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2008新疆申論模擬試題-治理虛假廣告(1)

時間:2008-07-18 16:14:00   來源:華圖公務(wù)員     [字體: ]
一、注意事項
  1.申論考試,是對分析駕馭材料能力、解決問題能力、言語表達(dá)能力的測試。
  2.作答參考時限:閱讀資料40分鐘,作答110分鐘。
  3.仔細(xì)閱讀給定的材料,然后按申論要求依次作答,答案書寫在指定的位置。
  二、資料
  1.以下為某網(wǎng)站刊登的一幅有關(guān)識別虛假廣告的圖片:

2. 2008年6月11日,每日經(jīng)濟新聞的一則報道――“國產(chǎn)化妝品家美樂變身法國貨涉嫌虛假宣傳”,讓29歲的張薇(化名)心里“咯噔”了一下。張薇成為家美樂的會員已經(jīng)一年多了!皬淖o手霜、潤膚露、滋養(yǎng)霜,少說也花了1000多元了,但我一直以為自己用的是法國貨!”
張薇說,其實東西用著還行,但一想到對方有掛羊頭賣狗肉之嫌,心里總是不那么痛快。
2007年3月,張薇在杭州湖濱一家高檔百貨店中,第一次接觸到了家美樂。木質(zhì)柜臺、雅致包裝,再加上醒目的“CAMENAE”招牌……張薇說,當(dāng)時化妝品小姐一口一個“法國家美樂”,她壓根就沒有想過這會是一個“土孩子”。 “我很喜歡家美樂的包裝,而且它的護膚品價位也很討巧,讓人感覺很實惠!币黄250毫升的洋甘菊乳液售價不到200元,對張薇這樣的小白領(lǐng)來說,剛好可以承受。不過,對于家美樂主打的精油產(chǎn)品,張薇卻有些望而卻步!疤F了,10ml的單方精油少說也要兩三百,不過據(jù)說在杭州銷量很好!
“CAMENAE于20世紀(jì)70年代創(chuàng)立于法國的普羅旺斯。在全球有逾3000家專賣店,其中60%以上分布在法國本土之外,是歐洲最暢銷的個人護理品牌!痹诨瘖y品品牌家美樂廣告宣傳頁上,它這樣告示消費者。
而在百度百科中輸入“家美樂”,你還可以看到這樣的描述:“現(xiàn)在,法國家美樂(遠(yuǎn)東)有限公司旗下運營的840多家CAMENAE專柜及專賣店遍布在跨越中國32個省市和直轄市的中、高檔百貨和首席商圈。擁有深諳中國市場差異并專注于品牌本土化運營策略制定與執(zhí)行的精英團隊,員工人數(shù)超過5000人,總投資達(dá)5500萬美元,年零售額4.5億元人民幣(2006年統(tǒng)計數(shù)據(jù))。”
毫無疑問,從字面上看,家美樂就是一個地地道道的法國品牌。不過,當(dāng)記者昨天早上登錄家美樂的官方網(wǎng)址時,卻發(fā)現(xiàn)這幾乎是一個“純中文”的網(wǎng)站,而且設(shè)置非常簡單,毫無歐洲的氣派。
最讓人難以理解的是,昨天下午兩點多,也就是“家美樂”涉嫌虛假宣傳的消息在網(wǎng)上引發(fā)熱烈探討時,這個網(wǎng)站突然打不開了。記者一刷網(wǎng)址,即出現(xiàn)“家美樂公司網(wǎng)站正在升級維護中,給您帶來的不便,敬請原諒!”的字樣。
在網(wǎng)上,有記者還找到了中國日化美妝業(yè)營銷專家馮建軍的一篇文章,標(biāo)題為《探尋中國美妝“無冕”》。其中寫到,家美樂品牌起步于2003年,由于當(dāng)時的操盤手來自于國內(nèi)化妝品牌匯美舍初創(chuàng)團隊,所以非常注重產(chǎn)品和品牌文化的培植和營建工作。他們通過移花接木的手法使“土生土長的家美樂”搖身一變具有了洋品牌的特質(zhì)。家美樂品牌在產(chǎn)品群開發(fā)和規(guī)劃的前期為了降低投入和規(guī)避風(fēng)險,就決定以某國際品牌的主體風(fēng)格和元素為母版,直接進行前端要素的立體拷貝和復(fù)制。走進杭州的多家大型商場,都可以看到家美樂的身影。
