各旅行社、導游人員服務機構：
根據(jù)國家旅游局《全國導游人員等級考核評定委員會關于印發(fā)〈關于組織實施2014年全國中、高級導游員等級考試工作意見〉的通知》文件精神，現(xiàn)將我市2014年全國中、高級導游員等級考試工作安排如下：
一、考試時間
中級 導游考試 | 11月9日 | 9：00—11：00 | 導游知識專題 |
14:00—16:00 | 漢語言文學知識/外語 | ||
高級 導游考試 | 11月9日 | 9:00—11:00 | 導游綜合知識 |
14:00—16:30 | 導游能力測試 |
二、報名條件
（一）中級導游員等級考試
1、學歷要求：初級導游報考同語種中級導游和初級外語導游報考中級中文（普通話）導游的，學歷不限；初級中文（普通話）導游和中級中文（普通話）導游報考中級外語導游的，需具備所報考語種大專以上學歷。
2、職業(yè)經(jīng)歷：取得導游員資格證滿三年，或具有大專以上學歷的取得初級導游證滿兩年；申報前實際帶團不少于90個工作日，帶團工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德。
3、業(yè)績表現(xiàn)： 申報前3年內(nèi)，一次性扣分達4分以上（含4分）或一年內(nèi)扣分累計達10分的導游員，不得參加當年的中級導游員考試。
（二） 高級導游員等級考試
1、學歷要求：本科及以上學歷或旅游類及外語類大專學歷。
2、職業(yè)經(jīng)歷：取得中級導游員證滿三年，并且在申請前三年內(nèi)以中級導游員身份帶團至少90個工作日以上。
3、業(yè)績表現(xiàn)：申請前三年內(nèi)，一次性扣分達4分以上（含4分）或一年內(nèi)扣分累計達6分的導游員，不得參加當年的高級導游員考試。
三、考試科目
全國中級導游員等級考試分中文（普通話）和外語考試。中文（普通話）導游考試科目為“導游知識專題”（包括基礎知識和文化專題兩部分）和“漢語言文學知識”（包括基礎知識和旅游文學知識兩部分）。外語導游人員考試科目為“導游知識專題”（包括基礎知識和文化專題兩部分）和“外語”。
全國高級導游員等級考試分中文（普通話）、英語兩個語種。中文（普通話）導游人員考試科目為“導游綜合知識”和“導游能力測試”，以中文命題，并以中文作答。英語導游人員考試科目為“導游綜合知識”和“導游能力測試”，均以英語命題，并以英語作答。
四、考試方式
全國中、高級導游員等級考試采取全國統(tǒng)一筆試方式。考試大綱將由全國導游人員等級考核評定委員會通過中國國家旅游局官方網(wǎng)站（http://www.cnta.com/）發(fā)布，考生可自行下載。
中級導游員考試參考資料可使用中國旅游出版社2014年修訂出版的中級導游員系列叢書，包括《導游知識專題》（修訂版）、《漢語言文學知識》（修訂版）、《英語》（修訂版）及《日語》。
高級導游員考試不指定參考書目，重在測試報考人員對旅游政策法規(guī)的掌握和運用能力、對旅游業(yè)發(fā)展趨勢的深入了解、對國內(nèi)外重大事件的及時掌握和分析以及對旅游相關知識的綜合運用能力。
五、考試報名
(一）網(wǎng)上報名時間：2014年8月11日至9月4日。
（二）現(xiàn)場審核時間：2014年9月1日至9月9日（含周六、日），每日9：30—15：30（北京聯(lián)合大學旅游學院）。
（三）報名方式步驟：
1、報名人員登陸北京旅游教育網(wǎng)（www.bjlyjy.com）
填報報名信息并獲取報名注冊號，下載并填寫報名表（旅行
社、導游人員服務機構審核蓋章）。
2、現(xiàn)場審核時提交材料
（1）身份證、學歷證書原件及復印件
（2）報考中級的考生攜帶導游員資格證書和導游證原件
及復印件；中文類中級導游報考外語類中級的攜帶等級證書原件及復印件。
（3）報考高級的考生攜帶中級等級證書原件及復印件
（4）3張近期同一底片1寸彩色免冠證件用照片
（5）報名表
3、現(xiàn)場審核地點：北京聯(lián)合大學旅游學院。
六、考試費用
1、中文類中級導游考試費每人92元；外語類中級導游考試費每人102元(京發(fā)改【2011】737號）。
2、高級導游員考試費160元(京發(fā)改【2011】738號）。
七、公布成績、發(fā)證
成績將于2015年2月1日公布，屆時考生可登錄北京旅游教育網(wǎng)（www.bjlyjy.com）查詢考試結果。兩門考試科目成績?nèi)亢细竦目忌徽J定通過。對通過的考生發(fā)放相應等級證書。未通過考試的考生，單科合格成績不予保留，也不予補考。
報名處電話：64909328（8月31日開通）
導考委電話：85157179
