這篇《2012年河南選調(diào)生考試申論熱點(diǎn):市民隱私頻遭“曬“》是®無憂考網(wǎng)為大家整理的，希望對大家有所幫助！�。�
河南選調(diào)生考試科目為行政職業(yè)能力測驗(yàn)和申論，如何備考河南選調(diào)生考試，如何在短期內(nèi)取得理想的效果，有沒有什么好的捷徑，有什么好的備考資料嗎?為此河南華圖特為參加河南選調(diào)生的考試準(zhǔn)備的一些輔導(dǎo)資料，希望能對大家有所幫助。
買房、買車、生孩子、網(wǎng)購、網(wǎng)聊、網(wǎng)簽……本來是挺開心的事情，卻麻煩不斷，使得不少市民個(gè)人信息頻遭泄露。近日來，不少市民撥打本報(bào)熱線反映，個(gè)人信息被泄露遭到垃圾短信、廣告推銷等騷擾。市民們不禁疑惑，何時(shí)何地又是誰泄露了我的隱私?我的隱私信息又是如何被泄露的?
【反映】
個(gè)人信息頻遭“曬”
今年11月，市民林芳反映，在參加公務(wù)員考試時(shí)，并未報(bào)任何補(bǔ)習(xí)輔導(dǎo)班，但是在成績剛公布后，很多考生還不知自己是否有面試資格時(shí)，卻接到各類面試輔導(dǎo)班的電話。
有這種疑惑的不僅是林芳一人，今年3月，洛陽市民王蕓芝在洛陽某房產(chǎn)登記處登記購房信息，可是不到一周就接到了至少另外三家房產(chǎn)公司的電話�！拔抑皇窃谶@一家登記過，為什么其他的幾家也會(huì)知道我的電話呢?而且這個(gè)時(shí)間點(diǎn)太巧合了，難道我的信息被誰泄露了?”王蕓芝說。市民許靖也說，在提車前，還收到各類保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品推薦……
“雖然這些服務(wù)與各種建議很貼心，但是我們很好奇，這些個(gè)人買車買房的信息究竟是怎么被這些公司或者單位知道的，是不是我們的隱私被人泄露出去了?”許靖說“僅是知道買車買房不稀奇，可是對方連我的手機(jī)號碼、姓名、身份證號碼都知道”究竟是誰出賣的?銀行、賣車的公司還是登記處……
“很多年輕人都喜歡在微博上簽到，曬行程，曬照片。說者無意，聽者有心�，F(xiàn)在想想如果真有人別有用心，我們這樣‘曬’，確實(shí)存在非常高的潛在危險(xiǎn)�！笔忻裢醭啃裾f，他已經(jīng)刪除了一切有可能導(dǎo)致個(gè)人信息泄露的微博。
不管信息泄露是有意還是無意，市民都面臨很多風(fēng)險(xiǎn)。不少公安的官方微博中提醒，網(wǎng)絡(luò)QQ盜號詐騙案件在各地高發(fā)，廣大網(wǎng)民在QQ聊天時(shí)不要輕信各類求助，對QQ好友以網(wǎng)上購物、急事缺錢、落難等為由尋求轉(zhuǎn)賬匯款幫助的，在匯款前一定要電話聯(lián)系等多渠道進(jìn)行確認(rèn)，切實(shí)提高自我防范意識，防止造成財(cái)產(chǎn)損失。
“如今社交網(wǎng)絡(luò)風(fēng)靡，許多網(wǎng)站在要求實(shí)名制的前提下，還提供用戶能關(guān)聯(lián)其郵件賬戶，說可以更準(zhǔn)確地為用戶推薦可能認(rèn)識的好友。還有一些網(wǎng)站為方便用戶注冊，可通過關(guān)聯(lián)微博賬戶、QQ賬戶等方式做到一鍵登錄�！笔忻裢醭啃裾J(rèn)為，盡管上網(wǎng)的確方便了，可以不用再輸入繁瑣的密碼和用戶名，但是“我們給這些網(wǎng)站授權(quán)的同時(shí)，會(huì)不會(huì)造成我們的一些其他信息泄露，會(huì)不會(huì)將關(guān)于個(gè)人的一些信息以及交際圈就暴露給網(wǎng)站或者是公眾?”
