2011年度北京市導(dǎo)游人員年審培訓(xùn)通知

　　根據(jù)國家旅游局《導(dǎo)游人員管理實施辦法》中“導(dǎo)游人員每年必須接受培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于56小時”的規(guī)定， 2011年對全市導(dǎo)游人員繼續(xù)組織免收費用的網(wǎng)上年審培訓(xùn)。

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)
　　通過對全市導(dǎo)游人員開展繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，不斷提高導(dǎo)游人員職業(yè)道德水平，提高導(dǎo)游員接待水平和講解能力，促進導(dǎo)游人員服務(wù)水平的提升，更好地為北京旅游業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　二、培訓(xùn)范圍及步驟
　�。ㄒ唬┏直本�導(dǎo)游IC卡、并且在3年內(nèi)參加過年審的導(dǎo)游從業(yè)人員都應(yīng)參加本次年審培訓(xùn)。
　�。ǘ�）根據(jù)導(dǎo)游工作的特點，本次年審培訓(xùn)采取網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考核的方式，去年未參加和今年新參加年審培訓(xùn)的導(dǎo)游，要求完成3科“必修課”，4科“選修課”的學(xué)習(xí)；其他導(dǎo)游員自選7科課程，通過上網(wǎng)自學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容，并參加課程后考核答題，每科滿分為100分，60分及格；7科課程均及格后，方可認(rèn)定完成了本年度的年審培訓(xùn)，考核合格者可參加北京市旅游發(fā)展委員會主管部門組織的導(dǎo)游員年審，年審合格者方可在2012年度繼續(xù)執(zhí)業(yè)。

　　三、年審培訓(xùn)要求
　　（一）導(dǎo)游員年審培訓(xùn)的時間從2011年11月30日開始，至2012年2月15日結(jié)束。
　　（二）導(dǎo)游員年審（刷卡）時間為2011年12月1日至2012年2月15日結(jié)束。
　　（三）請各旅行社和導(dǎo)游服務(wù)機構(gòu)認(rèn)真督促導(dǎo)游員按時參加培訓(xùn)，并完成學(xué)習(xí)課后的測試考核。按照旅*政管理部門的規(guī)定，凡三年不參加導(dǎo)游年審培訓(xùn)和導(dǎo)游證年審的人員，導(dǎo)游證自動作廢。
　�。ㄋ模�導(dǎo)游員要根據(jù)自己的工作特點，安排好學(xué)習(xí)時間。根據(jù)年審培訓(xùn)需求，目前培訓(xùn)課程分5個板塊、48科課程，之后還將有一些課程陸續(xù)上網(wǎng)，歡迎導(dǎo)游員學(xué)習(xí)。

　　四、培訓(xùn)方法
　　登陸北京旅游教育網(wǎng)(http://www.bjlyjy.com)，點擊《年審培訓(xùn)》，輸入身份證號或?qū)в巫C號后登錄，按照提示說明進行操作，自學(xué)后按要求答題，合格者自行打印通知單，并交本人單位辦理年審手續(xù)。
　　咨詢電話：67017935、85157183

北京市旅游發(fā)展委員會崗位職務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)委員會
　　2011-11-29