浙江省2013年7月高等教育自學(xué)考試
人際關(guān)系心理學(xué)試題
課程代碼：06050
本試卷分A、B卷，使用1999年版本教材的考生請做A卷，并將答題紙上卷別“A”涂黑；使用2011年版本教材的考生請做B卷，并將答題紙上卷別“B”涂黑。不涂或全涂，均以B卷記分。請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
A卷
選擇題部分
注意事項(xiàng)：
1. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
2. 每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。
1.社會互動理論是由______提出來的。
A.米德
B.勒溫
C.考夫曼
D.修茨
2.按照人際反應(yīng)特質(zhì)理論的觀點(diǎn)，個(gè)人的感情需求得到滿足后產(chǎn)生的行為特征應(yīng)該是
A.相容
B.超越
C.同情
D.冷漠
3.認(rèn)為“德國人一絲不茍，有科學(xué)頭腦”，這屬于印象形成中的
A.首因效應(yīng)
B.暈輪效應(yīng)
C.定型
D.隱含的個(gè)性理論
4.在歸因時(shí)，如果一個(gè)特定的原因和一個(gè)特定的結(jié)果在許多不同情景下都互相聯(lián)系在一起，如果那個(gè)原因不存在的情況下，結(jié)果也沒有產(chǎn)生,我們就會把這個(gè)結(jié)果歸因于這個(gè)原因，這就叫做
A.不變原則
B.一致性原則
C.折扣原則
D.非共同效果
5.根據(jù)韋納的歸因理論，如果一個(gè)人將考試失敗歸因?yàn)樽约耗芰Σ粔颍@是一種
A.內(nèi)部、穩(wěn)定的歸因
B.內(nèi)部、不穩(wěn)定的歸因
C.外部、穩(wěn)定的歸因
D.外部、不穩(wěn)定的歸因
6.在知覺他人的過程中，一個(gè)人或情景的易利用性會成為因果歸因的關(guān)鍵，這是一種
A.行為中心偏見
B.顯著性偏見
C.自我服務(wù)偏見
D.一致性反應(yīng)信息利用不足偏見
7.率先使用“自我實(shí)現(xiàn)”一詞的是
A.羅杰斯
B.馬斯洛
C.戈?duì)柎奶?
D.榮格
8.在一段具體的人際關(guān)系中，若結(jié)果高于比較水平和選擇比較水平，則當(dāng)事人對這段人際關(guān)系
A.滿意且愿意繼續(xù)下去
B.滿意但不一定會繼續(xù)下去
C.不滿意但會繼續(xù)下去
D.不滿意且不會繼續(xù)下去
9.根據(jù)合作的“權(quán)力理論”，如果三方的權(quán)力分布分別是A=4，B=2，C=1，則
A.A、B將會合作
B.A、C將會合作
C.B、C將會合作
D.三方不會合作
10.在管理和解決沖突過程中效果差的做法是
A.威脅
B.讓步
C.仲裁
D.協(xié)商
二、判斷題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）
判斷下列各題，在答題紙相應(yīng)位置正確的涂“A”，錯誤的涂“B”。
11.各種具體的社會關(guān)系總是通過各種具體的人際關(guān)系表現(xiàn)出來。
12.集中型是戴維斯提出的四種正式群體交往模式中的一種。
13.在人際關(guān)系心理學(xué)研究中，目前應(yīng)用得普遍的測量法是莫雷諾提出的參照測量法。
14.根據(jù)認(rèn)知失調(diào)理論，人在自愿的情況下做出困難的選擇后通常會找理由支持自己的選擇。
15.身體氣味也是一種副語言。
16.研究表明，人辨別愉快的表情比辨別憤怒的表情更容易。
