中新網(wǎng)江蘇7月8日電:(陳懷瑾 周荃 張愷)拓寬為進出口企業(yè)服務領(lǐng)域,江蘇檢驗檢疫切實把企業(yè)和群眾的滿意程度做為衡量行風建設(shè)的重要標準,探索為進出口企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務為載體,以此帶動并促進了系統(tǒng)行風建設(shè)水平的不斷提高。
全面推行“無紙化報檢”模式。通過深化信用評價體系,靈活應用企業(yè)分類管理理念,在全省系統(tǒng)全面推出省時、省力又省費用的“無紙化報檢”模式,有效縮短了業(yè)務流程,每報檢批可節(jié)省1-2小時,充分適應企業(yè)生產(chǎn)“零庫存”的需求。
率先實施“通報通簽”模式。借助電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),打破報檢簽證原先只能分區(qū)進行的做法,使進出口企業(yè)可根據(jù)實際需求就近選擇檢驗檢疫機構(gòu)進行報檢和簽證,進一步簡化了手續(xù)。
綠色通道為企業(yè)提供高效便捷服務。對出口貨物質(zhì)量長期穩(wěn)定,具有較大生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè),實現(xiàn)零距離服務,實行預約服務、便民服務和現(xiàn)場服務。
落實“首問負責制”。在受理企業(yè)人員業(yè)務咨詢時,做到耐心、細致、熱情、周到、負責、及時、便民,屬于自己職責范圍內(nèi)的事情認真負責解決處理,屬于其他部門或人員職責范圍內(nèi)的事情積極及時協(xié)調(diào)。
積極推行“5+2”工作制、24小時預約加班制度。在周末、節(jié)假日以及夜間企業(yè)有特殊需求時,可向檢驗檢疫部門申請預約,從而使企業(yè)下午到的貨物可當天進場,并可在周末、節(jié)假日等非工作日順利。據(jù)統(tǒng)計,“5+2”工作制、24小時預約加班制度使50%以上報檢貨物縮短了1天以上的時間。各口岸工作點檢驗檢疫人員發(fā)揮肯吃苦打硬仗的精神,主動延長工作時間,為企業(yè)生產(chǎn)運行提供有利保障。