河南2012年中高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試報(bào)名通知

各省轄市旅游局、省直旅行社、有關(guān)院校及單位：
　　為加快實(shí)施全省旅游人才素質(zhì)提升工程，努力提高導(dǎo)游人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，不斷改善導(dǎo)游隊(duì)伍中存在的結(jié)構(gòu)和比例失調(diào)的狀況，根據(jù)國(guó)家旅游局《關(guān)于印發(fā)全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)〈2012年全國(guó)中、高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試工作意見〉的通知》（旅辦發(fā)〔2012〕56號(hào)）精神，結(jié)合我省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，現(xiàn)將我省2012年全國(guó)中高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
　　一、報(bào)名條件
　�。ㄒ唬┲屑�(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試
　　1、學(xué)歷要求：初級(jí)中文導(dǎo)游和中級(jí)中文導(dǎo)游報(bào)考中級(jí)外語(yǔ)導(dǎo)游的，需具備所報(bào)考語(yǔ)種大專以上學(xué)歷。
　　2、職業(yè)經(jīng)歷：取得初級(jí)導(dǎo)游證滿三年，或具有大專以上學(xué)歷的取得初級(jí)導(dǎo)游證滿兩年；申報(bào)前實(shí)際帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日，帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德；
　　3、業(yè)績(jī)表現(xiàn)：申請(qǐng)前3年內(nèi)，性扣分達(dá)4分以上（含4分）或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的導(dǎo)游員，不得參加當(dāng)年的中級(jí)導(dǎo)游員考試。
　�。ǘ�）高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試
　　1、學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷或旅游類及外語(yǔ)類大專學(xué)歷；
　　2、職業(yè)經(jīng)歷：取得中級(jí)導(dǎo)游員證書滿三年，并且在申請(qǐng)前三年內(nèi)以中級(jí)導(dǎo)游員身份帶團(tuán)至少90個(gè)工作日以上；
　　3、業(yè)績(jī)表現(xiàn)：申請(qǐng)前3年內(nèi)，性扣分達(dá)4分以上（含4分）或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)6分的導(dǎo)游員，不得參加當(dāng)年的高級(jí)導(dǎo)游員考試。
　　二、報(bào)名方式
　�。ㄒ唬﹫�(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)
　　報(bào)名日期：2012年4月1日－5月30日
　　報(bào)名地點(diǎn)：鄭州市政三街1號(hào)石化大廈南附樓304房間
　　聯(lián)系人：何珊、袁昊
　　聯(lián)系電話：0371－65908276
　　（二）報(bào)名時(shí)需攜帶以下材料
　　1、《2012年全國(guó)導(dǎo)游員等級(jí)考試報(bào)名表》（見附件1、附件2），考生可自行在河南旅游資訊網(wǎng)（www．hnta．cn）下載表格，由所在單位按要求嚴(yán)格審查并蓋章；
　　2、本人有效身份證件原件及復(fù)印件；
　　3、本人學(xué)歷證書、導(dǎo)游資格證書原件及復(fù)印件；
　　4、本人職業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績(jī)表現(xiàn)的相關(guān)證明材料；
　　5、本人近期1寸彩色免冠證件照片4張。
　　以上報(bào)名材料由省導(dǎo)考辦備存。
　　（三）報(bào)名費(fèi)用
　　根據(jù)《河南省發(fā)展和改革委員會(huì)、河南省財(cái)政廳關(guān)于導(dǎo)游人員資格考試及等級(jí)考核收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)問題的批復(fù)》（豫發(fā)改收費(fèi)〔2011〕987號(hào)）文件精神，我省導(dǎo)游員等級(jí)考核收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：
　　1、中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考核（包括普通話類和外語(yǔ)類）：筆試兩科，每人每科80元；
　　2、高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考核（包括普通話類和外語(yǔ)類）：筆試兩科，每人每科95元。
　　三、考試與考務(wù)
　　（一）考試方式
　　中、高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試采取全國(guó)統(tǒng)一筆試方式。考試大綱將由全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)通過中國(guó)旅游網(wǎng)（www．cnta．gov．cn）發(fā)布，考生可自行下載。
