4月16日上午
1、春節(jié)期間大家都去飯店吃年夜飯,部分商家趁機(jī)抬價(jià),霸王條款,你怎么看待這個(gè)現(xiàn)象?
【題型】綜合分析題
【考察能力】綜合分析能力
【答題要點(diǎn)】
1、破題表態(tài):
部分商家趁機(jī)抬價(jià),甚至出現(xiàn)霸王條款,實(shí)際上是一種商業(yè)欺詐,不誠(chéng)信的行為。
2、分析原因:
第一、商家盲目追求利益,致消費(fèi)者的切身利益于不顧。
第二、消費(fèi)者自身維權(quán)意識(shí)不強(qiáng),訴求通道不暢,使得眾多消費(fèi)者往往得不到幫助而自認(rèn)倒霉。
第三、消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)以及相關(guān)政府部門(mén),對(duì)于不法商家的行為監(jiān)管不力,導(dǎo)致這樣的欺詐行為屢屢發(fā)生。
3、對(duì)策:
第一、暢通消費(fèi)者維權(quán)通道,任何情況下都要以維護(hù)群眾切身利益作為我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。
第二、健全食品行業(yè)相關(guān)法規(guī),加強(qiáng)行業(yè)自律。對(duì)于商家的不誠(chéng)信行為,一經(jīng)舉報(bào),嚴(yán)懲不貸。
第三、加大對(duì)社會(huì)上誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的宣傳和培養(yǎng),樹(shù)立誠(chéng)信商家典型,號(hào)召更多的商家向其學(xué)習(xí),打造和諧健康的消費(fèi)環(huán)境。
第二題:民政局要針對(duì)失庭開(kāi)展一個(gè)關(guān)于他們狀況和訴求方面的調(diào)查,你如何組織?
【題型】組織管理題
【考察能力】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力
【答題要點(diǎn)】
1、破題表態(tài):
組織本次調(diào)研失庭生活狀況及對(duì)未來(lái)生活訴求的意義;明確自己民政局工作人員的身份。
2、具體組織流程:
第一、確定調(diào)研內(nèi)容。主要圍繞失獨(dú)老人現(xiàn)在的生活狀況:包括有無(wú)養(yǎng)老保障,身心是否健康,對(duì)今后生活有何規(guī)劃,有何期許等等。
第二、明確調(diào)研對(duì)象和方式。主要針對(duì)失庭老人及其親友,社區(qū)居委會(huì),附近居民等,主要采取上門(mén)訪(fǎng)談,電話(huà)了解,召開(kāi)座談會(huì)等形式,充分了解失獨(dú)老人目前的生活狀況。
第三、分析調(diào)研情況,完成調(diào)研報(bào)告。在相關(guān)專(zhuān)家的建議下,對(duì)失獨(dú)老人面臨的問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo),幫助這些老人擁有一個(gè)幸福、健康的晚年生活。
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