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一、考試說明
1.考試目標
本考試的合格人員能夠進行小型網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計、構建、安裝和調試，中小型局域網(wǎng)的運行維護和日常管理;根據(jù)應用部門的需求，構建和維護Web網(wǎng)站，進行網(wǎng)頁制作;具有助理工程師(或技術員)的實際工作能力和業(yè)務水平。
2.考試要求
(1)熟悉計算機系統(tǒng)基礎知識;
(2)熟悉數(shù)據(jù)通信的基本知識;
(3)熟悉計算機網(wǎng)絡的體系結構，了解TCP/IP協(xié)議的基本知識;
(4)熟悉常用計算機網(wǎng)絡互連設備和通信傳輸介質的性能、特點;
(5)熟悉Internet的基本知識和應用;
(6)掌握局域網(wǎng)技術基礎;
(7)掌握以太網(wǎng)的性能、特點、組網(wǎng)方法及簡單管理;
(8)掌握主流操作系統(tǒng)的安裝、設置和管理方法;
(9)熟悉DNS、WWW、MAIL、FTP和代理服務器的配置和管理;
(10)掌握Web網(wǎng)絡的建立、管理與維護方法，熟悉網(wǎng)頁制作技術;
(11)熟悉綜合布線基礎技術;
(12)掌握交換機和路由器的基本配置;
(13)熟悉計算機網(wǎng)絡安全的相關問題和防范技術;
(14)了解計算機網(wǎng)絡有關的法律、法規(guī)，以及信息化的基礎知識;
(15)了解計算機網(wǎng)絡的新技術、新發(fā)展;
(16)正確閱讀和理解計算機領域的簡單英文資料。
3.考試科目設置
(1)計算機與網(wǎng)絡基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題;
(2)網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理與維護，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。
二、考試范圍
考試科目1：計算機與網(wǎng)絡基礎知識
1.計算機科學基礎
1.1數(shù)制及其轉換
l 二進制、十進制和十六進制等常用數(shù)制及其轉換
1.2數(shù)據(jù)的表示
l 數(shù)的表示
l 非數(shù)值表示
l 校驗方法和校驗碼
1.3算術運算
l 計算機中的二進制數(shù)運算方法
2.計算機系統(tǒng)基礎知識
2.1硬件基礎知識
l 計算機系統(tǒng)的結構和工作原理
l CPU的結構、特征、分類
l 存儲器的結構、特征、分類
l I/O接口、I/O設備和通信設備
2.2軟件基礎知識
l 操作系統(tǒng)的類型、配置操作系統(tǒng)的功能
l 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎知識
l 應用軟件的安裝與配置
l 網(wǎng)絡管理軟件的功能
3.計算機網(wǎng)絡基礎知識
3.1數(shù)據(jù)通信基礎知識
l 數(shù)據(jù)信號、信道的基本概念
l 數(shù)據(jù)通信模型的構成
l 數(shù)據(jù)傳輸基礎知識
l 數(shù)據(jù)編碼的分類和基本原理
l 多路復用技術的基本原理和應用
l 數(shù)據(jù)交換技術的基本原理和性能特點
3.2計算機網(wǎng)絡基礎知識
l 計算機網(wǎng)絡的概念、分類和構成
l 協(xié)議的概念，開放系統(tǒng)互連參考模型的結構及各層的功能
l TCP/IP協(xié)議的概念及IP數(shù)據(jù)報的格式、IP地址、子網(wǎng)掩碼和域名
l 雙絞線、同軸電纜、光纖和無線傳輸媒介的性能特點
l 中繼器、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關、集線器、交換機等網(wǎng)絡設備的主要功能與特點
