社會(huì)工作人才如同“潤滑劑”和“減壓閥”，是構(gòu)建和諧社會(huì)不可缺少的人才。如何建設(shè)一支高素質(zhì)的社會(huì)工作人才隊(duì)伍？南寧市的社會(huì)工作人才隊(duì)伍的打造起步盡管只有兩三年時(shí)間，但近年來，南寧市把打造一支精良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍,作為一項(xiàng)重要工作來抓，通過加強(qiáng)培訓(xùn)、設(shè)立社工服務(wù)機(jī)構(gòu)等舉措，不拘一格培養(yǎng)社工人才，使社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)入了快速發(fā)展的新階段。根據(jù)規(guī)劃，到2020年，全市社工人才總量將達(dá)到1.2萬人。

　　社工服務(wù)機(jī)構(gòu)成為“心靈驛站”

　　2010年10月28日，這一天，廣西首家社會(huì)工作站在望州南社區(qū)掛牌成立。社區(qū)居民老李說：“現(xiàn)在我們老年人大都是獨(dú)自在家，孩子都不在身邊，怪寂寞的，如果有社區(qū)工作站的工作人員和我說說話聊聊天，我心里好受多了。”

　　南寧市民政局局長蘇紹榮說，社會(huì)工作站就像一個(gè) “心靈的驛站”，不但能使“能幫就幫敢做善成”的南寧精神發(fā)揚(yáng)光大，還將為廣大居民提供貼心的服務(wù)和人文的關(guān)懷，為示范社區(qū)、和諧社區(qū)建設(shè)注入新的元素。

　　目前，南寧市登記注冊(cè)的社會(huì)組織共約2000個(gè)，涉及扶貧濟(jì)困、老年人服務(wù)、殘疾兒童特殊教育、醫(yī)療保健、文藝工作、志愿者、思想教育等領(lǐng)域。登記在冊(cè)的志愿者近20萬人。

　　據(jù)了解，隨著社會(huì)工作人才隊(duì)伍不斷壯大，南寧市的社會(huì)工作服務(wù)范圍將從城市擴(kuò)展到農(nóng)村；服務(wù)領(lǐng)域從貧困救助、扶孤助殘等傳統(tǒng)領(lǐng)域延伸至禁毒戒毒、社區(qū)矯治等新領(lǐng)域；服務(wù)對(duì)象也從傳統(tǒng)的兒童青少年、老年人、殘疾人延伸至流動(dòng)人口、受災(zāi)群眾和有特殊需要的婦女等群體。

　　不拘一格培養(yǎng)社會(huì)建設(shè)“工程師”

　　社工人才被稱為解決社會(huì)問題的“醫(yī)師”和社會(huì)建設(shè)的“工程師”，如何打造一支高素質(zhì)的社會(huì)工作人才隊(duì)伍？蘇紹榮說，南寧的社會(huì)工作人才培養(yǎng)起步僅僅兩三年時(shí)間，可以說是“摸著石頭過河”，但南寧市充分認(rèn)識(shí)到了社會(huì)工作人才在公共服務(wù)和社會(huì)管理等社會(huì)建設(shè)領(lǐng)域的重要性和必要性，采取有效辦法，不拘一格培養(yǎng)社工人才。

　　2009年，結(jié)合《南寧市中長期人才發(fā)展規(guī)劃》和《南寧市“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》編制工作的開展，由組織人事部門牽頭，市民政局組織力量，認(rèn)真開展社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的調(diào)研，將社會(huì)工作人才納入南寧市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型人才之中�！吧鐣�(huì)工作人才培育”已經(jīng)被列為重點(diǎn)人才工程建設(shè)項(xiàng)目之一，該項(xiàng)目提出以人才培養(yǎng)和崗位開發(fā)為基礎(chǔ)，大力實(shí)施“社會(huì)工作從業(yè)人員素質(zhì)提升計(jì)劃”和“社會(huì)工作人才引進(jìn)計(jì)劃”。

　　去年6月，南寧市青秀區(qū)、南寧市社會(huì)福利院被民政部確定為全國第二批社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)單位，同時(shí)，南寧市社會(huì)福利院、南寧市救助管理站兩個(gè)單位被確定為廣西壯族自治區(qū)第一批社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)單位。

