1、物業(yè)管理作為一項(　)，是通過合同才產(chǎn)生的。

　　A.市場行為

　　B.管理行為

　　C.交易行為

　　D.有償行為

　　2、新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起(　)日內(nèi)，持文件向工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　3、《物業(yè)管理條例》規(guī)定，實行物業(yè)承接查驗制度，可以督促建設(shè)單位根據(jù)(　)，重視物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的建設(shè)，對提高建設(shè)質(zhì)量，保障業(yè)主財產(chǎn)權(quán)益具有重要意義。

　　A.物業(yè)服務(wù)合同

　　B.前期物業(yè)服務(wù)合同

　　C.規(guī)劃設(shè)計標準和售房約定

　　D.規(guī)劃設(shè)計原則

　　4、處分抵押房地產(chǎn)中止的情況不包括(　)。

　　A.抵押權(quán)人請求中止的

　　B.發(fā)現(xiàn)被拍賣抵押物有權(quán)屬爭議的

　　C.訴訟或仲裁中的抵押房地產(chǎn)

　　D.拒交抵押房地產(chǎn)應(yīng)繳納稅款的

　　5、開展立法調(diào)研活動，有助于在起草《物業(yè)管理條例》時從實際出發(fā)，有的放矢，從而增加≤物業(yè)管理條例》規(guī)定的(　)。

　　A.可修改性

　　B.可補充性

　　C.可完善性

　　D.可操作性
　6、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》中確定了物業(yè)管理服務(wù)的合同制度與(　)制度。

　　A.審查

　　B.申請

　　C.審批

　　D.備案

　　7、任何業(yè)主的任何一項關(guān)系全體業(yè)主權(quán)益的決定，都必須取得(　)的同意。

　　A.全體業(yè)主

　　B.多數(shù)業(yè)主

　　C.相關(guān)業(yè)主

　　D.業(yè)主委員會

　　8、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系，雙方交易的(　)是物業(yè)管理服務(wù)。

　　A.標的物

　　B.主體

　　C.目標

　　D.前提

　　9、業(yè)主對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有(　)。

　　A.監(jiān)督權(quán)和決定權(quán)

　　B.監(jiān)督權(quán)和執(zhí)行權(quán)

　　C.知情權(quán)和執(zhí)行權(quán)

　　D.知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)

　　10、服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員最基本的要求是(　)。

　　A.自信自強、積極向上

　　B.奮發(fā)努力、堅韌不拔

　　C.誠懇待人、服務(wù)熱情

　　D.文明禮儀、著裝整潔
11、 《物業(yè)管理條例》規(guī)定，鼓勵建設(shè)單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，通過(　)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

　　A.企業(yè)競爭

　　B.招標投標

　　C.檢驗質(zhì)量

　　D.民主協(xié)商

　　12、物業(yè)管理二級服務(wù)中，樓梯扶手每周擦洗(　)次。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.4

　　13、 住房消費是今后相當長一段時期居民消費的熱點，以(　)為主的房地產(chǎn)業(yè)是全面建設(shè)小康社會時期國民經(jīng)濟增長的持續(xù)推動力。

　　A.辦公

　　B.住宅

　　C.科研

　　D.醫(yī)療

　　14、 實行(　)的物業(yè)服務(wù)收費，完全由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照市場原則自由協(xié)商價格并在物業(yè)服務(wù)合同中約定，政府不予干預(yù)。

　　A.政府定價

　　B.市場調(diào)節(jié)價

　　C.政府指導(dǎo)價

　　D.自由定價

　　15、 物業(yè)服務(wù)合同屬于(　)的范疇，是業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立物業(yè)服務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

　　A.民事合同

　　B.行政合同

　　C.刑事合同

　　D.民事和刑事合同
　16、 利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得經(jīng)營收益，應(yīng)當優(yōu)先用于(　)。

　　A.補充物業(yè)服務(wù)費

　　B.按住房面積的比例發(fā)放給業(yè)主

　　C.補充住宅專項維修資金

　　D.交納共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險費用

　　17、 業(yè)主委員會的每次會議均應(yīng)當做好書面記錄，由(　)簽字后存檔。

　　A.業(yè)主委員會全體委員

　　B.物業(yè)管理機構(gòu)負責人

　　C.主持會議的委員

　　D.業(yè)主大會主席

　　18、 承擔法律責任的核心要件是(　)。

　　A.法律法規(guī)的制定

　　B.法律法規(guī)的實行

　　C.違法行為的實施

　　D.違法行為的制止

　　19、 居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織是(　)。

　　A.社區(qū)居委會

　　B.業(yè)主大會

　　C.業(yè)主委員會

　　D.物業(yè)管理企業(yè)

