關(guān)于2012年遼寧省導(dǎo)游人員資格考試的通知

　　根據(jù)(遼旅辦發(fā)[2012]1號)文件精神，2012年將進(jìn)行兩次導(dǎo)游人員資格考試，現(xiàn)通知如下：
　　 一、報名條件
　　凡具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民均可報名參加考試。
　　 二、考試科目為現(xiàn)場考試和上機(jī)考試
　　 (一)現(xiàn)場考試
現(xiàn)場考試內(nèi)容為考生自我展示和回答評委提出的問題，重點(diǎn)考核考生的身體條件、語言表達(dá)能力等是否適合從事導(dǎo)游工作。外語導(dǎo)游考生用所報語種語言參加現(xiàn)場考試，加試考生(外省加試、外語加試)只參加現(xiàn)場考試，不參加上機(jī)考試。外語現(xiàn)場考試由省導(dǎo)考辦統(tǒng)一組織，具體考試地點(diǎn)以現(xiàn)場考試準(zhǔn)考證通知為準(zhǔn)。
　　考生資格審核工作與現(xiàn)場考試同時進(jìn)行�？忌�登錄考試系統(tǒng)下載打印“考生資格審核表”和“現(xiàn)場考試準(zhǔn)考證”，在規(guī)定的現(xiàn)場考試時間，到指定的考點(diǎn)辦理資格審核手續(xù)，審查合格后直接進(jìn)行現(xiàn)場考試。審核時請?zhí)峁┮韵虏牧希?
　　 (1)從網(wǎng)上報名系統(tǒng)下載打印的《考生資格審核表》;
　　 (2)本人身份證或軍官證原件及復(fù)印件;
　　 (3)學(xué)歷證書原件及復(fù)印件(學(xué)校在讀證明無效);
　　 (4)加試考生需提供導(dǎo)游資格證書原件及復(fù)印件。
　　 (二)上機(jī)考試
　　 2012年導(dǎo)游人員資格考試筆試部分采用上機(jī)考試的形式，考生直接在計算機(jī)上隨機(jī)抽卷答題。上機(jī)考試科目分為“旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)”和“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識與導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范”，兩科上機(jī)考試同時進(jìn)行，考生在答題過程中可以隨時切換試卷、保存答案，提交試卷后將不能繼續(xù)答題�？荚嚂r間為90分鐘，時間到時自動交卷。
　　考試內(nèi)容：“旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)”科目包括政策法規(guī)、職業(yè)道德和時事政治，滿分為100分;“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識與導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范”包括全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、遼寧導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范，滿分為100分。上機(jī)考試題型均為單選、多選和判斷。
　　外語考生和普通話考生上機(jī)考試內(nèi)容相同。
　　 (三)參考用書
　　參考用書為旅游教育出版社出版的2011年修訂版遼寧省導(dǎo)游人員資格考試系列叢書：《旅游政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》。
　　 三、報名、考試時間和程序
　　現(xiàn)場考試報名時間為8月23日至9月10日，現(xiàn)場考試時間為9月19日至9月24日；上機(jī)考試報名時間為9月28日至10月9日，上機(jī)考試時間從10月27日開始。
　　現(xiàn)場考試交費(fèi)60元，上機(jī)考試交費(fèi)140元（每科70元）。請考生務(wù)必按時完成報名及交費(fèi)，逾期系統(tǒng)將自動關(guān)閉。
　　上半年考試為今年首次考試，不保留以往現(xiàn)場考試成績。下半年考試保留上半年未通過上機(jī)考試考生的現(xiàn)場考試成績，保留現(xiàn)場考試成績的考生可于下半年上機(jī)考試報名階段直接報名參加上機(jī)考試(免交現(xiàn)場考試費(fèi)用,不參加現(xiàn)場考試)。
　　 (二)報名和交費(fèi)程序
　　考生在確認(rèn)完全符合報名條件后，可直接登陸遼寧省導(dǎo)游考試系統(tǒng)(網(wǎng)址為：bm.sy-th.com)進(jìn)行網(wǎng)上報名，使用中國工商銀行網(wǎng)上銀行交納考試費(fèi)用�？忌�需提前準(zhǔn)備電子版近期2寸免冠證件照片(紅底或藍(lán)底)，在填報個人信息時直接上傳。報名及交費(fèi)具體辦法請參閱系統(tǒng)內(nèi)的“詳細(xì)說明”，逾期報名系統(tǒng)自動關(guān)閉。
　　 四、成績查詢與發(fā)證
　　 1、2012年3月16日考生可以登錄導(dǎo)游考試系統(tǒng)查詢現(xiàn)場考試成績，現(xiàn)場考試合格的加試考生請于上機(jī)考試成績發(fā)布時登錄考試系統(tǒng)查看相關(guān)通知。2012年4月13日后考生可以登錄導(dǎo)游考試系統(tǒng)查詢上機(jī)考試成績及是否通過考試。
2、考試合格的考生由遼寧省旅游局導(dǎo)游人員考評委員會頒發(fā)《全國導(dǎo)游人員資格證書》。
五、咨詢
　　考生可與所在市旅游局聯(lián)系考前培訓(xùn)和購買教材等事宜。
考試相關(guān)事宜咨詢遼寧省旅游教育中心，聯(lián)系電話：024-86131043，86131920。