問(wèn)：我已提交報(bào)考信息，何時(shí)可以進(jìn)行網(wǎng)上支付？

答：如果您是首次報(bào)考人員，可于資格審核通過(guò)后24小時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上支付；如果您是非首次報(bào)考人員且申報(bào)表上能夠正確顯示照片信息則可立即進(jìn)行網(wǎng)上支付。

問(wèn)：我首次報(bào)名時(shí)使用的身份證號(hào)為15位，非首次報(bào)名時(shí)身份證號(hào)已增至18位該如何處理？

答：請(qǐng)您輸入15位的身份證號(hào)碼并進(jìn)入非首次報(bào)名系統(tǒng)，您目前持有的18位的身份證不會(huì)影響您參加考試。

問(wèn)：我已繳費(fèi)成功，但再次查詢報(bào)考信息時(shí)，為什么只有姓名、身份證號(hào)信息是我本人的，其余信息都不是我的？

答：如果您遇到這種情況可先退出網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)后再重新進(jìn)入，查詢報(bào)考信息是否正確。

問(wèn)：進(jìn)入網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)時(shí)，我該如何正確輸入身份證號(hào)？

答：①輸入身份證號(hào)時(shí)請(qǐng)用半角方式輸入數(shù)字，不要用全角方式輸入；如果您的身份證號(hào)中有“X”，請(qǐng)輸入大寫(xiě)的“X”。②如果您是軍人身份且非首次報(bào)考，在輸入身份證號(hào)處只需輸入軍官證號(hào)數(shù)字部分，不用輸入漢字。

問(wèn)：我是非首次報(bào)考人員，但為何進(jìn)入不了非首次報(bào)考系統(tǒng)？

答：①您輸入的姓名、身份證號(hào)與首次報(bào)考時(shí)輸入的不一致（特別注意身份證號(hào)15位和18位是不同的）；②您是軍人身份，在輸入身份證號(hào)處只需輸入軍官證號(hào)數(shù)字部分，不要輸入漢字；③您未在北京地區(qū)參加過(guò)該考試。