l PSTN、X.25、DDN、幀中繼、ATM、xDSL、HFC、Cable Modem
3.3局域網(wǎng)技術基礎
l IEEE802參考模型
l 局域網(wǎng)拓撲結構
l 以太網(wǎng)的發(fā)展歷程
l CSMA/CD協(xié)議
l 以太網(wǎng)的分類及各種以太網(wǎng)的性能特點
l 以太網(wǎng)技術基礎、IEEE802.3幀結構
l 百兆、千兆、萬兆交換型以太網(wǎng)、全雙工以太網(wǎng)的基本原理和特點
l 無線局域網(wǎng)的基本原理和特點
l 局域網(wǎng)組網(wǎng)技術
4.計算機網(wǎng)絡應用基礎知識
4.1 因特網(wǎng)應用基礎知識
l 因特網(wǎng)的概念、起源和提供的基本服務
l WWW、主頁、超級鏈接、HTML的概念及應用
l 電子郵件、FTP、Telnet、網(wǎng)絡視頻會議、電子商務和電子政務的概念及應用
4.2 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)基礎知識
l 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的概念、結構和特點
l Windows操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本應用
l Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置、Linux操作命令
4.3 應用服務器基礎知識
l DNS服務的基本原理
l WWW服務的基本原理
l FTP服務的基本原理
l 電子郵件服務的基本原理
l DHCP服務器的基本原理
l 代理服務器的基本原理
5.網(wǎng)絡管理基礎知識
5.1 網(wǎng)絡管理基本概念
l 網(wǎng)絡管理的概念、功能、網(wǎng)絡管理標準和網(wǎng)絡管理模型
l 簡單網(wǎng)絡管理協(xié)議SNMP概述、管理信息庫、SNMP操作
5.2 網(wǎng)絡管理基本命令
6.網(wǎng)絡安全基礎知識
l 可信計算機系統(tǒng)評估準則
l 網(wǎng)絡安全漏洞
l 網(wǎng)絡安全控制技術
l 服務器安全技術
l 防火墻基本原理
l 入侵檢測系統(tǒng)的功能和基本原理
l 漏洞掃描系統(tǒng)的功能和基本原理
l 網(wǎng)絡防病毒系統(tǒng)的功能和基本原理
l CA中心建設的概念和基本原理
l 容災系統(tǒng)
l 應急處理的常用方法和技術
7.標準化基礎知識
l 標準化機構
l 標準的層次(國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準)
l 相關標準(代碼標準、文件格式標準、安全標準、軟件開發(fā)規(guī)范和文檔標準、互聯(lián)網(wǎng)相關標準)
8.信息化基本知識
l 信息、信息資料、信息化、信息工程、信息產(chǎn)業(yè)、信息技術的含義
l 全球信息化趨勢，國家信息化戰(zhàn)略，企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略常識
l 有關的法律、法規(guī)要點
9.與網(wǎng)絡系統(tǒng)有關的新技術、新方法的概念
l 無線局域網(wǎng)的拓撲結構、媒體訪問控制方式和擴頻技術
l IEEE802.11
l 新一代網(wǎng)絡管理系統(tǒng)
l 新一代網(wǎng)絡技術
10.專業(yè)英語
l 具有助理工程師(或技術員)英語閱讀水平
l 理解本領域英語基本詞匯
考試科目2：網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理與維護
1.小型計算機局域網(wǎng)的構建
l 網(wǎng)絡規(guī)劃
l 組網(wǎng)技術選擇
l 組網(wǎng)設備選擇及部署
l 設備配置和管理
l 劃分VLAN
l 綜合布線系統(tǒng)
2.交換機和路由器的基本配置
