京東(JD.COM)是中國(guó)的綜合網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)，公司秉承“客戶為先”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于為供應(yīng)商和賣(mài)家提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)，為消費(fèi)者提供豐富優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、便捷的服務(wù)、實(shí)惠的價(jià)格，致力于打造一個(gè)受廣大用戶信賴、喜歡的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購(gòu)入口。

2009年 10月，在京東全國(guó)客戶服務(wù)中心項(xiàng)目友好合作的基礎(chǔ)上，江蘇宿遷宿豫區(qū)政府和北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司在上海簽訂京東(宿遷)信息科技園投資建設(shè)協(xié)議。該項(xiàng)目位于新宿新路以東，恒山路以南地塊，占地300畝，計(jì)劃投資30億元，用于建設(shè)軟件信息技術(shù)研發(fā)中心及全國(guó)客戶服務(wù)中心，規(guī)劃設(shè)置5000個(gè)呼叫座席。這在國(guó)內(nèi)B2C行業(yè)中堪稱(chēng)首舉�？头�中心發(fā)展至今員工超過(guò)3000人，為客戶提供專(zhuān)業(yè)滿意的購(gòu)物服務(wù)�？头�中心正致力于成為B2C行業(yè)一流的綜合服務(wù)中心.

日前，京東全國(guó)客戶服務(wù)中心正式啟動(dòng)未來(lái)之星TFS (The Future Star)校園招聘項(xiàng)目。該項(xiàng)目將是客服中心鍛造核心人才的有效途徑， 加入該計(jì)劃的應(yīng)屆畢業(yè)生朋友經(jīng)過(guò)1年的業(yè)務(wù)鍛煉后將迅速成長(zhǎng)為全國(guó)客服中心各個(gè)模塊的中堅(jiān)力量。發(fā)展計(jì)劃涵蓋了客服中心各部門(mén)的輪職、精心定制的培訓(xùn)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)以及發(fā)展機(jī)會(huì)，并由客服優(yōu)秀經(jīng)理人擔(dān)任輔導(dǎo)導(dǎo)師。在這里,我們將為每一位具備潛能的年青人打造一個(gè)快速成長(zhǎng)的平臺(tái).

京東全國(guó)客服中心——未來(lái)之星TFS (The Future Star)校園招聘

招聘要求：

1 .2014年畢業(yè)的本科及以上學(xué)歷人員;

2.專(zhuān)業(yè)不限，熱愛(ài)電子商務(wù)行業(yè);

3.良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識(shí);

4.具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和管理潛力;

培訓(xùn)及發(fā)展方向：

培訓(xùn)體系： 公司提供系統(tǒng)的培訓(xùn)及輪崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，終結(jié)合輪崗表現(xiàn)和個(gè)人潛質(zhì)進(jìn)行定崗培養(yǎng)。

發(fā)展方向： 全國(guó)客服中心各業(yè)務(wù)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人才和管理人才

薪資待遇:實(shí)習(xí)期3000元/月+220元/月餐補(bǔ),轉(zhuǎn)正后4000元/月左右,繳納五險(xiǎn)一金,提供住宿。

工作地點(diǎn)：江蘇 宿遷

應(yīng)聘方式:

應(yīng)聘流程：攜帶簡(jiǎn)歷參加校園宣講——筆試——面試(三輪)——錄用——培訓(xùn)

咨詢方式：蔡鵬 15665179981郵箱：sqcaipeng@jd.com

全國(guó)客服中心地址：江蘇省宿遷市京東信息科技園(環(huán)城東路與洪澤路交匯處)