　　中級(jí)導(dǎo)游員考試參考資料可使用中國(guó)旅游出版社出版的中級(jí)導(dǎo)游員系列叢書，包括《導(dǎo)游知識(shí)專題》、《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》、《英語(yǔ)》及《日語(yǔ)》。
　　高級(jí)導(dǎo)游員考試不指定參考書目，重在測(cè)試報(bào)考人員對(duì)旅游政策法規(guī)的掌握和運(yùn)用能力、對(duì)旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的深入了解、對(duì)國(guó)內(nèi)外重大事件的及時(shí)掌握和分析以及對(duì)旅游相關(guān)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。
　　（二）考試科目
　　全國(guó)中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試分普通話和外語(yǔ)考試。普通話導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游知識(shí)專題”（包括基礎(chǔ)知識(shí)和文化專題兩部分）和“漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)”（包括基礎(chǔ)知識(shí)和旅游文學(xué)知識(shí)兩部分）；外語(yǔ)導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游知識(shí)專題”（包括基礎(chǔ)知識(shí)和文化專題兩部分）和“外語(yǔ)”。
　　全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試分普通話、英語(yǔ)兩個(gè)語(yǔ)種。普通話導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識(shí)”和“導(dǎo)游能力測(cè)試”，以中文命題，并以中文作答。英語(yǔ)導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識(shí)”和“導(dǎo)游能力測(cè)試”，以英語(yǔ)命題，并以英語(yǔ)作答。
　�。ㄈ�）考試時(shí)間
　　中級(jí)導(dǎo)游考試（9月15日）：
　　09：00－11：00　導(dǎo)游知識(shí)專題
　　14：00－16：00　漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)／外語(yǔ)
　　高級(jí)導(dǎo)游考試（9月16日）：
　　09：30－11：00　導(dǎo)游綜合知識(shí)
　　14：00－16：30　導(dǎo)游能力測(cè)試
　�。ㄋ模�準(zhǔn)考證領(lǐng)取
　　報(bào)名考生于考試開始前20日內(nèi)（8月25日至9月14日）到原報(bào)名處領(lǐng)取準(zhǔn)考證。
　�。ㄎ澹┕�布考試結(jié)果、發(fā)證
　　全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)于2012年11月23日向各省公布考試結(jié)果，考試結(jié)果將委托省導(dǎo)考辦在河南旅游資訊網(wǎng)上對(duì)外發(fā)布。兩門考試科目成績(jī)?nèi)�部合格的考生被認(rèn)定通過。未通過考試的考生，單科合格成績(jī)不予保留，也不予補(bǔ)考。
　　對(duì)通過的考生由全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)委托省導(dǎo)考辦發(fā)放“全國(guó)中級(jí)導(dǎo)游員證書”和“全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員證書”。
　　四、有關(guān)要求
　�。ㄒ唬┦�導(dǎo)考辦負(fù)責(zé)考試的考務(wù)管理工作，各單位要對(duì)考生報(bào)名條件嚴(yán)格審查、把關(guān)，對(duì)報(bào)考原始材料（包括學(xué)歷證明、職業(yè)經(jīng)歷、業(yè)績(jī)表現(xiàn)等）要進(jìn)行認(rèn)真核查，如有弄虛作假等問題，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。
　　（二）各單位要高度重視全國(guó)中高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試工作，要加大宣傳力度，積極組織本地（本單位）符合報(bào)考條件的導(dǎo)游員報(bào)名考試。對(duì)組織得力，報(bào)名人數(shù)多，高的單位，省導(dǎo)考辦將適時(shí)通報(bào)表彰。
　�。ㄈ�）省導(dǎo)考辦支持和鼓勵(lì)有條件的旅游教育培訓(xùn)部門及旅游院校舉辦培訓(xùn)班，加大考前培訓(xùn)力度，提高考試，從而達(dá)到以考促訓(xùn)的目的。各地旅*政部門要切實(shí)加強(qiáng)全國(guó)導(dǎo)游員等級(jí)考試工作，進(jìn)一步規(guī)范考前培訓(xùn)市場(chǎng)，可以向考生公開推薦幾個(gè)培訓(xùn)質(zhì)量高、聲譽(yù)好、收費(fèi)合理的培訓(xùn)單位，并配合相關(guān)部門嚴(yán)厲查處借考試之機(jī)騙取考生錢財(cái)?shù)牟环�機(jī)構(gòu)和個(gè)人。
　　（四）省導(dǎo)考辦監(jiān)督舉報(bào)電話：0371－65506043。
　　此通知。

附件一：2012年全國(guó)中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試報(bào)名表
附件二：2012年全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試報(bào)名表

　　　　　　　　　　　　　　　二○一二年三月二十九日