l 命令行接口訪問交換機和路由器
l Web方式訪問交換機和路由器
l VLAN配置
l 路由器路由協(xié)議配置
l 廣域聯(lián)網(wǎng)
3.小型計算機局域網(wǎng)服務器配置
l IP地址、子網(wǎng)掩碼的規(guī)劃配置
l Windows WEB服務器的配置和維護
l Windows DNS服務器的配置和維護
l Windows電子郵件服務器的配置和維護
l Windows FTP服務器的配置和維護
l Windows代理服務器的配置和維護
l Windows DHCP服務器的配置和維護
4.網(wǎng)絡接入與服務
l HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移動通信
l 服務供應商
l 因特網(wǎng)廣播、電子商務、電子政務
l 主機服務提供者
5.Web網(wǎng)站的建立、管理維護以及網(wǎng)頁制作
l Web網(wǎng)站的規(guī)劃、建設、管理與維護
l HTML網(wǎng)頁設計與制作
l JSP、ASP動態(tài)網(wǎng)頁編程技術
l ADO的概念和使用
6.網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行、維護和管理
l 使用網(wǎng)絡管理軟件對網(wǎng)絡的配置、安全、性能、故障、計費進行監(jiān)督和管理
l 簡單網(wǎng)絡故障的分析、定位、診斷和排除
l 小型網(wǎng)絡的維護策略、計劃和實施
l 數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復
l 系統(tǒng)性能分析
7.網(wǎng)絡安全技術
7.1防火墻技術和入侵檢測系統(tǒng)
l 防火墻的配置策略
l 入侵處理策略
l 漏洞處理策略
7.2 病毒及病毒防范
7.3 加密、認證、數(shù)字簽名等安全技術
l DES和RSA的基本概念
l 認證
l 數(shù)字證書
l 安全電子郵件
l HTTPS
2013山東軟考多媒體應用設計師考試大綱
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一、考試說明
1. 考試要求：
(1)掌握計算機系統(tǒng)組成及各主要部件的性能和基本工作原理;
(2)掌握計算機軟件程序設計語言的基礎知識及一種通用的C語言程序設計;
(3)掌握計算機網(wǎng)絡與通信基本知識;
(4)掌握多媒體的定義和關鍵技術;
(5)熟悉多媒體數(shù)據(jù)(視頻、音頻)獲取、傳輸、處理及輸出技術;
(6)熟悉多媒體數(shù)據(jù)壓縮編碼、常用格式及其適用的國際標準;
(7)掌握多媒體應用系統(tǒng)的創(chuàng)作過程，包括數(shù)字音頻編輯、圖形繪制、動畫和視頻的制作、多媒體著作工具使用等;
(8)熟悉多媒體課件、電子出版物及其他多媒體應用系統(tǒng)的設計和實施過程;
(9)了解信息化、標準化、安全知識以及與知識產(chǎn)權相關的法律、法規(guī)要點;
(10)正確閱讀并理解相關領域的英文資料。
2. 通過本考試的合格人員能根據(jù)多媒體應用工程項目的要求，參與多媒體應用系統(tǒng)的規(guī)劃和分析設計工作;能按照系統(tǒng)總體設計規(guī)格說明書，進行多媒體應用系統(tǒng)的設計、制作、集成、調試與改進，并指導多媒體應用制作技術員實施多媒體應用制作;能從事多媒體電子出版物、多媒體課件、商業(yè)簡報、平面廣告制作及其它多媒體應用領域的媒體集成及系統(tǒng)設計等工作;具有工程師的實際工作能力和業(yè)務水平。
3. 本考試設置的科目包括：
(1)計算機與多媒體應用基礎知識，考試時間150分鐘，筆試。
(2)多媒體應用設計技術，考試時間150分鐘，筆試。
二、 考試范圍
考試科目1：計算機與多媒體應用基礎知識
1.計算機基礎知識
• 計算機的發(fā)展
• 計算機的分類及特點
• 計算機在信息社會的應用
