A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理制度
B.物業(yè)管理審批制度
C.物業(yè)承接查驗(yàn)制度
D.物業(yè)管理監(jiān)察制度
2.以下關(guān)于業(yè)主大會的工作要求的表述，正確的是( )。
A.業(yè)主大會籌備組的工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會會議召開7日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告
B.公告《業(yè)主大會議事規(guī)則》(草案)和《管理規(guī)約》(草案)的同時，應(yīng)當(dāng)在業(yè)主向籌備組反饋修改意見的時間和反饋方式前公告
C.確認(rèn)業(yè)主身份，應(yīng)當(dāng)以業(yè)主房屋產(chǎn)權(quán)證書標(biāo)明的房屋所有權(quán)人為準(zhǔn)
D.業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的住宅年限確定
3.遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度，這屬于管理規(guī)約中關(guān)于( )的內(nèi)容。
A.業(yè)主的共同利益
B.物業(yè)的使用、維護(hù)、管理
C.業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)
D.違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任
4.物業(yè)管理服務(wù)的( )對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量控制能力提出了很高的要求，一旦相關(guān)服務(wù)滿足不了業(yè)主的消費(fèi)需求，就很難有效地予以糾正和彌補(bǔ)。
A.即時性
B.系統(tǒng)性
C.監(jiān)督性
D.完整性
5.以下屬于由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備是( )。
A.戶外圍墻
B.落水管
C.照明設(shè)施
D.電梯
6.業(yè)主的維修養(yǎng)護(hù)事項(xiàng)如果需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得( )的同意，以便建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)采取必要措施，限度地減少給其他業(yè)主帶來的不便。
A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)和規(guī)劃主管部門
B.居民委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)
C.建設(shè)單位和居民委員會
D.建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)
7.物業(yè)管理投標(biāo)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過投標(biāo)方式競聘( )。
A.物業(yè)管理人才
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
C.物業(yè)服務(wù)志愿者
D.物業(yè)管理項(xiàng)目的活動
8.下列前期物業(yè)管理招標(biāo)文件所包含的內(nèi)容中，不屬于招標(biāo)活動方案內(nèi)容的是( )。
A.開標(biāo)時間
B.招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)情況
C.開標(biāo)地點(diǎn)
D.評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法
9.評標(biāo)委員會由( )共同組成。
A.投標(biāo)人和招標(biāo)人
B.評標(biāo)專家和監(jiān)督人員
C.招標(biāo)人的代表和評標(biāo)專家
D.投標(biāo)人的代表和評標(biāo)專家
10.物業(yè)承接驗(yàn)收時，建設(shè)單位向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的技術(shù)資料是( )。
A.單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖
B.竣工總平面圖
C.物業(yè)的規(guī)劃
D.設(shè)備、設(shè)施的安裝、維護(hù)、保養(yǎng)等資料
答案：CCCAC DDDCD
1、物業(yè)管理法律責(zé)任包括()。
A、民事責(zé)任 B、行政責(zé)任 C、刑事責(zé)任 D、法定民事責(zé)任 E、法定刑事責(zé)任
2、民法是調(diào)整平等主體的自然人之間、()的財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。
A、法人之間 B、自然人和法人之間 C、具有財產(chǎn)關(guān)系的當(dāng)事人之間
D、從事民事活動的當(dāng)事人之間 E、自然人之間
3、《物業(yè)管理?xiàng)l例》中禁止的行為是()。
A、業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動
B、物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人
C、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)和共用設(shè)施，不得改變用途
D、業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用，挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路及場地，不得損害業(yè)主的共同利益
E、通過公開公平公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè)
4、物業(yè)管理企業(yè)可以在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費(fèi)地點(diǎn)，對其服務(wù)費(fèi)用采取()等方式實(shí)行明碼標(biāo)價。
A、公示欄 B、公示牌 C、收費(fèi)表 D、多媒體終端查詢 E、網(wǎng)絡(luò)
5、物業(yè)管理企業(yè)違約或違規(guī)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備贏利，損害業(yè)主公共權(quán)益的，業(yè)主委員會可以要求物業(yè)管理企業(yè)()。
A、恢復(fù)原狀 B、賠償損失 C、返還物業(yè)服務(wù)費(fèi) D、返還收益 E、返還所以費(fèi)用
6、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主在物業(yè)管理活動中應(yīng)共同遵循的基本原則有()。
A、自愿 B、平等 C、公平 D、誠實(shí)信用 E、標(biāo)碼實(shí)價、
7、《物業(yè)管理?xiàng)l例》授權(quán)給省、自治區(qū)、直轄市確定的事項(xiàng)有()。
A、物業(yè)管理區(qū)域的劃分辦法
B、業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上投票權(quán)的確定辦法
C、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)質(zhì)量管理制度
D、專項(xiàng)維修資金的收取、使用、管理辦法
E、提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議
8、物業(yè)管理行政法規(guī)的效力低于()。
A、憲法 B、法律 C、規(guī)章 D、地方性法規(guī) E、行政法
9、法律責(zé)任與道德責(zé)任或其他責(zé)任不同的是()。
A、法律責(zé)任具有國家強(qiáng)制性 B、法律責(zé)任注重事實(shí)
C、法律責(zé)任以法律的規(guī)定作為最終依據(jù) D、法律責(zé)任輿論影響大
E、法律責(zé)任注重輿論影響
10、法律與政策的區(qū)別在于()。
A、制定的主體和程序不同 B、實(shí)施的方式和表現(xiàn)形式不同
C、調(diào)整社會關(guān)系的范圍不完全相同 D、相對穩(wěn)定程度不同
E、實(shí)施的方式和表現(xiàn)形式不完全相同
答案：
1 ABC 2AB 3ABCD 4ABCD 5ABD 6ABCD 7AB 8AB 9AC 10ABCD
