空姐服務(wù)禮儀實訓(xùn)經(jīng)驗分享
空姐服務(wù)禮儀要求空姐不僅要在形象上面端莊、大方、有氣質(zhì),形體方面也不容有一絲忽視,從空姐平時的站姿禮儀和微笑禮儀訓(xùn)練的過程我們可以看出,空姐禮儀要求的嚴格性,所以如果想從事空姐這個職業(yè),禮儀方面的提升必須要下功夫了。
分享經(jīng)驗一:練笑容笑時露6至8顆牙齒
“再說說練笑容。需要的笑與我們平時的笑有著天壤之別,嘴張大了不行,張小了也不可以,甚至對露出的牙齒數(shù)都嚴格規(guī)定在6到8顆牙。老師要求我們每個人在練習(xí)笑容時,嘴里都要咬著一根筷子找感覺。這樣一笑就得幾十分鐘,笑得連臉部肌肉都麻了。” 空姐B說,“還有行走、步速、轉(zhuǎn)身等分解練習(xí)也是一樣。每個人的腳都磨出大大小小的水泡,然后水泡被磨破,之后又被磨出新的水泡,如此周而復(fù)始,后,我們的動作終于整齊劃一了!
分享經(jīng)驗二:站姿穿高跟鞋站1小時:
“讓我印象深的是禮儀培訓(xùn)中練習(xí)站姿、行走、步速、轉(zhuǎn)身、微笑。為了讓我們在為乘客服務(wù)時身姿更挺拔、步速更到位、轉(zhuǎn)身更整齊、笑容更自然,每個動作我們都要分解練習(xí)成百上千次!
空姐A說,“拿站姿來說,這可并不像我們想象中站著那么簡單,每名準空姐必須穿著5厘米高的高跟鞋,頭上頂一本書,兩腿膝蓋間夾著一張普通的白紙。一站就是一個小時,不論是書還是紙都不可以掉下來,否則就得重做。等到休息時,兩條腿連打彎都特別疼。”
空姐服務(wù)禮儀要求空姐不僅要在形象上面端莊、大方、有氣質(zhì),形體方面也不容有一絲忽視,從空姐平時的站姿禮儀和微笑禮儀訓(xùn)練的過程我們可以看出,空姐禮儀要求的嚴格性,所以如果想從事空姐這個職業(yè),禮儀方面的提升必須要下功夫了。
分享經(jīng)驗一:練笑容笑時露6至8顆牙齒
“再說說練笑容。需要的笑與我們平時的笑有著天壤之別,嘴張大了不行,張小了也不可以,甚至對露出的牙齒數(shù)都嚴格規(guī)定在6到8顆牙。老師要求我們每個人在練習(xí)笑容時,嘴里都要咬著一根筷子找感覺。這樣一笑就得幾十分鐘,笑得連臉部肌肉都麻了。” 空姐B說,“還有行走、步速、轉(zhuǎn)身等分解練習(xí)也是一樣。每個人的腳都磨出大大小小的水泡,然后水泡被磨破,之后又被磨出新的水泡,如此周而復(fù)始,后,我們的動作終于整齊劃一了!
分享經(jīng)驗二:站姿穿高跟鞋站1小時:
“讓我印象深的是禮儀培訓(xùn)中練習(xí)站姿、行走、步速、轉(zhuǎn)身、微笑。為了讓我們在為乘客服務(wù)時身姿更挺拔、步速更到位、轉(zhuǎn)身更整齊、笑容更自然,每個動作我們都要分解練習(xí)成百上千次!
空姐A說,“拿站姿來說,這可并不像我們想象中站著那么簡單,每名準空姐必須穿著5厘米高的高跟鞋,頭上頂一本書,兩腿膝蓋間夾著一張普通的白紙。一站就是一個小時,不論是書還是紙都不可以掉下來,否則就得重做。等到休息時,兩條腿連打彎都特別疼。”