深圳市民終于有了自己的健康卡。昨日，深圳居民健康卡項目在第二人民醫(yī)院正式啟動，居民健康卡實施的第一階段將與社保IC卡合二為一，該健康卡以優(yōu)化醫(yī)院就診流程和實現(xiàn)醫(yī)療信息共享作為主要目標，市民到醫(yī)院去看病，不再需要帶病例卡，只需在醫(yī)院自助終端一刷社保卡，就可便捷完成掛號，大大縮短了排隊掛號的時間，還可以查詢自己的健康檔案以及在各醫(yī)院就診的記錄等健康信息。據(jù)悉，目前，市人民醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院、市中醫(yī)院、南山區(qū)人民醫(yī)院、羅湖區(qū)人民醫(yī)院、福田區(qū)人民醫(yī)院等七家大醫(yī)院已啟動使用健康卡，明年上半年深圳還將實現(xiàn)銀行卡也能充當健康卡使用。
自助刷卡減少掛號排隊時間
“我用社�？ㄗ灾⒖⊕焯柌挥�1分鐘就搞定了，非常方便也不用排隊�！弊蛉�，在第二人民醫(yī)院肝膽外科門診內，當天使用醫(yī)�？ㄗ灾鷴焯柕牧_女士興奮地說。她告訴記者，“以前每次掛號就要排20多分鐘，加上等醫(yī)生、繳費等，看一次病基本上要花費一個上午或下午的時間，而這個排隊等候又是最痛苦的�！�
昨日是啟動居民健康卡的第一天，在深圳市第二人民醫(yī)院的門診大廳就設置了兩臺自助終端機，記者看到，有綜合醫(yī)療保險卡的患者不用再到掛號收費窗口排隊掛號，在自助終端就可通過刷社�？ㄟM行自助掛號，終端服務機上會顯示醫(yī)院當天出診的各科醫(yī)生名單和門診量，患者可以根據(jù)自己的需要選擇自己想要看病的醫(yī)生，“如此一來，是患者選擇醫(yī)生，而不再像以前一樣由各科室前臺任意分配去看醫(yī)生了。”深圳市衛(wèi)生和認可計劃生育委員會副主任羅樂宣說，“這大大優(yōu)化了醫(yī)院就醫(yī)流程，減少了患者排隊的時間。”
電子病歷讓醫(yī)生更了解患者
居民健康卡最核心的一個功能就是居民的電子健康檔案查閱。羅樂宣介紹，過去，居民到各醫(yī)療機構就診都必須帶上紙本的病例本，而且在各醫(yī)療機構所保存的個人電子病歷是獨立的“信息孤島”，而且每去一家看一次病都就要建一個個人電子檔案。而現(xiàn)在有了統(tǒng)一的健康卡，這些“信息孤島”就在“深圳市市民健康檔案信息平臺上”結合起來，個人就有了一個完整的電子病歷。
“以前有很多患者來看病經常忘了帶病歷本，這樣醫(yī)生就沒有辦法清楚知道他的病史和就診史，而有時患者自己也說不清楚�！笔械诙嗣襻t(yī)院肝膽外科主任倪醫(yī)生指著新的“深圳市市民健康檔案信息平臺上”對記者說，“現(xiàn)在有了這個健康信息平臺，醫(yī)生不僅能知道病人的血型、藥物過敏史等基本資料，還能一目了然看到患者最近就醫(yī)的紀錄和用藥情況�！�
倪醫(yī)生打開了信息平臺上一個患者的健康檔案，記者看到，該患者檔案里不僅有詳細的個人基本信息，更清楚記錄了改患者從2008年10月到2010年12月22日每次就診的信息，其中包括了就診醫(yī)院、就診科室、醫(yī)生姓名、診斷和用藥情況等，“這樣我看病時就會參考患者以前看的醫(yī)生是如何診斷和用藥的，讓我對患者的病情有更深入了解和對癥下藥�！蹦哚t(yī)生說。
自己可隨時上網(wǎng)查看健康檔案
居民健康卡的第三大功能是市民還可通過互聯(lián)網(wǎng)查看和維護個人健康檔案信息。林德南向記者介紹說，這個健康信息系統(tǒng)還將延伸更多的健康服務功能，“比如說，引入統(tǒng)計軟件，可對不同時期的身體健康指標進行對比分析。”以高血壓老年患者為例，患者每次在醫(yī)院或是社康中心定期測的血壓和血糖數(shù)據(jù)，測完后就會自動存入健康檔案，數(shù)據(jù)庫會有自動分析軟件形成波動曲線圖，方便老人形象直觀地查看自己血壓、血糖的變化。系統(tǒng)將來還會開通短信提醒功能，小孩什么時候該打預防針了，老人的血壓出現(xiàn)異常了等等，都會短信自動提醒，實現(xiàn)自我健康管理。
據(jù)介紹，目前，市人民醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院、市中醫(yī)院等7家大醫(yī)院健康卡的使用還處于試點階段，市衛(wèi)人委計劃2012年在全市各個醫(yī)院推廣使用居民健康卡，最終實現(xiàn)深圳看病“一卡通”的目標。
