京東(JD.COM)是中國的綜合網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)，公司秉承“客戶為先”的經(jīng)營理念，致力于為供應(yīng)商和賣家提供一個優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺，為消費者提供豐富優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、便捷的服務(wù)、實惠的價格，致力于打造一個受廣大用戶信賴、喜歡的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購入口。

2009年 10月，在京東全國客戶服務(wù)中心項目友好合作的基礎(chǔ)上，江蘇宿遷宿豫區(qū)政府和北京京東世紀貿(mào)易有限公司在上海簽訂京東(宿遷)信息科技園投資建設(shè)協(xié)議。該項目位于新宿新路以東，恒山路以南地塊，占地300畝，計劃投資30億元，用于建設(shè)軟件信息技術(shù)研發(fā)中心及全國客戶服務(wù)中心，規(guī)劃設(shè)置5000個呼叫座席。這在國內(nèi)B2C行業(yè)中堪稱首舉�？头�中心發(fā)展至今員工超過3000人，為客戶提供專業(yè)滿意的購物服務(wù)�？头�中心正致力于成為B2C行業(yè)一流的綜合服務(wù)中心.

日前，京東全國客戶服務(wù)中心正式啟動未來之星TFS (The Future Star)校園招聘項目。該項目將是客服中心鍛造核心人才的有效途徑， 加入該計劃的應(yīng)屆畢業(yè)生朋友經(jīng)過1年的業(yè)務(wù)鍛煉后將迅速成長為全國客服中心各個模塊的中堅力量。發(fā)展計劃涵蓋了客服中心各部門的輪職、精心定制的培訓(xùn)計劃、團隊活動以及發(fā)展機會，并由客服優(yōu)秀經(jīng)理人擔(dān)任輔導(dǎo)導(dǎo)師。在這里,我們將為每一位具備潛能的年青人打造一個快速成長的平臺.

京東全國客服中心——未來之星TFS (The Future Star)校園招聘

招聘要求：

1 .2014年畢業(yè)的本科及以上學(xué)歷人員;

2.專業(yè)不限，熱愛電子商務(wù)行業(yè);

3.良好的溝通表達能力與服務(wù)意識;

4.具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和管理潛力;

培訓(xùn)及發(fā)展方向：

培訓(xùn)體系： 公司提供系統(tǒng)的培訓(xùn)及輪崗實習(xí)機會，終結(jié)合輪崗表現(xiàn)和個人潛質(zhì)進行定崗培養(yǎng)。

發(fā)展方向： 全國客服中心各業(yè)務(wù)部門的專業(yè)人才和管理人才

薪資待遇:實習(xí)期3000元/月+220元/月餐補,轉(zhuǎn)正后4000元/月左右,繳納五險一金,提供住宿。

工作地點：江蘇 宿遷

應(yīng)聘方式:

應(yīng)聘流程：攜帶簡歷參加校園宣講——筆試——面試(三輪)——錄用——培訓(xùn)

咨詢方式：蔡鵬 15665179981郵箱：sqcaipeng@jd.com

全國客服中心地址：江蘇省宿遷市京東信息科技園(環(huán)城東路與洪澤路交匯處)