鄂人社考[2012]18號
各市、州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)人力資源和社會保障局、房產(chǎn)局（住建委），省直有關(guān)部門、企事業(yè)單位：
根據(jù)原人事部、原建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)〈物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定〉和〈物業(yè)管理師資格考試實施辦法〉和〈物業(yè)管理師資格認定考試辦法〉的通知》（國人部發(fā)[2005]95號）、人力資源和社會保障部辦公廳《關(guān)于2012年度專業(yè)技術(shù)人員資格考試計劃及有關(guān)問題的通知》（人社廳函[2011]502號）及人力資源和社會保障部人事考試中心、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部執(zhí)業(yè)資格注冊中心《關(guān)于做好2012年度物業(yè)管理師資格考試考務工作的通知》（人考中心[2012]36號）及我省有關(guān)文件精神，為做好我省2012年度物業(yè)管理師資格考試工作，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、報考條件
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凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，并具備下列條件之一者，可以申請參加物業(yè)管理師資格考試：
1、取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類中專學歷，工作滿10年，其中從事物業(yè)管理工作滿8年；
2取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類大專學歷，工作滿6年，其中從事物業(yè)管理工作滿4年；
3、取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類大學本科學歷，工作滿4年，其中從事物業(yè)管理工作滿3年；
4、取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類雙學士學位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事物業(yè)管理工作滿2年；
5、取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類碩士學位，從事物業(yè)管理工作滿2年；
6、取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類博士學位，從事物業(yè)管理工作滿1年；
7、取得其他專業(yè)相應學歷、學位的，工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加2年。
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符合“考全科”報考條件，并于2004年12月31日前，評聘工程或經(jīng)濟類高級專業(yè)技術(shù)職務，且從事物業(yè)管理工作滿10年的人員，可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》2個科目，只參加《物業(yè)管理實務》、《物業(yè)管理綜合能力》2個科目的考試。
上述報名條件中有關(guān)學歷或?qū)W位的要求是指經(jīng)國家教育行政主管部門承認的正規(guī)學歷或?qū)W位，各地在組織報名過程中要嚴格審核報考條件。
二、考試科目
物業(yè)管理師資格考試設(shè)：《物業(yè)管理基本制度與政策》（客觀題）、《物業(yè)經(jīng)營管理》（客觀題）、《物業(yè)管理綜合能力》（主客觀題混合）、《物業(yè)管理實務》（主客觀題混合）4個科目。
三、報名程序及報名辦法
物業(yè)管理師資格考試實行網(wǎng)上報名，報考人員須在規(guī)定的報名時間內(nèi)，登陸湖北人事考試網(wǎng)（網(wǎng)址：www.hbrsks.gov.cn）,填寫報考信息，上傳近期1寸電子彩色登記照（jpg格式，照片大小在8Kb－10Kb之間，五官輪廓清晰，占滿圖片框）。對提供虛假信息者，一經(jīng)查實，考前取消考試資格，考后成績合格的取消成績、收回資格證書，情節(jié)嚴重的按有關(guān)規(guī)定處理。
（一）首次報考人員。在網(wǎng)上準確、完整提交報名信息，下載打印資格考試報名表，經(jīng)有人事檔案管理權(quán)限的所在單位人事部門（或人事檔案代理機構(gòu)）審核同意（蓋章）后，持有關(guān)材料（報名表、身份證、學歷或?qū)W位、資格證、專業(yè)工作經(jīng)歷和年限證明等）原件辦理資格審查手續(xù)。
1、省直單位報“考全科”人員，經(jīng)省人事考試院（武漢市武昌區(qū)水果湖茶港軍轉(zhuǎn)小區(qū)一號樓）進行現(xiàn)場資格審查（蓋章），并在網(wǎng)上做資格審查確認標記后，考生在湖北人事考試網(wǎng)上繳費。
