呼叫中心客服顧問職位描述：
崗位職責：
1、根據(jù)公司系統(tǒng)流程通過電話形式完成各項任務(wù)；
2、嚴格按照公司的管理模式、工作流程標準開展工作；
3、保持良好的服務(wù)狀態(tài)和高效的服務(wù)流程；
4、對于24小時輪班制工作能夠勝任。
應(yīng)聘條件：
1、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務(wù)；
2、要求有較高的團隊精神，不計較個人得失，能吃苦耐勞有奉獻精神；
3、普通話標準，吐字清晰，聲音甜美、平穩(wěn)；
4、有良好的個人交際能力，口頭表達能力，對人有禮貌；
5、具有良好的服務(wù)意識，對于客服行業(yè)有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
6、抗壓能力及自我心理調(diào)節(jié)能力強；
7、能較好較快適應(yīng)24小時輪班工作制。