17.一般來講，與角色相一致的行為比與角色相反的行為可以為我們提供更多的有關(guān)內(nèi)在心理傾向性的信息。
18.個(gè)體的自我控制水平的高低與其個(gè)性道德修養(yǎng)無關(guān)。
19.個(gè)體對如何行動作出自己的決定，而不是簡單地對群體壓力作出反應(yīng)，這屬于反遵從。
20.當(dāng)個(gè)體感覺群體對他已經(jīng)完全接受時(shí)更會遵從。
21.根據(jù)個(gè)人特質(zhì)信任學(xué)分理論，與老成員相比，群體更不能容忍新成員的偏離行為。
22.人際關(guān)系的核心成分是情感因素。
23.在人際交往中自我暴露越多越被人喜歡。
24.在面臨社會兩難情景時(shí)，群體規(guī)模越小，邊際資源份額回報(bào)率越小，成員合作的可能性越小。
25.在囚徒兩難困境中，合作性反應(yīng)是不坦白。
非選擇題部分
注意事項(xiàng)：
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。
三、填空題(本大題共5小題，每空1分，共10分)
26.人際關(guān)系心理學(xué)的學(xué)科框架由______和______兩部分組成。
27.戴維斯提出非正式群體的人際關(guān)系中存在四種交往模式，即：______、______、偶然型和流言型。
28.人際印象形成過程中包含三個(gè)成分，它們是認(rèn)知的對象，即______，認(rèn)知的主體，即______，以及交往的情景。
29.與利他行為有關(guān)的社會規(guī)范主要有______和______。
30.一般說來，人際關(guān)系惡化是由于人際沖突、______和______的結(jié)果。
四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
31.睡眠者效應(yīng)
32.模仿
33.人際關(guān)系心理學(xué)
34.印象形成的平均模式
35.新近效應(yīng)
五、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)
36.霍桑實(shí)驗(yàn)由哪幾個(gè)分實(shí)驗(yàn)組成，這些實(shí)驗(yàn)說明了什么？
37.簡述態(tài)度的功能。
38.認(rèn)知之間的關(guān)系有哪幾種？請舉例說明。
39.什么是強(qiáng)化，強(qiáng)化的方式主要有哪些？
40.什么是自我障礙策略，哪些人容易使用該策略？
六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
41.影響人際吸引的個(gè)人特質(zhì)因素有哪些，怎樣增加自己的人際吸引力？
42.試述影響利他行為的情景因素。
B卷
選擇題部分
注意事項(xiàng)：
1. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
2. 每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。
1.人際關(guān)系是由一系列心理成分構(gòu)成的，其中______是人際關(guān)系的基礎(chǔ)。
A.認(rèn)知成分
B.情感成分
C.意志成分
D.行為成分
2.在下列溝通網(wǎng)絡(luò)模式中，______能有效提高全體成員的士氣，調(diào)動他們的積極性，使群體成員都能產(chǎn)生滿意感。
A.圓形傳遞
B.輪式傳遞
C.鏈?zhǔn)絺鬟f
D.Y式傳遞
3.態(tài)度能幫助個(gè)體擺脫自己內(nèi)部的緊張狀態(tài)，這是態(tài)度的哪個(gè)功能?
