計劃
計劃是為達到一定目標所制定的未來行動方案。計劃是進行控制的標準。在執(zhí)行計劃職能時,要對企業(yè)的人、財、物等各種要素進行合理分配和使用,要對各個環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)和很好地銜接,要將計劃指標加以分解,具體落實到各個部門和單位,并要明確目標和責任,進行控制和考核。因此,計劃是行動綱領(lǐng),是聯(lián)系企業(yè)諸條件與目標之間的橋梁,在管理中處于重要的基礎(chǔ)地位。計劃是決策后所選定的方案。
物業(yè)管理計劃是物業(yè)管理決策的具體化。