釋疑：
很多人掛號也不用排隊？
掛號方式從人工轉成自動，如果人多不是同樣要排隊么？昨日，有患者對不用排隊的說法提出了質疑。對此，市第二人民醫(yī)院門診部負責人李軍表示，自助終端掛號肯定不用排隊，“患者多了，醫(yī)院就會增加自助服務機器，加到不排隊為止，一臺終端的成本可是要比現(xiàn)在掛號人員一個月的工資要少呀！”按照計劃，居民健康卡節(jié)省的不僅是掛號排隊，還有繳費排隊。羅樂宣介紹，患者看完病后，在門診醫(yī)生診室內、檢查科室或是醫(yī)院大廳自助交費終端機刷卡就可進行自助交費，不過這個功能目前還沒啟動，預計在2011年上半年可以完成。
事實上，在居民健康卡推出前，北京大學深圳醫(yī)院、深圳市兒童醫(yī)院都曾進行過類似的就診電子化流程改造，使排隊的時間大幅縮短。市兒童醫(yī)院統(tǒng)計過，平均一個患者僅排隊時間，少的能省半小時到50分鐘，多的能省一個多小時。
個人信息會不會泄露？
有市民擔心，如果所有的就診信息都顯示在健康卡上，不但包括就醫(yī)的全過程，其中也包含個人的基本信息、隱私信息，這些信息會不會被泄露？市醫(yī)學信息中心項目部主任鄭靜介紹，市民的健康卡其實并不存儲有大量的病歷資料，而只是相當一把“鑰匙”，持卡人的電子病歷存儲在電子終端。各醫(yī)院信息的上傳和整合全部通過衛(wèi)生系統(tǒng)的內部專網(wǎng)，而且網(wǎng)絡傳輸是加密處理，就算網(wǎng)上截取，打開也是亂碼。而醫(yī)生要調閱患者檔案，也必須是患者本人到醫(yī)院就診，憑卡授權醫(yī)生，醫(yī)生的電腦上才會顯示。居民網(wǎng)上查詢個人的健康信息，必須要通過個人密碼登錄。“這其實類似于銀行卡自助服務以及網(wǎng)上銀行的運作，系統(tǒng)已經比較成熟，安全性是有保障的�！�
沒有社保卡怎么辦？
居民健康卡和社保卡合二為一，那么對于沒有社�？ǖ纳钲诰用裨趺崔k？羅樂宣表示，衛(wèi)人委計劃將在2011年上半年實現(xiàn)銀聯(lián)聯(lián)名卡作為健康卡的載體，目前，市醫(yī)學信息中心已經與中國銀行開發(fā)了銀聯(lián)聯(lián)名卡。也就是說對于未參保人群，憑銀聯(lián)聯(lián)名卡，就可以和參保人一樣享受健康卡的所有功能，而參保居民醫(yī)療自費部分也可以通過銀聯(lián)聯(lián)名卡劃卡支付，更方便居民。
自助刷卡減少掛號排隊時間
“我用社�？ㄗ灾⒖⊕焯柌挥�1分鐘就搞定了，非常方便也不用排隊�！弊蛉�，在第二人民醫(yī)院肝膽外科門診內，當天使用醫(yī)�？ㄗ灾鷴焯柕牧_女士興奮地說。她告訴記者，“以前每次掛號就要排20多分鐘，加上等醫(yī)生、繳費等，看一次病基本上要花費一個上午或下午的時間，而這個排隊等候又是最痛苦的�！�
昨日是啟動居民健康卡的第一天，在深圳市第二人民醫(yī)院的門診大廳就設置了兩臺自助終端機，記者看到，有綜合醫(yī)療保險卡的患者不用再到掛號收費窗口排隊掛號，在自助終端就可通過刷社�？ㄟM行自助掛號，終端服務機上會顯示醫(yī)院當天出診的各科醫(yī)生名單和門診量，患者可以根據(jù)自己的需要選擇自己想要看病的醫(yī)生，“如此一來，是患者選擇醫(yī)生，而不再像以前一樣由各科室前臺任意分配去看醫(yī)生了。”深圳市衛(wèi)生和認可計劃生育委員會副主任羅樂宣說，“這大大優(yōu)化了醫(yī)院就醫(yī)流程，減少了患者排隊的時間。”
電子病歷讓醫(yī)生更了解患者
居民健康卡最核心的一個功能就是居民的電子健康檔案查閱。羅樂宣介紹，過去，居民到各醫(yī)療機構就診都必須帶上紙本的病例本，而且在各醫(yī)療機構所保存的個人電子病歷是獨立的“信息孤島”，而且每去一家看一次病都就要建一個個人電子檔案。而現(xiàn)在有了統(tǒng)一的健康卡，這些“信息孤島”就在“深圳市市民健康檔案信息平臺上”結合起來，個人就有了一個完整的電子病歷。
