河北省旅游局2013年全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試方案

　　一、報(bào)名條件

　　(一)具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，無(wú)違法和不良行為記錄，有適應(yīng)導(dǎo)游需求的基本知識(shí)和語(yǔ)言能力的中華人民共和國(guó)公民。

　　(二)香港、澳門永久性居民中具有中國(guó)公民身份的港澳居民。身體健康，無(wú)違法和不良行為記錄，香港居民須具有中五畢業(yè)及以上學(xué)歷;澳門居民須具有中六畢業(yè)及以上學(xué)歷。港澳居民報(bào)名人員須供職于河北省轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位或就讀于河北省轄區(qū)內(nèi)高等院校。

　　二、報(bào)名時(shí)間及方式

　　實(shí)行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理，即報(bào)名、上傳照片、交費(fèi)、打印準(zhǔn)考證、安排考場(chǎng)等工作實(shí)行計(jì)算機(jī)管理并網(wǎng)上進(jìn)行，逾期網(wǎng)站報(bào)名系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉。網(wǎng)址：http//www.hbguideexam.gov.cn(河北省導(dǎo)游考試網(wǎng))。網(wǎng)上報(bào)名、上傳照片、交費(fèi)時(shí)間為2013年3月8日至31日，打印準(zhǔn)考證時(shí)間從4月25日開始，請(qǐng)考生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理報(bào)名等相關(guān)事宜，逾期不再受理。

　　考生登陸網(wǎng)站后，進(jìn)入“資格考試考生通道”按照項(xiàng)目和要求填寫各項(xiàng)信息進(jìn)行注冊(cè)，并牢記系統(tǒng)反饋的考生號(hào)和登錄密碼。填報(bào)完成后，請(qǐng)考生仔細(xì)檢查，確保填報(bào)信息真實(shí)、有效。系統(tǒng)確認(rèn)考生交費(fèi)成功后，報(bào)名信息將不能修改。若因填報(bào)信息不實(shí)或錯(cuò)填、漏填，影響參考資格，責(zé)任自負(fù)。網(wǎng)上報(bào)名交費(fèi)后由于個(gè)人原因不能參加考試的，一律不予退費(fèi)。

　　三、考試形式和內(nèi)容

　　(一)筆試

　　2013年導(dǎo)游人員資格考試筆試部分采用上機(jī)考試的形式，考生直接在計(jì)算機(jī)上隨機(jī)抽卷答題。上機(jī)考試科目為：導(dǎo)游基礎(chǔ)、河北旅游、旅游法規(guī)、導(dǎo)游實(shí)務(wù)�？荚囶}型為單選、多選和判斷。每科考試時(shí)間為25分鐘，合計(jì)100分鐘。每科滿分100分，總分400分。每科考試時(shí)間結(jié)束自動(dòng)提交試卷，提交試卷后將不能繼續(xù)修改或答題。外語(yǔ)初考考生和普通話考生上機(jī)考試內(nèi)容相同。

　　(二)面試

　　導(dǎo)游資格考試筆試合格者方可取得面試資格。取得面試資格考生須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上交費(fèi)、打印面試準(zhǔn)考證。交費(fèi)、打印準(zhǔn)考證時(shí)間及面試安排另行通知。資格審查工作在面試階段進(jìn)行，考生攜帶相關(guān)證件、資料到面試地點(diǎn)接受資格審核。凡報(bào)名資料不符合報(bào)名條件的考生不得參加面試，上機(jī)考試成績(jī)不予保留。

　　面試內(nèi)容為導(dǎo)游模擬講解、景區(qū)(點(diǎn))知識(shí)、導(dǎo)游應(yīng)變能力測(cè)試和知識(shí)問(wèn)答等，分值為100分。外語(yǔ)類考生須用所報(bào)考的語(yǔ)種接受面試。面試程序、分值與普通話類考生相同。

　　資格審核時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┮韵虏牧希?/p>

　　(1)面試準(zhǔn)考證原件及復(fù)印件;

　　(2)本人身份證原件及復(fù)印件;

　　(3)學(xué)歷證書原件及復(fù)印件;

　　(4)半年內(nèi)縣級(jí)以上醫(yī)院的體檢表原件;

　　(5)加試考生須提供普通話《導(dǎo)游員資格證書》原件及復(fù)印件(資格證書在2008年及之前考試通過(guò)的考生還須提供導(dǎo)游IC卡原件及復(fù)印件)。

　　(三)加試

　　1.已取得《導(dǎo)游員資格證書》申請(qǐng)加考其他語(yǔ)種的考生，須與初次報(bào)名的考生同時(shí)上網(wǎng)報(bào)名、上傳照片及交費(fèi)。

　　2.加試考生只參加面試環(huán)節(jié)，用所報(bào)考的語(yǔ)種接受面試。面試程序、分值與初考者相同。

　　四、考試時(shí)間

　　(一)上機(jī)考試時(shí)間為：2013年5月6日至6月15日。每位考生具體考試時(shí)間、地點(diǎn)及考生守則均注明在考生的準(zhǔn)考證上。

　　(二)面試時(shí)間和地點(diǎn)另行通知。

　　五、考試參考用書

　　考試參考用書為中國(guó)旅游出版社2011年出版的河北導(dǎo)游人員資格考試系列教材《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》、《旅游法規(guī)》及河北省科學(xué)技術(shù)出版社2011年出版的河北導(dǎo)游人員資格考試系列教材《河北旅游》。

　　六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)河北省財(cái)政廳、河北省物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，所有初考考生筆試考試收費(fèi)為170元/人(含報(bào)名費(fèi)10元)，筆試合格考生收取面試費(fèi)為50元/人，加試考生收取面試費(fèi)60元/人(含報(bào)名費(fèi)10元)。

　　七、考試合格標(biāo)準(zhǔn)

　　上機(jī)考試成績(jī)根據(jù)考試情況采取劃定最低總分?jǐn)?shù)線和單科最低分?jǐn)?shù)線的合格標(biāo)準(zhǔn)，面試成績(jī)60分合格。

　　八、相關(guān)事宜說(shuō)明

　　(一)上機(jī)考試成績(jī)于全省考試結(jié)束20個(gè)工作日內(nèi)公布;面試結(jié)束20個(gè)工作日內(nèi)公布考試合格人員名單，考生可上網(wǎng)查詢�？荚嚭细袢藛T名單經(jīng)國(guó)家旅游局備案核準(zhǔn)后，頒發(fā)《導(dǎo)游員資格證書》。

　　(二)資訊發(fā)布及監(jiān)督、咨詢：

　　河北省2013年導(dǎo)游資格考試相關(guān)資訊將在河北省導(dǎo)游考試網(wǎng)(網(wǎng)址：http://www.hbguideexam.gov.cn)和河北旅游網(wǎng)(網(wǎng)址：http://www.hebeitour.gov.cn)發(fā)布，請(qǐng)考生及時(shí)關(guān)注網(wǎng)上通知。

　　咨詢電話：0311—85886434

　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)：0311—80786119

　　監(jiān)督投訴：0311—85885804

　　河北省旅游局

　　2013年3月6日