2.計算機硬件及系統(tǒng)組成
2.1 計算機的基礎組成原理
2.2 中央處理器CPU
•工作原理
•主要性能指標
2.3 內部和外部存儲器
•內部存儲器分類及其功能
•外部存儲器分類及其功能
2.4 輸入/輸出接口及其設備
• 常用輸入/輸出接口的類型及其性能
• 常用輸入/輸出設備及其用途
3.計算機軟件基礎知識
3.1 計算機軟件的分類及常用軟件
3.2 操作系統(tǒng)的原理及使用
3.3 程序設計語言基礎知識(C、Java或Visual Basic任何一種)
• C語言 基礎語法及編程方法
• 應用程序設計 多媒體及Web應用編程基礎
4.計算機網(wǎng)絡與通信基礎知識
• 網(wǎng)絡參與模型與網(wǎng)絡協(xié)議
• 局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)基本概念及其功能
• Internet基本概念及其應用
• 寬帶網(wǎng)絡及其接入技術
• 無線通信技術
5.多媒體技術及其應用
5.1 多媒體的定義和關鍵技術
5.2 多媒體計算機系統(tǒng)結構
5.3 多媒體傳輸協(xié)議
5.4 多媒體技術的應用
• 多媒體技術與電視數(shù)字化
• DVD制作
• 視頻點播
• 多媒體創(chuàng)作工具及電子出版物
• 多媒體數(shù)據(jù)庫
• 多媒體信息檢索
• 多媒體通信流媒體、視頻會議
5.5 多媒體技術的發(fā)展趨勢
6.多媒體數(shù)據(jù)處理技術
6.1 視頻信息獲取和圖像文件格式的轉換
6.1.1 彩色全電視信號
• 彩色空間的表示及其轉換
• 彩色全電視信號
6.1.2 視頻數(shù)據(jù)獲取技術
• 視頻信號獲取器的工作原理
• 彩色全電視信號的數(shù)字鎖相和數(shù)字解碼
• 視頻信號獲取器的軟件系統(tǒng)
6.1.3 圖像文件格式及其轉換
• 靜態(tài)圖像文件格式
• 動態(tài)圖像文件格式
6.2 音頻信息獲取和處理
6.2.1 數(shù)字音頻基礎
• 模擬音頻和數(shù)字音頻
• 音頻數(shù)字化過程
• 數(shù)字音頻的文件格式
• 音頻信號的特點
6.2.2 音頻編碼基礎和標準
• 音頻編碼基礎
6.2.3 音樂合成和MIDI接口規(guī)范
• 音樂合成
• MIDI及接口規(guī)范
6.2.4 聲卡的工作原理及應用
6.3 多媒體數(shù)據(jù)壓縮編碼技術基礎
6.3.1 多媒體數(shù)據(jù)壓縮的重要性和分類
6.3.2 預測編碼
• 預測編碼的基本原理
• 差值脈沖編碼調制(DPCM)
• 幀間預測編碼
6.3.3 變換編碼
• 變換編碼的基本原理
• 佳正交交換-K-L變換
• 次優(yōu)的正交交換-離散余弦變換(DCT)
6.3.4 統(tǒng)計編碼
• 統(tǒng)計編碼的原理
• 哈夫曼(Huffman)編碼
• 算術編碼
6.3.5 多媒體數(shù)據(jù)壓縮編碼的國際標準
• 音頻編碼標準
• JPEG標準
• H.261和H.263標準
• MPEG標準(MPEG-1，MPEG-2和MPEG-4)
7.信息安全性知識
7.1 信息安全性基本概念
7.2 計算機病毒防范
• 計算機病毒的分類與識別
• 計算機病毒的方法措施與消除方法
7.3 入侵檢測與防范措施
7.4 加密解密機制與信息加密策略
7.5 身份驗證和訪問控制策略
8. 標準化知識
• 國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準基本知識
• 編碼標準、多媒體有關的技術標準
• 標準化機構
9.信息化基本知識
• 信息化基本概念
• 國民經(jīng)濟與社會信息化戰(zhàn)略
• 保護
10.知識產(chǎn)權的有關法律、法規(guī)
11.專業(yè)英語
• 正確閱讀并理解相關領域的英文資料
考試科目2：多媒體應用設計技術
1.多媒體應用的策劃與設計
1.1 多媒體應用開發(fā)各階段的目標與任務
• 需求分析
• 應用系統(tǒng)結構設計