A.順應(yīng)功能
B.認(rèn)識功能
C.防御功能
D.調(diào)節(jié)功能
4.認(rèn)知失調(diào)程度可以由以下哪個(gè)公式來表達(dá)
5.“情人眼里出西施”，這種現(xiàn)象在印象形成中屬于
A.優(yōu)先效應(yīng)
B.新近效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.定型
6.以下歸因理論中，主張從實(shí)體的特異性、一致性和一貫性三個(gè)維度對人的行為進(jìn)行歸因分析的是
A.通俗心理學(xué)
B.相應(yīng)推論理論
C.因果歸因理論
D.成功和失敗歸因理論
7.行動是由人的力和環(huán)境的力相互作用而成,如果個(gè)人的因素強(qiáng)于環(huán)境的因素，會作出內(nèi)在歸因；如果環(huán)境因素強(qiáng)于個(gè)人的因素，會作出外在歸因。這是誰的觀點(diǎn)
A.海德
B.瓊斯
C.凱利
D.韋納
8.在利他行為的幾個(gè)特征中，主要的特征是
A.利他行為的目的是有益于他人
B.利他行為是一種自覺自愿的行為
C.利他行為是不期望任何形式的報(bào)答或獎勵的行為
D.利他行為具有自我犧牲性
9.“魚我所欲，熊掌亦我所欲也�！边@是一種______的沖突形式。
A.接近——接近型
B.回避——回避型
C.接近——回避型
D.雙重接近——回避型
10.根據(jù)卡普洛的權(quán)力理論，a、b、c三個(gè)小組之間不會合作的情況是
A.a＞b，b=c，a＜(b+c)
B.a＜b，b=c
C.a>(b+c），b=c
D.a>b>c，a<(b+c)
二、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）
判斷下列各題，在答題紙相應(yīng)位置正確的涂“A”，錯誤的涂“B”。
11.人際關(guān)系反映了個(gè)人或群體滿足其需要的心理狀態(tài)，其發(fā)展變化取決于雙方社會需要滿足的程度。
12.人際交往理論的理論基礎(chǔ)是“社會人假設(shè)”，重視人的行為動因，強(qiáng)調(diào)歸屬需要和親和需要是人重要的、基本的社會動機(jī)。
13.人們的態(tài)度會隨著個(gè)體社會生活環(huán)境的變化而改變，因此是不穩(wěn)定的。
14.“睡眠者效應(yīng)”表現(xiàn)在溝通的說服力隨著時(shí)間的延續(xù)而減弱。
15.在印象形成過程中，暈輪效應(yīng)往往使人們對他人產(chǎn)生認(rèn)知偏差。
16.海德認(rèn)為，行動是由人的力和環(huán)境的力相互作用而成；如果個(gè)人的因素強(qiáng)于環(huán)境的因素，會作出外在歸因；如果環(huán)境因素強(qiáng)于個(gè)人的因素，會作出內(nèi)在歸因。
17.在自我知覺中，人們往往將自己的行為歸因于外在原因，而將他人的行為歸因于內(nèi)在原因。
18.群體規(guī)模與從眾存在線性關(guān)系，群體規(guī)模越大，從眾的程度越高。
19.無論個(gè)人的行為是否是自覺自愿，只要有益于他人，就是利他行為。
20.囚徒兩難情境中的囚徒面臨的沖突屬于“零—總和”沖突。
非選擇題部分
注意事項(xiàng)：
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。
三、填空題(本大題共5小題，每空1分，共10分)
21.從人際關(guān)系由淺入深的發(fā)展歷程來考察，一般可以把良好人際關(guān)系的形成和發(fā)展劃分為______、______和______三個(gè)階段。
22.凱利提出了對人們的行為進(jìn)行歸因的體系，認(rèn)為對人的行為進(jìn)行歸因時(shí)必須考慮三個(gè)基本維度，即實(shí)體的特異性、______和______。
23.1972年，貝姆提出了______理論，認(rèn)為人們常常是通過觀察自己的行為來了解自己的態(tài)度、情感和情緒。
24.邁爾斯認(rèn)為，同一種從眾行為從心理上可以劃分為______和______。
25.影響利他行為的求助者特征有依賴性、______、______、親密關(guān)系和吸引力四個(gè)方面。
四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
26.霍桑實(shí)驗(yàn)
27.認(rèn)知失調(diào)理論
28.暈輪效應(yīng)
29.自我控制
30.旁觀者效應(yīng)
五、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)
31.簡述符號相互作用論的主要觀點(diǎn)。
32.態(tài)度轉(zhuǎn)變的方法有哪些？
33.簡述印象形成過程的主要成分。
34.簡述自我知覺中的偏差。
35.簡述利他行為的影響因素。
六、論述題(本大題共2小題，第36小題12分，第37小題13分，共25分)
36.結(jié)合實(shí)際，論述人際知覺的歸因理論的實(shí)際應(yīng)用。
37.試述人際吸引的主要理論。