“以前有很多患者來看病經常忘了帶病歷本，這樣醫(yī)生就沒有辦法清楚知道他的病史和就診史，而有時患者自己也說不清楚�！笔械诙嗣襻t(yī)院肝膽外科主任倪醫(yī)生指著新的“深圳市市民健康檔案信息平臺上”對記者說，“現(xiàn)在有了這個健康信息平臺，醫(yī)生不僅能知道病人的血型、藥物過敏史等基本資料，還能一目了然看到患者最近就醫(yī)的紀錄和用藥情況�！�
倪醫(yī)生打開了信息平臺上一個患者的健康檔案，記者看到，該患者檔案里不僅有詳細的個人基本信息，更清楚記錄了改患者從2008年10月到2010年12月22日每次就診的信息，其中包括了就診醫(yī)院、就診科室、醫(yī)生姓名、診斷和用藥情況等，“這樣我看病時就會參考患者以前看的醫(yī)生是如何診斷和用藥的，讓我對患者的病情有更深入了解和對癥下藥�！蹦哚t(yī)生說。
自己可隨時上網(wǎng)查看健康檔案
居民健康卡的第三大功能是市民還可通過互聯(lián)網(wǎng)查看和維護個人健康檔案信息。林德南向記者介紹說，這個健康信息系統(tǒng)還將延伸更多的健康服務功能，“比如說，引入統(tǒng)計軟件，可對不同時期的身體健康指標進行對比分析。”以高血壓老年患者為例，患者每次在醫(yī)院或是社康中心定期測的血壓和血糖數(shù)據(jù)，測完后就會自動存入健康檔案，數(shù)據(jù)庫會有自動分析軟件形成波動曲線圖，方便老人形象直觀地查看自己血壓、血糖的變化。系統(tǒng)將來還會開通短信提醒功能，小孩什么時候該打預防針了，老人的血壓出現(xiàn)異常了等等，都會短信自動提醒，實現(xiàn)自我健康管理。
據(jù)介紹，目前，市人民醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院、市中醫(yī)院等7家大醫(yī)院健康卡的使用還處于試點階段，市衛(wèi)人委計劃2012年在全市各個醫(yī)院推廣使用居民健康卡，最終實現(xiàn)深圳看病“一卡通”的目標。
釋疑：
很多人掛號也不用排隊？
掛號方式從人工轉成自動，如果人多不是同樣要排隊么？昨日，有患者對不用排隊的說法提出了質疑。對此，市第二人民醫(yī)院門診部負責人李軍表示，自助終端掛號肯定不用排隊，“患者多了，醫(yī)院就會增加自助服務機器，加到不排隊為止，一臺終端的成本可是要比現(xiàn)在掛號人員一個月的工資要少呀！”按照計劃，居民健康卡節(jié)省的不僅是掛號排隊，還有繳費排隊。羅樂宣介紹，患者看完病后，在門診醫(yī)生診室內、檢查科室或是醫(yī)院大廳自助交費終端機刷卡就可進行自助交費，不過這個功能目前還沒啟動，預計在2011年上半年可以完成。
事實上，在居民健康卡推出前，北京大學深圳醫(yī)院、深圳市兒童醫(yī)院都曾進行過類似的就診電子化流程改造，使排隊的時間大幅縮短。市兒童醫(yī)院統(tǒng)計過，平均一個患者僅排隊時間，少的能省半小時到50分鐘，多的能省一個多小時。
個人信息會不會泄露？
有市民擔心，如果所有的就診信息都顯示在健康卡上，不但包括就醫(yī)的全過程，其中也包含個人的基本信息、隱私信息，這些信息會不會被泄露？市醫(yī)學信息中心項目部主任鄭靜介紹，市民的健康卡其實并不存儲有大量的病歷資料，而只是相當一把“鑰匙”，持卡人的電子病歷存儲在電子終端。各醫(yī)院信息的上傳和整合全部通過衛(wèi)生系統(tǒng)的內部專網(wǎng)，而且網(wǎng)絡傳輸是加密處理，就算網(wǎng)上截取，打開也是亂碼。而醫(yī)生要調閱患者檔案，也必須是患者本人到醫(yī)院就診，憑卡授權醫(yī)生，醫(yī)生的電腦上才會顯示。居民網(wǎng)上查詢個人的健康信息，必須要通過個人密碼登錄。“這其實類似于銀行卡自助服務以及網(wǎng)上銀行的運作，系統(tǒng)已經比較成熟，安全性是有保障的�！�
沒有社保卡怎么辦？
居民健康卡和社保卡合二為一，那么對于沒有社�？ǖ纳钲诰用裨趺崔k？羅樂宣表示，衛(wèi)人委計劃將在2011年上半年實現(xiàn)銀聯(lián)聯(lián)名卡作為健康卡的載體，目前，市醫(yī)學信息中心已經與中國銀行開發(fā)了銀聯(lián)聯(lián)名卡。也就是說對于未參保人群，憑銀聯(lián)聯(lián)名卡，就可以和參保人一樣享受健康卡的所有功能，而參保居民醫(yī)療自費部分也可以通過銀聯(lián)聯(lián)名卡劃卡支付，更方便居民。
