參加過全國外語水平考試（WSK）的考生，因個(gè)人原因造成成績單（證書）信息錯(cuò)誤或丟失，可以到考點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)辦成績單或證書，郵寄費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。自考試之日起，一年內(nèi)可以申請(qǐng)補(bǔ)辦成績單和證書；一年以后兩年以內(nèi)只可以申請(qǐng)補(bǔ)辦成績證明；兩年以后不辦理補(bǔ)辦成績申請(qǐng)。根據(jù)教育部考試中心的規(guī)定，具體申請(qǐng)程序及相關(guān)安排如下：
　�。�1）該補(bǔ)辦“證書”與正式證書具有同等效用。
　�。�2）根據(jù)要求，考生填寫申請(qǐng)上報(bào)信息。上報(bào)信息內(nèi)容包括姓名、身份證件號(hào)碼、獲證年度考次(考試時(shí)間)、證書編號(hào)、獲證級(jí)別等，對(duì)提交資料進(jìn)行審查，審查合格后，方可補(bǔ)*明。
　�。�3）考生提供：1） 提供準(zhǔn)考證復(fù)印件2）身份證復(fù)印件3）補(bǔ)辦成績申請(qǐng)表（在“相關(guān)下載中附有《補(bǔ)辦全國外語水平考試成績申請(qǐng)表》的模板4）成績通知單或證書的復(fù)印件。
　�。�4）受理時(shí)間：3月15日至4月15日；9月15日至10月15日，其他時(shí)間不予辦理。
　�。�5）申請(qǐng)方式：以掛號(hào)信將條款{2}規(guī)定的申請(qǐng)材料郵寄至教育部考試中心，同時(shí)附寄【特別提示】所要求的貼足郵資的回函掛號(hào)件信封，成績單補(bǔ)辦5元/份。
　　（6）反饋方式：補(bǔ)辦回的成績單（合格證書）寄回考點(diǎn)辦公室，考生到考點(diǎn)辦公室領(lǐng)取。