【揭秘】 隱私明碼標(biāo)價(jià)叫賣
這些個(gè)人信息隱私究竟被誰傳了出去?這在每個(gè)人心中畫了一個(gè)大大的問號。
市民陶建麗認(rèn)為，手機(jī)肯定是信息泄露的一個(gè)渠道�！芭c誰通話、發(fā)短信，短信的內(nèi)容，你所在的地理位置，你的人際網(wǎng)絡(luò)，等等，可以說全都在手機(jī)上。”在陶建麗看來，一旦丟失了手機(jī)，這些信息可以說是全部被曝光。而且近，陶建麗的手機(jī)上總能接到類似“你想了解誰的信息，就與我們聯(lián)系”這類宣傳廣告，“很多信息都被明碼標(biāo)價(jià)了”。但是這些信息真的可以被搜尋到嗎?帶著這樣的疑問，陶建麗在淘寶網(wǎng)，輸入“號碼查詢”，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)1.25元至2000元不等的查詢費(fèi)用。
有賣家表示：“全國查詢一個(gè)價(jià)，查名字20元 ，查身份證1000元�！敝灰斎胍樵兊碾娫捥柎a，然后付款，就能得到“手機(jī)號查出對應(yīng)的身份證號、地址、照片”。而至于如何操作獲得這些人信息，賣家卻不再深說。
除了淘寶網(wǎng)外，昨日，記者在網(wǎng)絡(luò)上還找到有兜售客戶信息的公司，并宣稱可以提供包括洛陽在內(nèi)的全國很多地區(qū)的車主、業(yè)主、高消費(fèi)群體、手機(jī)消費(fèi)、企業(yè)主的電話號碼。
而記者注意到，這些提供電話號碼的公司卻非洛陽本地的公司。福建泉州的一家短信發(fā)布公司的洪經(jīng)理稱，他們所提供的號碼都是從當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)或者通信運(yùn)營商處得到的。例如他們這里提供的“高消費(fèi)群體”，就是從通信公司的后臺按照手機(jī)用戶每月消費(fèi)話費(fèi)金額，每100元一檔，500元以上單獨(dú)列出的方式劃分。 “這個(gè)絕對精準(zhǔn)，通信公司來的!”
為了讓記者信服，洪經(jīng)理稱，愿意先提供100名洛陽“車主”的電話號碼讓記者驗(yàn)證真實(shí)性。隨后，這位洪經(jīng)理發(fā)來一份100位洛陽“車主”的電話號碼。
記者隨機(jī)撥通所提供的號碼，雖然確為洛陽地區(qū)人士，但這些人表示自己并沒有車。其中一名車主王先生說，他在買車后不久，隨之而來就是不斷接到推銷車險(xiǎn)的電話。但是他對此也有了經(jīng)驗(yàn)，每次接到這類電話就直接設(shè)置為騷擾電話，并將之屏蔽。
隨后，記者再次向兜售電話號碼的洪經(jīng)理進(jìn)行求證。而這名洪經(jīng)理則給出了“收購的數(shù)據(jù)比較便宜”進(jìn)行作答。
洪經(jīng)理稱，電話號碼幾率性較強(qiáng)，所提供的數(shù)據(jù)一般都不會(huì)非常精準(zhǔn)，僅有接近的概念而已。在公司收購數(shù)據(jù)時(shí)，準(zhǔn)確度越高，價(jià)格也越貴。他們公司按照每5萬條約3000元的價(jià)格批量購買，這樣的數(shù)據(jù)已經(jīng)算是比較便宜。如果想要購買準(zhǔn)確度較高的數(shù)據(jù)信息，可以考慮當(dāng)?shù)氐膹V告公司、裝修公司之類的工作人員手里的信息。他解釋，由于這類公司的工作人員信息，普遍都是從當(dāng)?shù)厝藘?nèi)部渠道購買，比較精準(zhǔn)，建議記者找這些人再試試。
他還透露，他們所購買的洛陽車主電話號碼，就有39萬之多。
【探尋】
打系就給你隱私
“我們有時(shí)候去小區(qū)等地方還要登記身份證，辦理會(huì)員卡還得登記手機(jī)……這么多地方都需要我們把自己的隱私公布出來，一旦有人撥打我們電話，我們很難不把這些聯(lián)系起來�！碧战愓J(rèn)為，這些地方都有可能會(huì)把個(gè)人信息泄露出去。