2、市州以下報“考全科”人員，經(jīng)市、州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)房產(chǎn)（建設(shè)）主管部門和人社（職改）進行現(xiàn)場資格審查（蓋章）后，到當?shù)厝耸驴荚囋海ㄖ行模┈F(xiàn)場確認和繳費。
�。ǘ├m(xù)報考生。已參加過全科考試的人員，在網(wǎng)上報名系統(tǒng)中，點擊老生報考圖標，直接憑檔案號提交報考信息。
1、省直考生，由省人事考試院考評一處在網(wǎng)上做信息審核確認標記后，在湖北人事考試網(wǎng)上繳費。
2、市州以下考生，到當?shù)厝耸驴荚囋海ㄖ行模┈F(xiàn)場確認和繳費。
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符合“免二科”條件的報考人員（無論首次報考還是續(xù)報），均須在網(wǎng)上準確、完整提交報名信息后，下載打印資格考試報名表，經(jīng)有人事檔案管理權(quán)限的所在單位人事部門（或人事檔案代理機構(gòu)）審核同意（蓋章）后，持有關(guān)材料（報名表、身份證、學歷或?qū)W位證、資格證書、專業(yè)工作經(jīng)歷和年限證明等）原件辦理資格審查手續(xù)。
1、省直考生，經(jīng)省職改辦進行現(xiàn)場資格審查（蓋章），由省人事考試院考評一處在網(wǎng)上做信息審核確認標記后，考生在湖北人事考試網(wǎng)繳費。
2、市州以下考生，經(jīng)市、州、直管市、神農(nóng)林區(qū)房產(chǎn)（建設(shè)）主管部門和人社（職改）部門進行審查（蓋章）后，到當?shù)厝耸驴荚囋海ㄖ行模┈F(xiàn)場確認和繳費。
國務院各部門所屬單位和中央管理企業(yè)的在鄂報考人員，按屬地原則進行報名。
四、考務日程安排
�。ㄒ唬┚W(wǎng)上報名時間為2012年6月4日9:00—6月14日16:00。
�。ǘ┈F(xiàn)場資格審查時間
1、省直單位現(xiàn)場資格審查時間為2012年6月4日9:00—6月15日16:00（雙休日除外）。
2、各市、州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)根據(jù)實際情況安排現(xiàn)場資格審查時間，并予以公布。
�。ㄈ├U費確認時間
1、省直網(wǎng)上繳費確認時間為2012年6月4日9:00—6月16日16:00。
2、各市、州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)根據(jù)實際情況安排現(xiàn)場繳費確認時間，并予以公布。
�。ㄋ模士甲C下載時間
2012年9月10日—9月14日。
�。ㄎ澹┛荚嚂r間：
2012年9月15日
上午9：00—11：30 物業(yè)管理基本制度與政策
下午14：00—16：30 物業(yè)經(jīng)營管理
2012年9月16日
上午9：00—11：30 物業(yè)管理綜合能力
下午14：00—17：00 物業(yè)管理實務
各地于2012年6月30日前，將報名信息數(shù)據(jù)庫及試卷預訂單報省人事考試院考評一處。
五、考試題型及作答方式
《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》科目為客觀題，在答題卡上作答；《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務》科目為主客觀題混合，在專用答題卡上作答。
考生應考時，應攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無聲無文本編程功能的計算器�？紙錾蠎獋溆胁莞寮�，供考生索取，考后收回。
請監(jiān)考人員務必在開考前提醒考生：
�。ㄒ唬┐痤}前要仔細閱讀應試人員注意事項（試卷封二）和作答須知（答題卡首頁）；
�。ǘ┦褂靡�(guī)定的作答工具作答；
（三）在答題卡劃定的區(qū)域內(nèi)作答。
六、考試管理及信息管理
參加4個科目（級別為考全科）考試的人員須在連續(xù)2個考試年度內(nèi)通過應試科目；參加2個科目（級別為免二科）考試的人員須在1個考試年度內(nèi)通過應試科目，方可取得資格證書。
在網(wǎng)上報名時，考生務必按要求準確、完整填寫個人信息和上傳照片，如有誤，請在報名期間或考前一周，憑身份證原件、準考證，到選擇的報名點，填寫《信息更正申請表》按程序更正。根據(jù)人力資源和社會保障部人事考試中心《關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員資格考試信息管理有關(guān)問題的通知》（人考中心函[2010]45號）規(guī)定，逾期不再受理更正（詳見湖北人事考試網(wǎng)公告）。
七、考區(qū)設(shè)置
物業(yè)管理師資格考試，只設(shè)省直考區(qū)。
八、考試收費標準
根據(jù)湖北省物價局、湖北省財政廳鄂價費[2010]217號文件規(guī)定，《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》2個科目考試收費標準每人每科70元；《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務》2個科目收費標準每人每科80元。
各地人社、房產(chǎn)（建設(shè)）部門要高度重視，密切配合，認真組織，嚴格按規(guī)定做好考試報名和資格審查工作。省直考區(qū)要加強考場管理，嚴肅考風考紀，保證考試安全實施。
