為了及時(shí)化解涉訴信訪問題，維護(hù)群眾合法權(quán)益，為北京奧運(yùn)會成功舉辦和改革開放30周年紀(jì)念活動順利進(jìn)行創(chuàng)造良好社會環(huán)境，邵陽中院決定從7月下旬開始，在全市法院深入開展院長大接訪活動，做到天天都有“院長接待日”。
該院采取措施，加強(qiáng)宣傳，提高接訪的針對性，通過多種形式向群眾公布領(lǐng)導(dǎo)接訪的時(shí)間、地點(diǎn)和接訪領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù)，方便群眾及時(shí)參與，反映訴求。其次是確保力量，形成合力。全市兩級法院的審委會委員以上院領(lǐng)導(dǎo)、各庭室副職以上中層干部均要參加接訪處訪，確保每個(gè)工作日市委、各縣市區(qū)委信訪接待室和法院信訪接待室 “兩個(gè)窗口”均有一名院領(lǐng)導(dǎo)和兩個(gè)中層干部負(fù)責(zé)接訪。該院采取現(xiàn)場接訪、帶案下訪等各種方式面對面聽取群眾訴求，對上訪的重點(diǎn)對象及時(shí)安排領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約接訪。所有接訪案件均要進(jìn)行登記，實(shí)行臺帳管理。實(shí)行首辦首問責(zé)任制，接訪領(lǐng)導(dǎo)即是接訪案件的首辦首問領(lǐng)導(dǎo)，對案件處訪和穩(wěn)控工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，堅(jiān)持“聽好陳述、記好筆記、掌好尺度、做好疏導(dǎo)、辦好實(shí)事”。限期處理群眾所反映的問題，因案施策，區(qū)別對待，分別處理，將工作側(cè)重點(diǎn)放在“事要解決”上，切實(shí)做到“四個(gè)到位”，即有理上訪的要及時(shí)啟動再審依法糾錯(cuò)到位;裁判有瑕疵的要解釋到位;法度之外，情理之中的要積極向黨委政府匯報(bào)，協(xié)調(diào)救助到位。