那么是不是這樣的信息都真的像那位洪經(jīng)理說的，可以明碼標(biāo)價(jià)地進(jìn)行兜售呢?帶著這樣的疑問。昨日，記者就此走訪了洛陽數(shù)家銀行、快遞、醫(yī)院等行業(yè)的相關(guān)工作人員，不過都以客戶的私人信息不能泄露為由，拒絕透露。一家銀行的信用卡中心的工作人員稱，客戶信息公司管理得很嚴(yán)格，嚴(yán)禁外泄。
個(gè)人無法購買到這些電話號碼，那么福建泉州的短信發(fā)布公司又是如何獲得呢?
洛陽一家大型家裝公司的工作人員李蓉(化名)向記者透露了其中的秘密。公司通過自己的搜集，加上和前來公司考察的新業(yè)主交談，可以輕松掌握洛陽全城在售房屋情況。了解到有樓盤正在銷售，公司會(huì)派人到該樓盤的售房處與工作人員“協(xié)調(diào)”，討論購買購房業(yè)主的信息。
如果售房處難以攻破，公司還會(huì)在稍后找到小區(qū)物業(yè)，同物業(yè)負(fù)責(zé)人商量。
“物業(yè)也知道這是業(yè)主私人信息不能泄露，所以一般要先請物業(yè)經(jīng)理吃飯打系�！崩钊卣f，打通了關(guān)系后還要商談價(jià)格。業(yè)主的信息一般整樓打包出售，還要根據(jù)小區(qū)的檔次，小高層一棟樓一兩千元左右，高層住宅，業(yè)主多的話，一棟樓高可以賣到5000元，有時(shí)候，公司為了買下整個(gè)小區(qū)全部業(yè)主的信息，需要兩三萬元。
公司取得業(yè)主信息后，就會(huì)逐個(gè)向業(yè)主進(jìn)行電話推銷，介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)。李蓉說，她所在的公司是一家外來企業(yè)，幾年前剛來洛陽時(shí)，“人生地不熟”。這種方式開始之初，銷售效果也不錯(cuò)，并且通過這種定向推銷，公司很快在洛陽建立了影響力。
后來別的裝修公司得知他們的“秘密武器”后，也爭相效仿�，F(xiàn)在，售房處和物業(yè)販賣業(yè)主信息時(shí)，只有一個(gè)月的“保護(hù)期”。一個(gè)月過后，業(yè)主信息將會(huì)被賣給另一家裝修公司，“不過有的售房處和物業(yè)不太守信，一個(gè)月內(nèi)可能就把業(yè)主的信息賣了多次。”李蓉說，由于眾多裝修公司的加入，這種現(xiàn)象早已是行業(yè)內(nèi)公開的“秘密”。
還沒拿到房門鑰匙，就有裝修公司打來電話拉業(yè)務(wù);剛把新車的訂金交了，保險(xiǎn)公司推銷保險(xiǎn)的電話就不間斷……個(gè)人信息泄露，使得每個(gè)人都有可能像魚缸里被窺視的魚。
這些騷擾電話的背后，是龐大的利益鏈。除了商家或中介的惡意泄露，自身沒有足夠的安全意識，也成為信息泄露的主要原因之一。個(gè)人信息泄露如何防止，不能只寄希望于從技術(shù)上解決，更重要的是加強(qiáng)自身的安全意識，減少由于個(gè)人原因造成的信息泄露。□東方今報(bào)記者 程慧娟 見習(xí)記者 彎繼偉/文 記者 李書寶 見習(xí)記者 張歡歡 /圖
●“泄密”渠道無處不在
“王女士，我們這里有一套符合您要求的房子，您看什么時(shí)間過來看看?”市民王蕓芝今年3月在洛陽某房產(chǎn)登記處登記了購房信息之后，就被其他房產(chǎn)中介“盯”上了。這也讓她意識到，她的信息被中介公司泄露了。
王蕓芝的遭遇并不是個(gè)例，她只是數(shù)以億計(jì)的“被泄密”大軍中的一員。
“買賣二手房、二手貨變現(xiàn)、農(nóng)副產(chǎn)品推介、求職招聘……手機(jī)登錄互助熱線可將您的需求告訴我們……”“學(xué)員您好，專業(yè)改分，可增加30分，沒過的抓緊聯(lián)系QQ……”類似的推銷關(guān)心、廣告、騷擾電話每天都會(huì)往手機(jī)里“鉆”。