在杭州一家百貨公司的地下一樓,記者以顧客的身份與家美樂的專柜小姐進行了接觸。“家美樂是法國的品牌,在杭州賣得很俏的,單我們一個專柜就擁有1000多名VIP會員了。”專柜小姐非常熱情。
記者再次詢問,其產(chǎn)品是否法國原裝進口?“所有的產(chǎn)品原料都是法國進口的,在國內(nèi)灌裝!睂9裥〗阒钢彤a(chǎn)品外包裝上的一個圓形的“NF”標(biāo)識,很有把握地告訴記者,“NF是法國標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)志,國內(nèi)品牌是不會有的!庇浾咛峒傲司W(wǎng)上對家美樂“洋品牌”身份的質(zhì)疑,專柜小姐顯得非常不滿:“每個品牌都有人說好有人說不好,我們賣得好,所以遭到的抨擊也特別多。”
隨后,記者來到湖濱商圈的一家家美樂專柜!拔覀兪欠▏谱樱詢r比很高,蠻適合年輕女孩子用的。”專柜小姐無一例外地都強調(diào)了家美樂的“法國籍”,她說雖然家美樂是在廣州分裝的,但里頭的東西和原裝進口的是一模一樣的。不過,提到家美樂的原產(chǎn)地證明書,對方的表情多了幾分尷尬:“我們都是直營店,全國有好幾百家呢,這個用不著擔(dān)心。”但直到記者走開,專柜小姐也沒有拿出產(chǎn)品原產(chǎn)地證明書。
  3.2006年以來,針對電視、廣播電臺的醫(yī)療、藥品、保健食品講座欄目中頻頻出現(xiàn)的消費者、患者以打電話方式向?qū)<易稍,再由專家進行現(xiàn)場解答的新聞形式廣告,金華工商部門雖然一直懷疑部分打電話的人員是廣告主請的“話托”,但“話托”這種方式特別隱蔽,工商部門取證非常困難,無法對其講座中的新聞形式廣告定性為虛假廣告,給違法廣告主造成一定的可乘之機。隨著2006年7月底一位神秘舉報人的出現(xiàn),給這類廣告的監(jiān)管帶來了轉(zhuǎn)機。該舉報人上門舉報稱:前幾天有人問他要不要做業(yè)務(wù)員,每天工作就是給一個熱線打電話,電話內(nèi)容他們會提供,月薪500元,打完每次電話可以報銷1元電話費,也可以不固定,打一個電話可拿5元報酬。并交給他兩張設(shè)計好電話內(nèi)容的單子,告訴他一個電話號碼,要求他在10時45分與10時48分別打兩個電話。
得到舉報后,金華市工商局高度重視,指令轄區(qū)工商所組織專門的力量予以查處,并對舉報人稱的電臺頻道進行錄音監(jiān)測,安排舉報人按約定請朋友打完兩個電話,向提供單子的人索要報酬,雙方約定于下午2時30分見面,工商所的執(zhí)法人員在現(xiàn)場堵住了兩個年輕人。執(zhí)法人員還在公安部門的協(xié)助下,對兩位年輕人的住所進行了檢查,發(fā)現(xiàn)在其住所堆滿了廣告中宣傳的產(chǎn)品,現(xiàn)場還有設(shè)計好的以消費者、患者的口吻介紹自己的親身經(jīng)歷的內(nèi)容的單子33張,內(nèi)有200多個“自問自答”的問題。
經(jīng)過調(diào)查,“話托”廣告宣傳的是河北一家藥廠的“亮睛復(fù)明磁朱丸”的產(chǎn)品,兩個年輕人為內(nèi)蒙古人,他們承認(rèn)是藥廠的業(yè)務(wù)員,試圖通過這種形式為產(chǎn)品作推銷,以欺騙和誤導(dǎo)消費者。