• 監(jiān)理設計標準和細則
• 系統(tǒng)開發(fā)工具的選擇
• 系統(tǒng)制作的任務
• 系統(tǒng)的測試與運行
1.2 多媒體應用設計的基本原理
• 多媒體應用設計的選題與分析報告(總體規(guī)格設計說明書)
• 多媒體腳本設計
• 創(chuàng)意設計
• 人機界面設計原則
2.多媒體素材的制作和集成
2.1 數(shù)字音頻編輯
• 錄制解說詞
• 錄制背景音樂
• 進行混音處理
• 添加音效
2.2 圖像處理
• 圖像處理軟件
• 圖像特殊效果的主要制作方法
• 圖像處理及存儲的制作過程
2.3 動畫和視頻制作
2.3.1 三維動畫制作
• 三維動畫制作軟件
• 三維動畫的制作
2.3.2 視頻處理與編輯
• 視頻制作軟件
• 視頻信號的采集
• 制作電影
2.4 多媒體系統(tǒng)創(chuàng)作工具
2.4.1 動畫創(chuàng)作工具
• 動畫創(chuàng)作軟件
• 用動畫創(chuàng)作工具制作多媒體作品
2.4.2 多媒體著作工具
• 利用多媒體著作工具制作多媒體應用軟件
• 利用多媒體著作工具制作交互式網(wǎng)頁
3.多媒體應用系統(tǒng)的設計和實現(xiàn)示例
3.1 多媒體課件的設計與實現(xiàn)
3.1.1 多媒體課件的特點和模式
• 多媒體課件特點和編制原理
• 多媒體課件基本模式
3.1.2 多媒體課件開發(fā)過程
• 課件的需求分析(課件的選題、課件的類型)
• 課件的設計(教學設計、課件的表現(xiàn)技巧設計、課件的開發(fā)計劃)
• 課件的制作(課件素材的選取、課件的腳本編寫、課件的編輯合成、編碼調試、課件的測試和評價、課件的維護和改進)
3.2 多媒體電子出版物的設計與實現(xiàn)
3.2.1 多媒體電子出版物的特點與應用
• 多媒體電子出版物與其他多媒體軟件的區(qū)別
• 多媒體電子出版物的應用類型
3.2.2 多媒體電子出版物的基本要素
• 多媒體電子出版物的基本構件
• 多媒體電子出版物的開發(fā)人員構成
3.2.3 多媒體電子出版物的開發(fā)過程
• 選題
• 組織資源
• 編寫多媒體腳本
• 編輯資源
• 系統(tǒng)制作與集成
• 系統(tǒng)的測試與優(yōu)化
• 形成產(chǎn)品
3.3 網(wǎng)絡多媒體廣告設計
• 計劃與可行性分析
• 信息框架設計
• 文檔設計
• 用戶界面設計
• 導航和交互設計
4.多媒體數(shù)據(jù)庫及分布式多媒體系統(tǒng)
4.1 多媒體數(shù)據(jù)庫
4.2 多媒體視頻會議系統(tǒng)
4.3 多媒體交互式電視技術
三、題型舉例
(一)選擇題
全電視信號主要有(1)組成，在視頻信號實時處理技術中，如果電視掃描的正程時間為52.2μs，分辨率為512×512，實時意味著處理每個象素的時間近似為(2)。以PAL制25幀/秒為例，已知一幀彩色靜態(tài)圖像(RGB)的分辨率為256×256，每一種顏色用16bit表示，則該視頻每秒鐘的數(shù)據(jù)量為(3)。圖像序列中的兩幅相鄰圖像，后一幅圖像與前一幅圖像之間有較大的相關，這是(4)。若用24表示一個象素的顏色(真彩色)，可顯(5)顏色數(shù)。
(1)
A.圖像信號、同步信號、消隱信號
B.圖像信號、亮度信號、色度信號
C.圖像信號、復合同步信號、復合消隱信號
D.圖像信號、復合同步信號、復合色度信號
(2)A.0.1μs B.0.2μs C.0.8μs D.0.4μs
(3)A.256×256×3×16×25 bps B.512×512×3×8×25 bps
C.256×256×3×8×25 bps D.512×512×3×16×25 bs
(4)A.空間冗余 B.時間冗余 C.信息熵冗余 D.視覺冗余
(5)A.65536 B.32768 C.167000 D.240000
(二)問答題
簡述使用多媒體創(chuàng)作工具完成下述任務的制作過程：
[問題1]如何創(chuàng)建變形過渡動畫?
[問題2]如何制作超文本?
[問題3]如何設置正確響應?