個(gè)人信息泄露泛濫，原因首先在于能泄密的渠道無處不在。電信機(jī)構(gòu)、需要注冊的網(wǎng)站、銀行、保險(xiǎn)公司、各類中介、教育機(jī)構(gòu)乃至政府部門和醫(yī)院……所有可能留下個(gè)人信息的渠道，哪怕是在餐廳、美容院填寫的一張會(huì)員卡，終都可能成為個(gè)人信息泄露的源頭。
“現(xiàn)在你可以不注冊淘寶、微博等各種網(wǎng)站，但能不辦銀行卡、手機(jī)業(yè)務(wù)，不買房買車嗎?”采訪中，市民王晨旭說，現(xiàn)在他已經(jīng)對“填寫精確信息，能獲得更好的服務(wù)”等網(wǎng)上類似的優(yōu)惠多少有些“免疫力”，但在涉及衣食住行的領(lǐng)域，填寫身份證、郵箱、手機(jī)號、家庭住址等詳細(xì)信息，幾乎是必選項(xiàng)目，無可回避。
很多機(jī)構(gòu)過度收集個(gè)人信息，但并不是每個(gè)機(jī)構(gòu)都有能力保護(hù)這個(gè)龐大的“隱私庫”。
●信息買賣已成行業(yè)潛規(guī)則
信息就是資源，相比因管理不善而導(dǎo)致的被動(dòng)泄露，“主動(dòng)泄密”已經(jīng)形成了一條產(chǎn)業(yè)鏈。采訪中記者了解到，主動(dòng)泄密的原始方式是“信息共享”。在中介、銀行、保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)間，未經(jīng)授權(quán)或超出授權(quán)范圍“共享”客戶信息，已不是秘密。
由于利益驅(qū)使，花錢買信息也愈演愈烈。3000元可以買到5萬條車主電話號碼，一棟樓的業(yè)主信息可賣到5000元，300萬個(gè)個(gè)人郵箱賬號只賣30元錢……一些專業(yè)“買賣”個(gè)人信息的機(jī)構(gòu)抓住了其中的“商機(jī)”。
“拿到住戶的信息，就能清楚地知道住戶住在哪門哪戶，就可以打電話推銷裝修。”在洛陽一家大型裝修公司工作的李蓉說，相比較買信息的成本，談成一筆生意的利潤更高，所以花這些錢也就“無所謂”了，這已成為裝修行業(yè)的“潛規(guī)則”。
有時(shí)，他們也會(huì)被業(yè)主追問是如何知道他們的個(gè)人信息的，也有業(yè)主遷怒于售樓中心。但多數(shù)業(yè)主只是抱怨幾句了事，并沒有追究責(zé)任，這也使得買賣信息越來越“猖獗”。
●相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)難有效“保護(hù)”
“目前，個(gè)人信息被泄露已呈現(xiàn)出泄密渠道多、范圍廣、程度深，并且形成黑色產(chǎn)業(yè)鏈的特點(diǎn)。”河南科技大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)與信息中心工作人員周毅稱，現(xiàn)在人們幾乎沒有隱私可言，網(wǎng)絡(luò)泄密很多都讓人難以察覺。
對于個(gè)人信息保護(hù)，我國已制定出相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。今年3月，中國工業(yè)和信息化部宣稱，我國第一個(gè)“個(gè)人信息保護(hù)”專項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù) 公共及商用服務(wù)信息系統(tǒng)個(gè)人信息保護(hù)指南》已制定完成，明確在個(gè)人信息處理的收集、加工、轉(zhuǎn)移、刪除四個(gè)環(huán)節(jié)中，信息主體、管理者、獲得者和獨(dú)立測評機(jī)構(gòu)的角色與職責(zé)。
