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2013年1月浙江自學(xué)考試人力資源開發(fā)與管理試題

時間:2013-03-20 16:10:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
浙江省2013年1月高等教育自學(xué)考試

人力資源開發(fā)與管理試題

課程代碼:06093

  請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

  注意事項:

  1. 答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

  2. 每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

  一、單項選擇題(本大題共5小題,每小題1分,共5分)

  在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

  1.一個上級直接指揮下級的數(shù)目是

  A.權(quán)利大小

  B.管理對象劃分

  C.管理跨度

  D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利

  2.企業(yè)定員方法除了有效率、設(shè)備、崗位、比例定員計算法外,還有

  A.工作輪換定員計算法

  B.流程定員計算法

  C.經(jīng)濟定員計算法

  D.職責(zé)定員計算法

  3.將權(quán)力分散于組織每個成員的手中,決策要由每個人自己做出的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)為

  A.民主作風(fēng)

  B.民主-放任作風(fēng)

  C.專制作風(fēng)

  D.放任作風(fēng)

  4.制定、評價及改進員工在本職工作崗位上的工作行為及工作成果的管理過程是

  A.績效管理

  B.流程再造

  C.工作分析

  D.人員流動

  5.在一定的社會條件下,具備一定的知識和技能,并能以其勞動對社會發(fā)展作出較多貢獻的人是

  A.人才

  B.通才

  C.

  D.企業(yè)家

  二、多項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)

  在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

  6.人力資源的特點主要表現(xiàn)在

  A.生物性與能動性

  B.動態(tài)性與智力性

  C.再生性與社會性

  D.綜合性與實踐性

  E.生物性與實效性

  7.在一個組織或群體內(nèi)部,影響各成員發(fā)揮主觀能動性的客觀因素包括

  A.組織結(jié)構(gòu)

  B.人員任用

  C.激勵方法

  D.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

  E.人際關(guān)系

  8.組織為了達到某些特定的目標(biāo)經(jīng)由分工與合作及不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度,而構(gòu)成的人的集合,此概念包含三層意思

  A.有不同層次的權(quán)利與責(zé)任制度

  B.有領(lǐng)導(dǎo)決策

  C.組織有目標(biāo)

  D.有分工與合作

  E.有不同層次的權(quán)力與責(zé)任制度

  9.科學(xué)的職位評價方法有

  A.調(diào)查法

  B.因素比較法

  C.因素計點法

  D.分類法

  E.排序法

  10.人力資源計劃的功能包括

  A.加強對環(huán)境變化的適應(yīng)能力

  B.調(diào)動員工積極性與創(chuàng)造性

  C.實現(xiàn)內(nèi)部人力資源合理配置、滿足員工需求

  D.協(xié)調(diào)各類人力資源管理活動提高人力資源管理的整體效率

  E.人盡其才

  11.我國人事任用的基本方式包括

  A.選任制

  B.責(zé)任制

  C.聘任制

  D.考任制

  E.考察制

  12.有助于管理者更好地進行績效反饋面談的原則包括

  A.不直接指責(zé)員工

  B.談話直接具體

  C.讓員工多說

  D.強調(diào)消極方面

  E.強調(diào)積極方面

  13.組織競爭力的三力理論包括

  A.文化力

  B.政治力

  C.環(huán)境力

  D.經(jīng)濟力

  E.協(xié)調(diào)力

  14.職業(yè)錨的類型包括

  A.技術(shù)/職能型

  B.管理型

  C.創(chuàng)造型

  D.自主/獨立型

  E.安全/穩(wěn)定型

  15.的職位權(quán)力包括

  A.懲罰權(quán)

  B.合法權(quán)

  C.行政權(quán)

  D.獎賞權(quán)

  E.專長權(quán)

  三、判斷題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)

  判斷下列各題,在答題紙相應(yīng)位置正確的涂“A”,錯誤的涂“B”。

  16.人員調(diào)配的原則包括用人所長、照顧差異、因事設(shè)人、人-職匹配。

  17.個別企業(yè)在職務(wù)升降中充分遵守黨組部門、職代會的意見這是遵守的職務(wù)升降的德才兼?zhèn)湓瓌t。

  18.人員流動的合理流動原則就是人員從多的地方向少的地方流,從工資低的地方向工資高的地方流。

  19.有效的績效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括較高可靠性、與個人目標(biāo)和組織目標(biāo)緊密相關(guān)、較高辨別性和可比較性。

  20.圖解式評定量表法是基于員工特征的績效考核方法。

  21.產(chǎn)量、工作量和目標(biāo)管理等考核方法均屬于基于工作結(jié)果的考核方法。

  22.人是企業(yè)根本、主要的競爭優(yōu)勢。

  23.職業(yè)性向不是決定一個人選擇何種職業(yè)的重要因素。

  24.一個企業(yè)的組織文化具有導(dǎo)向、規(guī)范、凝聚和激勵作用。

  25.是知才、選才、育才、用才、留才的主體。
非選擇題部分

  注意事項:

  用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。

  四、填空題(本大題共8小題,每空1分,共10分)

  26.職系是指一些工作性質(zhì)相同,而責(zé)任輕重和困難程度不同,所以________不同的職位系列。

  27.招聘是企業(yè)吸引應(yīng)聘者并從中________企業(yè)需要的人的過程。

  28.開發(fā)人才市場是保證________權(quán)利和________權(quán)利的需要。

  29.企業(yè)內(nèi)部人員行為偏離組織目標(biāo)和預(yù)期使企業(yè)遭受損失的可能性是________。

  30.新員工培訓(xùn)的目的在于互相了解、打消疑慮、適應(yīng)工作和________。

  31.培訓(xùn)需求分析包括________、________、人員分析三項內(nèi)容。

  32.的個人權(quán)力包括模范權(quán)和________。

  33.組織內(nèi)聚力的基礎(chǔ)是________。

  五、名詞解釋(本大題共4小題,每小題4分,共16分)

  34.人事矛盾的一般規(guī)律

  35.富有彈性的組織

  36.強迫分配法

  37.360度考核

  六、簡答題(本大題共3小題,每小題6分,共18分)

  38.簡述馬斯洛的需要層次理論的內(nèi)容。

  39.簡述人力資源開發(fā)與管理的基本職能。

  40.簡述防范人事風(fēng)險的對策。

  七、論述題(本大題共2小題,其中第41小題11分,第42小題10分,共21分)

  41.試述影響培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的因素。

  42.試述影響職業(yè)生涯的環(huán)境因素。