　　20、 取得一級資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，應(yīng)從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(　)年以上。

　　A.2

　　B.3

　　C.4

　　D.5
　　二、多項選擇題

　　21、 《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準(試行)》各等級服務(wù)分別由(　)以及保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護管理等主要內(nèi)容組成。

　　A.基本要求

　　B.房屋管理

　　C.共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護

　　D.協(xié)助維護公共秩序

　　E.公共消防、安全的維護

　　22、 下列選項中不得從住宅專項維修資金中列支的情況是(　)。

　　A.住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要進行維修和更新、改造的

　　B.應(yīng)當由當事人承擔的因人為損壞住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所需的修復(fù)費用

　　C.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，應(yīng)當由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護費用

　　D.依法應(yīng)當由相關(guān)單位承擔的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護費用

　　E.依法應(yīng)當由建設(shè)單位或者施工單位承擔的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造費用

　　23、 利用住宅專項維修資金購買國債的限制條件說法正確的是(　)。

　　A.必須在保證住宅專項維修資金正常使用的前提下

　　B.利用住宅專項維修資金購買國債的，應(yīng)當在銀行間債券市場或者商業(yè)銀行柜臺市場購買一級市場新發(fā)行的國債，并持有到期

　　C.用業(yè)主交存的住宅專項維修資金購買國債的，應(yīng)當經(jīng)業(yè)主委員會同意

　　D.利用從公有住房售房款中提取的住宅專項維修資金購買國債的，應(yīng)當根據(jù)售房單位的財政隸屬關(guān)系，報經(jīng)同級財政部門同意

　　E.禁止利用住宅專項維修資金從事國債回購、委托理財業(yè)務(wù)或者將購買的國債用于質(zhì)押、抵押等擔保行為

　　24、 下列關(guān)于物業(yè)管理一級服務(wù)標準中保潔服務(wù)的表述，正確的是(　)。

　　A.合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶，每日清運1次

　　B.垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味

　　C.雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時清掏

　　D.小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次

　　E.二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求

　　25、 物業(yè)的承接查驗合同中可包含的內(nèi)容有(　)。

　　A.說明查驗的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的內(nèi)容

　　B.建設(shè)單位的保修責任

　　C.業(yè)主應(yīng)承擔的責任和解決辦法

　　D.建設(shè)單位應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的資料

　　E.雙方確認共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問題
26、 承租人的治安責任主要有(　)。

　　A.必須持有本人身份證或其他合法證件

　　B.停止房屋租賃的應(yīng)當及時到公安派出所辦理注銷登記手續(xù)

　　C.不準將房屋出租給無合法有效證件的人

　　D.將承租房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人的，應(yīng)當向當?shù)嘏沙鏊鶎張髠浒?/p>

　　E.承租房屋不準用于生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃易爆或有毒等危險物品

　　27、 下列關(guān)于前期物業(yè)管理開標的表述正確的是(　)。

　　A.開標時間應(yīng)當在招標文件確定的提交投標文件截止時間進行

　　B.開標地點應(yīng)當在招標文件中預(yù)先確定，以保證全體投標人準時到場后開標

　　C.開標過程應(yīng)當做好記錄，由投標人存檔備查

　　D.開標應(yīng)當在招標人、監(jiān)標人、投標人和評標人到齊后公開進行

　　E.開標由招標人主持，由投標人或者其推選的代表檢查投標文件的密封情況，也可以由招標人委托的公證機構(gòu)進行檢查并公證

　　28、 從物業(yè)管理服務(wù)的(　)、綠化養(yǎng)護管理等方面界定物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，制定了三個等級的服務(wù)標準。

　　A.基本規(guī)范

　　B.房屋管理

　　C.共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護

　　D.保潔服務(wù)

　　E.協(xié)助維護公共秩序

　　29、 物業(yè)服務(wù)合同中(　)，必須是全體業(yè)主的合意。

　　A.服務(wù)內(nèi)容

　　B.服務(wù)標準

　　C.服務(wù)時間

　　D.違約責任

　　E.雙方當事人的權(quán)利和義務(wù)

　　30、 房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)必須履行的義務(wù)有(　)。

　　A.按照核準的業(yè)務(wù)范圍從事經(jīng)營活動

　　B.按規(guī)定標準擬定合同

　　C.遵守自愿、公平、誠實信用的原則

　　D.遵守有關(guān)的法律、法規(guī)和政策

　　E.接受行業(yè)主管部門及其他有關(guān)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查