中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長、中國軟件評測中心主任羅文曾在“2012年中國個(gè)人信息保護(hù)大會(huì)”上表示，全球已經(jīng)有50多個(gè)國家啟動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信息安全法案，雖然我國也有相關(guān)政策，但效果并不樂觀。
“但是針對網(wǎng)絡(luò)上個(gè)人信息泄露的追蹤和處罰，還有很大難度。”洛陽市工業(yè)和信息化局通信管理科相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，網(wǎng)絡(luò)、電信運(yùn)營商的管理，有河南省通信管理局，但是到市級就沒有相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)了。市級工信局只是行業(yè)的管理，專門針對網(wǎng)絡(luò)信息泄露的，則由公安局網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門負(fù)責(zé)，他們有相關(guān)的技術(shù)力量。
對于因泄密導(dǎo)致手機(jī)經(jīng)常收到垃圾短信的情況，各個(gè)電信公司都有舉報(bào)平臺，中國移動(dòng)洛陽分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，集團(tuán)公司設(shè)有不良信息處理中心，用戶可將舉報(bào)號碼發(fā)至10086999舉報(bào)，會(huì)有工作人員做攔截處理。同樣，聯(lián)通客戶可發(fā)送“LJDXJB#被舉報(bào)號碼#舉報(bào)內(nèi)容”至10010舉報(bào)所收到的垃圾短信。
這種舉報(bào)方法僅能為用戶解決被騷擾問題，根本無法防止個(gè)人信息泄露。周毅說，個(gè)人在從事網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)時(shí)不要隨意打開鏈接，盡量使用一些安全軟件進(jìn)行操作，提高個(gè)人防范意識很關(guān)鍵。
●多數(shù)人選擇沉默
“對個(gè)人信息泄露，很少有起訴的案例�！焙幽下逄蓭熓聞�(wù)所張永奇律師說，因?yàn)樵V訟成本太高，維權(quán)手段不完善，他還沒有受理過信息泄露維權(quán)的訴訟。
記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，約八成受訪者在個(gè)人信息遭泄露之后，選擇忍耐，或者置之不理。但大部分人表示如果有財(cái)產(chǎn)損失或其他侵犯，會(huì)考慮通過法律途徑維權(quán)。
但是一般人很難知道自己的信息是在什么時(shí)間、地點(diǎn)、以什么方式、被誰泄露的，所以想起訴他們泄露自己的個(gè)人信息，成本非常高。
在個(gè)人信息保護(hù)方面，《個(gè)人信息保護(hù)法》初稿已出臺多年，但至今沒有面世。雖然2009年《刑法》將泄露個(gè)人信息的行為入罪，《民法通則》中也有關(guān)于個(gè)人隱私的條款，但這些規(guī)定在現(xiàn)實(shí)中普遍缺乏可操作性。
訴訟成本高、維權(quán)困難，所以張永奇建議，在平時(shí)的消費(fèi)或者上網(wǎng)過程中，一定要提高防范意識，能不留下個(gè)人信息的就不要留，或者少留。同時(shí)，掌握個(gè)人信息的商家、娛樂場所或行政機(jī)關(guān)也要提高保密意識。如果真有需要維權(quán)的事件，他們會(huì)視情況提供公益訴訟，減免訴訟費(fèi)用。
