在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中每天都會(huì)遇到大量的問題需要加以解決并對(duì)解決方案進(jìn)行優(yōu)化和做出決定。有關(guān)企業(yè)生存與發(fā)展等重要問題的決策更是關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，不可掉以輕心，所以，決策是具有戰(zhàn)略意義的重要職能。

　　決策是針對(duì)未來行動(dòng)做出的決定，對(duì)未來形勢(shì)的發(fā)展變化很難十分準(zhǔn)確地進(jìn)行預(yù)測(cè)的，因而決策就存在一定風(fēng)險(xiǎn)。

　　要做出正確的決策，就必須進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查研究，全面收集信息和資料，進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，擬訂各種可行方案并進(jìn)行選優(yōu)，對(duì)選定的方案還應(yīng)付諸措施，在實(shí)施過程中不斷進(jìn)行檢查和信息反饋，以保證決策得以層層落實(shí)，并在實(shí)踐中評(píng)價(jià)決策是否正確。

　　物業(yè)管理決策主要是解決物業(yè)管理的方向性的問題。