本報訊（記者熊焱）“沒想到西班牙的游客一下子來了這么多，多的一天有上百個團，我們的西班牙語導游嚴重告缺。北外、北大、二外的西班牙語的教授、學生幾乎都被我們‘征用’了，甚至外交部、新華社的西班牙語退休干部也被臨時拉來當了陪同�！眹�旅總社歐洲一處西語區(qū)銷售經(jīng)理孟微在接受記者采訪時興奮中帶著一絲疲憊：由于游客太多，她和同事們已經(jīng)好幾個月沒有休息日了。隨著暑期旅游旺季的到來，外國游客在京城隨處可見。記者從北京市旅游局了解到，7月份本市接待海外旅游者30.8萬人，平均每天接待上萬人。其中“二線”歐洲國家的游客數(shù)量突飛猛進，增長幅度大的是西班牙游客，比上個月增加了一倍多。截止到7月份，西班牙游客的數(shù)量高達21884人，幾乎接近去年一年的人數(shù)。另外，意大利游客、俄羅斯游客數(shù)量增長也非常快。記者了解到，由于海外游客人數(shù)的驟增，不光是西班牙語導游緊俏，意大利語以及俄語導游都告缺。國旅總社歐洲一部的意大利處高級經(jīng)理何玉昆告訴記者，由于西班牙、意大利語在國內(nèi)都是小語種，學習的人比較少。以前游客不多，這個問題沒有凸顯出來�，F(xiàn)在游人猛增，陪同、導游只能從學生或退休人員中招徠“應(yīng)急”。即便如此，今年暑期他們還是推掉了一部分意大利游客，因為“重要的是保障游客的接待質(zhì)量，不能因為導游水平不高而導致投訴”。而面對今后仍然會出現(xiàn)的導游告缺的情況，他表示，目前正著手加強培訓等方面的工作。

　　記者上午也從北京市旅游局翻譯導游公司了解到，針對本市小語種導游員數(shù)量偏少，不能滿足市場需求的情況。市旅游局曾下發(fā)通知暫時對小語種臨時導游員上崗實行備案管理。另外，北京旅游人才服務(wù)中心也加強了對小語種導游的儲備并定期進行培訓和實地演練，向小語種導游緊缺的各個旅行社推薦。為什么西班牙、意大利等歐洲二線國家的游客大量選擇到中國游覽？孟微告訴記者，西班牙游客曾對她說，去中國旅游和學習使用筷子已經(jīng)成為當?shù)氐囊环N時髦，不少西班牙人見面的問候語是“去中國了嗎”。許多西班牙游客對北京有相當?shù)牧私�，除了游覽的景點故宮、天壇、頤和園以及王府井步行街外，門頭溝的爨底下村、三里屯、后海、四川飯店、紫云軒等也是不少游客指定要去游玩和用餐的地方。

　　小貼示

　　如何報考小語種導游

　　目前，二外、北京旅游學院都設(shè)有小語種導游培訓班。導游資格考試每年12月進行。市旅游局教育處每年提前在媒體和北京旅游教育網(wǎng)公布導游考試公告。今年的考試時間可能提前到11月底。