崗位職責(zé)：
1、有相關(guān)話務(wù)回訪工作經(jīng)驗(yàn) 。
2、熟悉家電售后相關(guān)專業(yè)知識(shí) 。
3、負(fù)責(zé)電話回訪工作并作好詳細(xì)記錄 。
4、對(duì)客戶的抱怨進(jìn)行詳細(xì)記錄并按客戶意見的處理流程進(jìn)行處理 。
5、負(fù)責(zé)回訪信息的匯總統(tǒng)計(jì)工作。
6、對(duì)于回訪中顧客反映的問題或提出的意見，在自己能力范圍內(nèi)的應(yīng)作出合理應(yīng)對(duì)。
任職要求：
1、朝鮮族優(yōu)先考慮，大專以上，有韓企工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、非朝鮮族候選人要求是韓語專業(yè)畢業(yè)，聽說讀寫熟練
3、形象氣質(zhì)佳，溝通能力好
4、 責(zé)任心強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作精神
工作地點(diǎn)：
北京市朝陽區(qū)望京洛娃大廈（有班車接送）
工作時(shí)間 ：
周一至周五 08：30-17：30 周末雙休(有班車接送）
要求一周實(shí)習(xí)時(shí)間不少于4天
加班有加班費(fèi)
薪酬：100元/天

聯(lián)系方式

公司名稱：誠通人力資源有限公司
公司地址：北京市東城區(qū)雍和大廈東樓D座6層
傳真：64097689
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