1、目前社會管理方面遇到很多風險，結(jié)合自身實際及所報考職位，就如何規(guī)避談?wù)効捶ā?/p>
【唐山市華圖解析】
一是在制定規(guī)范和制度時，應(yīng)充分的論證，如果條件許可，可以建立公共政策風險評估機制，客觀的預(yù)見政策執(zhí)行后可能出現(xiàn)的各項后果及對社會造成的影響。在平時的組織人事工作和行政管理工作中應(yīng)做實基礎(chǔ)，步步為營，切實把各項制度和組織的規(guī)范執(zhí)行到實處，不出紕漏。做到防患于未然。
二是對于常規(guī)的行政管理活動，應(yīng)該做到心中有數(shù)，善于總結(jié)，根據(jù)以往的工作經(jīng)驗，出臺風險管理預(yù)案及風險現(xiàn)場和善后的處理辦法。這樣當遇到管理活動的風險時就可以直接進入風險處理程序。
三是對于非常規(guī)的行政管理活動，在做工作方案時應(yīng)充分考慮可能遇到的各項風險，理順工作的各個環(huán)節(jié)和流程，盡量避免風險的發(fā)生。在做管理方案時，應(yīng)多做備用預(yù)案和風險處理預(yù)案。當風險發(fā)生時就會有備無患。
在遇到風險時應(yīng)冷靜處理，即調(diào)查現(xiàn)狀及原因，秉承“快報事實、謹報原因”的原則，及時向上級匯報，聽取領(lǐng)導的處理意見。同時立即進入風險應(yīng)對和善后處理階段，啟動風險管理各項工作預(yù)案。
2、(綜合分析)政府柔性執(zhí)法出現(xiàn)后，前幾天有幾位城管圍著一個小攤販，什么也不做，終迫使小販自己撤離，你如何看?
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幾位城管圍著小攤販、什么也不做、終迫使小販自己撤離是柔性執(zhí)法的一種體現(xiàn)。柔性執(zhí)法實質(zhì)上是對嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)的一種整合�！叭嵝詧�(zhí)法”寓管理于服務(wù)之中，從“剛性執(zhí)法”向“柔性執(zhí)法”的轉(zhuǎn)變，正是我國政府轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念，堅持以人為本、執(zhí)政為民、打造服務(wù)型政府的重要體現(xiàn)。
柔性執(zhí)法有利于化解城管與群眾之間的緊張關(guān)系，理順城市管理關(guān)系;有利于重新樹立城管在群眾心中的良好形象，形成城管與群眾之間的良性互動;有利于維護城市管理秩序，維護社會的和諧穩(wěn)定。
當然，在柔性執(zhí)法的過程中，僅僅使小販主動撤離還是不夠的，我們必須要堅持“疏導”結(jié)合，通過合理的城市規(guī)劃，引導小販在規(guī)定地點從事經(jīng)營活動，真正做到以人為本、從百姓的需求與利益出發(fā)，不斷完善服務(wù)、打造服務(wù)型政府。
3、(計劃組織)城鄉(xiāng)結(jié)合部雙休日出現(xiàn)舊貨市場，如何管理規(guī)范，談?wù)劥胧?/p>
【唐山市華圖解析】
目前，舊貨行業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中有著非常重要的作用，推動舊貨行業(yè)發(fā)展不僅可以擴大內(nèi)需、增加就業(yè)、保護環(huán)境，而且可以滿足低收入消費者的消費需求。而城鄉(xiāng)結(jié)合部和舊貨市場本身都是容易發(fā)生違法犯罪的地方，所以我們一定迅速行動，合理規(guī)范和引導。
一、成立綜合性的市場管理部門，工商、稅務(wù)、公安、城管一起聯(lián)合執(zhí)法，明確分工職責，對市場加以監(jiān)管。
二、應(yīng)該通過前期的調(diào)研，了解目前舊貨市場交易產(chǎn)品的種類與數(shù)量、買賣雙方的人數(shù)及交易時間等信息。根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，結(jié)合實際情況合理規(guī)劃，在原地建立舊貨市場或選擇合適場地。
三、制定合理的市場管理制度及詳盡的市場管理實施細則，規(guī)定開放時間、舊貨經(jīng)營范圍、物品登記制度、攤位費用等內(nèi)容，其中，物品登記制度應(yīng)明確記錄交易品的名稱、規(guī)格及來源，引導舊貨企業(yè)與個人誠信經(jīng)營，不得以舊貨冒充新貨、欺騙消費者。同時，公開征求市場各方主體的意見和建議，在適當修改之后，嚴格的把這個管理制度落實到實處。
四、堅決打擊不法的經(jīng)營行為，合理引導市場需求，對不法商戶，應(yīng)堅決取締。對合理的交易行為，市場管理部門應(yīng)盡力提供服務(wù)。
五、舊貨是一種特殊的商品，舊貨從業(yè)人員的素質(zhì)決定舊貨行業(yè)發(fā)展的水平和健康程度。我們要根據(jù)當?shù)貙嶋H制訂舊貨從業(yè)人員培訓計劃，逐步推行舊貨從業(yè)人員上崗許可證和舊貨評估員、評估師制度。
六、應(yīng)加強信息服務(wù)，運用各種媒介創(chuàng)建信息發(fā)布平臺，通過網(wǎng)絡(luò)對貴重及易盜物品實行網(wǎng)上公示。
4、(人際協(xié)調(diào))禁煙條例出臺以后，你辦公室還是有同事不遵守，請問你如何處理。
【唐山市華圖解析】
單位出臺禁煙條例的目的是從大家的身體健康考慮，一方面是為了督促吸煙同事能夠少吸煙以致戒煙，另一方面是為了避免大家受到吸二手煙的危害，盡可能為大家創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，進而確保工作質(zhì)量與效率。
我的同事不遵守相關(guān)條例，原因可能有很多情況�？赡苁撬�不了解這個禁煙條例，沒有意識到自己錯誤。也可能是他已經(jīng)知道了這個規(guī)定，但沒有放在心上。
作為同事我們應(yīng)該互幫互助，共同進步�？紤]到以上兩種情況，如果是他還不了解，可以通過聊天直接告訴同事公共場所禁煙條例出臺了，同事聽了之后肯定明白我的意思。如果是第二種，我要及時提醒他，多向他講解吸煙的危害，比如長期吸煙易發(fā)肺癌、喉癌、心臟病等疾病。同時告訴他，他的行為違反了單位的禁煙條例，也影響了辦公室內(nèi)其它人的身體健康，建議他想吸煙時可以到專門的吸煙區(qū)去, 吸煙害人害己，應(yīng)該自覺養(yǎng)成不吸煙的良好衛(wèi)生習慣。
相信我的同事一定會從自身和他人的利益考慮到吸煙區(qū)吸煙或少吸煙。事后，我也會積極查找戒煙的可行辦法，幫助同事戒煙。
(男生也可談從自身做起，以實際行動影響其他同事，自己不在公共場所抽煙，帶動周圍的同事到指定的吸煙場所吸煙，幫助同事改掉在辦公場所吸煙的壞習慣，嚴格遵守公共場所禁煙條例的規(guī)定)
