目前我公司在協(xié)助雅培上海的一個(gè)客戶關(guān)懷項(xiàng)目。想要招募一些全職或者兼職的客戶關(guān)懷
師（專業(yè)的knowledge入職之后會(huì)給到相關(guān)的Training），具體的介紹如下：

崗位職責(zé)：
（1）接受客戶業(yè)務(wù)咨詢,提供客戶對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)方面的咨詢服務(wù)；
（2）處理客戶反饋，錄入系統(tǒng)，捕捉銷售機(jī)會(huì)；
（3）電話訪問(wèn)核對(duì)信息，協(xié)助完成客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析等工作。

崗位要求：
（1）有醫(yī)務(wù)或食品或幼教專業(yè)背景者為佳；
（2) 女性為佳；
（3）出色的問(wèn)題解決能力，樂(lè)于幫助客戶解決技術(shù)問(wèn)題和致力于體驗(yàn)式的客戶服務(wù)；
（4）快速學(xué)習(xí)能力，解決問(wèn)題能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
（5）在快節(jié)奏和高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持專注和高效的工作狀態(tài)；

工作地點(diǎn)：紫竹園區(qū)微創(chuàng)大廈
PS:兼職的同學(xué)，我們比較希望每周可以出席3天。

應(yīng)聘要求：請(qǐng)發(fā)中文簡(jiǎn)歷至recruit@wicresoft.com，信件標(biāo)題請(qǐng)注明：應(yīng)聘雅培客戶服務(wù)
代表——姓名。

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