9. 關(guān)于職業(yè)責任，下列說法中正確的是( )。
A、是否具有職業(yè)責任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)
B、職業(yè)責任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系
C、社會和企事業(yè)運用法律和紀律手段保障職業(yè)責任和義務(wù)的履行
D、職業(yè)責任是個中性概念，并不涉及道德問題
10. 以下關(guān)于誠實守信的說法中，正確的是( )。
A、誠實守信是人類在漫長交往實踐中總結(jié)、凝練出來的
B、誠實守信是做人的基本準則
C、堅持做到誠實守信對一個人的成長十分重要
D、誠實守信有時候重要，有時候不重要
11. 在日常工作中培養(yǎng)自己誠實守信的品德，正確的做法是( )。
A、正確對待利益問題
B、培養(yǎng)高尚品德
C、樹立進取精神
D、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系
12. 下列說法中，屬于服務(wù)“忌語”的是( )。
A、報刊部營業(yè)員：“如果您不買，就別看了!”
B、服裝店營業(yè)員：“您到底要哪種款式，想好了沒有?”
C、售樓處交易員：“您到后面排隊等候。一個一個來�！�
D、酒店服務(wù)員：“這事我管不了。請您問別人吧!”
13. 節(jié)儉的重要價值在于它是( )。
A、持家之本
B、安邦定國的法定
C、社會發(fā)展的根本動力
D、維持人類生存的需要
14. 在下列選項中，符合辦事公道規(guī)范的有( )。
A、顧全大局、服從上級
B、秉公執(zhí)法、不徇私情
C、知人善任、培養(yǎng)親信
D、原則至上、不計得失
15. 企業(yè)形象包括( )。
A、企業(yè)環(huán)境
B、企業(yè)規(guī)章制度
C、企業(yè)目標
D、企業(yè)作風
16. 從業(yè)人員關(guān)于遵紀守法的正確觀念和態(tài)度是( )。
A、老老實實做人做事，不學法也能夠做到守法
B、法律知識龐雜繁縟，從業(yè)人員無法學習
C、懂法人才能依法辦事，維護正當權(quán)益
D、工作之前先簽合同，是用法的具體體現(xiàn)
