各市、州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)旅游局（委）：

根據(jù)國家旅游局有關(guān)通知精神，現(xiàn)就2012年組織實(shí)施全國中、高級導(dǎo)游員等級考試的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、 報名條件

（一）中級導(dǎo)游員等級考試

1、學(xué)歷要求：初級中文導(dǎo)游和中級中文導(dǎo)游報考中級外語導(dǎo)游的，需具備所報考語種大專以上學(xué)歷。

2、職業(yè)經(jīng)歷：取得初級導(dǎo)游證滿三年，或具有大專以上學(xué)歷的取得初級導(dǎo)游證滿兩年；申報前實(shí)際帶團(tuán)不少于90個工作日，帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德；

3、業(yè)績表現(xiàn)：申請前3年內(nèi)，一次性扣分達(dá)4分以上（含4分）或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的導(dǎo)游員，不得參加當(dāng)年的中級導(dǎo)游員考試。

（二）高級導(dǎo)游員等級考試

1、學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷或旅游類及外語類大專學(xué)歷；

2、職業(yè)經(jīng)歷：取得中級導(dǎo)游員證書滿三年，并且在申請前三年內(nèi)以中級導(dǎo)游員身份帶團(tuán)至少90個工作日以上；

3、業(yè)績表現(xiàn)：申請前3年內(nèi)，一次性扣分達(dá)4分以上（含4分）或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)6分的導(dǎo)游員，不得參加當(dāng)年的高級導(dǎo)游員考試。

二、 報名方式和時間

（一）導(dǎo)游員認(rèn)真填寫《全國中、高級導(dǎo)游員等級考試報名表》（附件1）。由所在單位按要求嚴(yán)格審核后到所在地（市）旅游局報名，報名時須交驗(yàn)下列材料：

①近期紅底免冠一寸彩色照片4張（1張貼在報名表上，另外3張做相冊底頁一式三份）；

②身份證復(fù)印件并出示原件；

③導(dǎo)游員等級證書（導(dǎo)游人員資格證書）復(fù)印件并出示原件；

④學(xué)歷證明復(fù)印件并出示原件。

以上證件統(tǒng)一用A4紙復(fù)印，復(fù)印件須包括證書編號、資料及照片面。

（二）各市、州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)旅游局（委），按照報名條件認(rèn)真審核報名材料，確認(rèn)無誤后，于6月1日前將《全國中、高級導(dǎo)游員等級考試報名表》和《2012年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試報名情況匯總表》（附件2）打印件及EXCEL電子表格與其他相關(guān)報名材料一起報省旅游局人事教育處。

（三）報名日期為2012年4月1日-5月30日。
三、 考試與考務(wù)

（一）考試方式

中、高級導(dǎo)游員等級考試采取全國統(tǒng)一筆試方式。考試大綱將由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會通過中國旅游網(wǎng)（www.cnta.gov.cn）發(fā)布，考生可自行下載。

中級導(dǎo)游員考試參考資料可使用中國旅游出版社出版的中級導(dǎo)游員系列叢書，包括《導(dǎo)游知識專題》、《漢語言文學(xué)知識》、《英語》及《日語》。

高級導(dǎo)游員考試不指定參考書目，重在測試報考人員對旅游政策法規(guī)的掌握和運(yùn)用能力、對旅游業(yè)發(fā)展趨勢的深入了解、對國內(nèi)外重大事件的及時掌握和分析以及對旅游相關(guān)知識的綜合運(yùn)用能力。

（二）考試科目

全國中級導(dǎo)游員等級考試分普通話和外語考試。普通話導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游知識專題”（包括基礎(chǔ)知識和文化專題兩部分）和“漢語言文學(xué)知識”（包括基礎(chǔ)知識和旅游文學(xué)知識兩部分）；外語導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游知識專題” （包括基礎(chǔ)知識和文化專題兩部分）和“外語”。

全國高級導(dǎo)游員等級考試分普通話、英語兩個語種。普通話導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識”和“導(dǎo)游能力測試”，以中文命題，并以中文作答。英語導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識”和“導(dǎo)游能力測試”，以英語命題，并以英語作答。

（三）考試時間

中級導(dǎo)游考試
　　9月15日
　　9:00-11:00
　　導(dǎo)游知識專題

　　14:00-16:00
　　漢語言文學(xué)知識/外語

高級導(dǎo)游考試
　　9月16日
　　9:30-11:00
　　導(dǎo)游綜合知識

　　14:00-16:30
　　導(dǎo)游能力測試

（四）公布考試結(jié)果、發(fā)證

全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會于2012年11月23日向各省公布考試結(jié)果，考試結(jié)果將委托省導(dǎo)考辦對外發(fā)布，屆時考生可登錄湖北旅游政務(wù)網(wǎng)（www.hubeitour.gov.cn/）相關(guān)欄目查詢考試結(jié)果。兩門考試科目成績?nèi)�部合格的考生被認(rèn)定通過。未通過考試的考生，單科合格成績不予保留，也不予補(bǔ)考。

對通過的考生由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會委托省導(dǎo)考辦發(fā)放“全國中級導(dǎo)游員證書”和“全國高級導(dǎo)游員證書”。
四、費(fèi)用

按照省物價局、財(cái)政廳鄂價費(fèi)［2010］121號文件規(guī)定，報考中級導(dǎo)游員報名考試費(fèi)為172元/人（其中，中級中文導(dǎo)游報考中級外語導(dǎo)游報名考試費(fèi)86元/人）。報考高級導(dǎo)游員報名考試費(fèi)為200元/人。

帳號： 17-052701040002164

戶名：湖北省旅游局

開戶行：農(nóng)行中北路分理處（行號：831103）

請注明“中級、高級導(dǎo)考費(fèi)”，費(fèi)用辦理方式同導(dǎo)游資格考試。

五、考點(diǎn)設(shè)置

考試具體地點(diǎn)另行通知，請考生及時瀏覽湖北旅游政務(wù)網(wǎng)（www.hubeitour.gov.cn）。

六、聯(lián)系方式

聯(lián) 系 人：魏宏悟 周 芬

聯(lián)系電話：027-87124682 87124729

電子郵件：292971062@qq.com

附件： 1.《全國中、高級導(dǎo)游員等級考試報名表》

2.《2012年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試報名情況匯總表》

附件1-2點(diǎn)此下載.doc