過程應當做好記錄，由投標人存檔備查

　　D.開標應當在招標人、監(jiān)標人、投標人和評標人到齊后公開進行

　　E.開標由招標人主持，由投標人或者其推選的代表檢查投標文件的密封情況，也可以由招標人委托的公證機構進行檢查并公證

　　28、 從物業(yè)管理服務的(　)、綠化養(yǎng)護管理等方面界定物業(yè)管理服務的內容，制定了三個等級的服務標準。

　　A.基本規(guī)范

　　B.房屋管理

　　C.共用設施設備維修養(yǎng)護

　　D.保潔服務

　　E.協(xié)助維護公共秩序

　　29、 物業(yè)服務合同中(　)，必須是全體業(yè)主的合意。

　　A.服務內容

　　B.服務標準

　　C.服務時間

　　D.違約責任

　　E.雙方當事人的權利和義務

　　30、 房地產中介服務機構必須履行的義務有(　)。

　　A.按照核準的業(yè)務范圍從事經營活動

　　B.按規(guī)定標準擬定合同

　　C.遵守自愿、公平、誠實信用的原則

　　D.遵守有關的法律、法規(guī)和政策

　　E.接受行業(yè)主管部門及其他有關部門的指導、監(jiān)督和檢查