　　為了激發(fā)廣大社區(qū)工作者學(xué)習(xí)社工專業(yè)知識(shí)和參加社會(huì)工作職業(yè)水平考試的積極性，青秀區(qū)率先試行了社工專業(yè)職稱補(bǔ)貼，明確規(guī)定了城市社區(qū)工作者的報(bào)酬由 “工作崗位補(bǔ)貼+工作年限補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+人口管理補(bǔ)貼+社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼+實(shí)績獎(jiǎng)勵(lì)+專業(yè)職稱津貼”構(gòu)成，明確對(duì)獲得社會(huì)工作師和助理社會(huì)工作師資格的人員實(shí)行專業(yè)職稱補(bǔ)貼，獲得助理社會(huì)工作師資格的社區(qū)干部每月補(bǔ)貼100元，獲得社會(huì)工作師資格的社區(qū)干部每月補(bǔ)貼150元。

　　市社會(huì)福利院黨總支書陳麗寧是該院6名社工師之一。她告訴記者，全院開展了兩次關(guān)于社工服務(wù)的培訓(xùn)，員工反響強(qiáng)烈。特別是老年部，以前的服務(wù)較為粗放，只做好治療與護(hù)理，其他的沒有太注重。經(jīng)過培訓(xùn)后，這些老員工開始轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到他們不僅是醫(yī)護(hù)人員，更是一名社會(huì)工作人員。

　　“其實(shí)作為社工，工作重點(diǎn)恰恰在治療之外，比如注重老人的精神需求、心靈撫慰等，這樣才能提供細(xì)致入微的服務(wù)。”陳麗寧說。

　　為了鑄造一支素質(zhì)高的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，近兩年來，南寧市民政局先后舉辦了4次社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)專題培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2000多人次。經(jīng)過培訓(xùn)，民政系統(tǒng)干部職工和社區(qū)工作人員對(duì)社工知識(shí)有了比較全面的認(rèn)識(shí)，從剛開始不愿意接受轉(zhuǎn)變?yōu)榭释�得到相關(guān)理論知識(shí)培訓(xùn)，并主動(dòng)地應(yīng)用到實(shí)際工作中，為進(jìn)一步開拓社工實(shí)務(wù)領(lǐng)域，為探索社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)、技巧和方法的南寧本土化奠定了基礎(chǔ)。截至目前，南寧市已有約300人通過了助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試。

　　到2020年社會(huì)工作人才超萬人

　　時(shí)下，在社會(huì)福利、社會(huì)救助、減災(zāi)救災(zāi)、扶危幫困、社區(qū)建設(shè)、醫(yī)患關(guān)系調(diào)整等領(lǐng)域越來越離不開社會(huì)工作者 “助人自助”的專業(yè)服務(wù)。為了培養(yǎng)造就一支職業(yè)化、專業(yè)化社工人才隊(duì)伍，南寧市做出了規(guī)劃：到2020年，全市社會(huì)工作人才將超萬人。

　　今后，南寧市將堅(jiān)持以人才培養(yǎng)和崗位開發(fā)為基礎(chǔ)，以初、中級(jí)社工人才為重點(diǎn)，培養(yǎng)造就一支職業(yè)化、專業(yè)化的社工人才隊(duì)伍。到2015年，全市社工人才總量達(dá)到5500人。到2020年，總量將達(dá)到1.2萬人，其中，通過職業(yè)水平考試的社工專門人才3600人以上。

　　此外，南寧市將探索建立社工人才和志愿者隊(duì)伍聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成以中高級(jí)社工人才為引領(lǐng)、社工從業(yè)人員為骨干、廣大志愿者踴躍參與的社工總體格局是今后發(fā)展的一個(gè)方向。

　　此外，還將探索建立社工人才培養(yǎng)體系，大力加強(qiáng)社工人才培養(yǎng)。加快社工崗位開發(fā)，推進(jìn)公益服務(wù)類事業(yè)單位、城鄉(xiāng)社區(qū)和公益類社會(huì)組織建設(shè)，研究政府購買社工服務(wù)政策。

　　建立了以學(xué)歷、資格、業(yè)績、崗位等指標(biāo)相結(jié)合的職業(yè)薪酬指導(dǎo)制度，這就有利于社會(huì)工作人才隊(duì)伍的發(fā)展和建設(shè)。（記者張麗顏 黃穎 通訊員覃銘）