(一)概述

　　熟悉數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)中的存儲(chǔ)形式；熟悉位(Bit)、字節(jié)(Byte)、字(Word)以及存儲(chǔ)器容量KB、MB、GB的含義；熟悉計(jì)算機(jī)中字母、數(shù)據(jù)、符號(hào)的編碼表示方法。

　　了解計(jì)算機(jī)按性能指標(biāo)的大體分類(lèi)；了解微型計(jì)算機(jī)的發(fā)展情況；了解什么是進(jìn)位計(jì)數(shù)制及二進(jìn)制計(jì)數(shù)的概念；了解二進(jìn)制編碼、ASCII代碼和漢字編碼的概念。

　　(二)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成

　　熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成，以及硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)和用戶間的層次關(guān)系；熟悉計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的主要組成，以及中央處理器、存儲(chǔ)器和主要輸入輸出設(shè)備的功能；熟悉計(jì)算機(jī)軟件及其中系統(tǒng)軟件和應(yīng)件

　　的概念，以及系統(tǒng)軟件中操作系統(tǒng)、語(yǔ)言處理程序、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的概念。

　　(三)計(jì)算機(jī)安全

　　熟悉什么是計(jì)算機(jī)病毒，計(jì)算機(jī)病毒的主要特征及防治病毒的主要方法。

　　了解計(jì)算機(jī)安全的概念和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。

　　二、操作系統(tǒng)和基本應(yīng)用

　　(一)操作系統(tǒng)基本概念

　　熟悉什么是操作系統(tǒng) ，操作系統(tǒng)的主要功能和主要作用；熟悉按服務(wù)功能對(duì)系統(tǒng)的分類(lèi)；熟悉Windows的主要功能和特點(diǎn)；熟悉運(yùn)行中文Windows XP需要配置的硬件環(huán)境。

　　了解單用戶操作系統(tǒng)、批處理操作系統(tǒng)、分時(shí)操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的基本特征；了解Windows的發(fā)展簡(jiǎn)史。

　　(二)中文Windows XP的基本元素和一般操作

　　掌握中文Windows XP的啟動(dòng)方法；掌握鍵盤(pán)的基本使用方法；掌握鼠標(biāo)指向、單擊左鍵、單擊右鍵、方法，系統(tǒng)菜單的主要功能以及打開(kāi)菜單的方法；掌握中亠Windows XP的操作方法；掌握中文Windows XP“窗口”的組成，化、最小化、改變窗口大小、移動(dòng)窗口、關(guān)閉窗口等操作方法；掌握設(shè)置打印機(jī)、查看打印隊(duì)列、調(diào)整打印順序和取消打印作業(yè)的操作方法；掌握微機(jī)操作系統(tǒng)升級(jí)的概念和方法。

　　熟悉“菜單”的基本形式、功能和使用方法；熟悉“工具欄”的基本形式、功能和使用方法；熟悉快捷菜單的功能和使用方法。

　　了解各種鼠標(biāo)光標(biāo)的不同含義；了解任務(wù)欄的作用及顯示的內(nèi)容；了解常用的獲取中文Windows XP幫助的辦法；了解使用目錄方式或索引方式瀏覽操作說(shuō)明的方法。

　　(三) Windows XP文件操作

　　掌握文件的概念；掌握文件夾和子文件夾的概念；掌握中文Windows XP桌面“我的電腦”窗口的使用方法；掌握中文Windows XP“資源管理器”的使用方法；掌握文件夾的各種選定操作方法；掌握文件、文件夾的建立、刪除和更名操作方法；掌握文件、文件夾的復(fù)制和移動(dòng)操作方法；掌握文件或文件夾的各種查找操作方法。

　　了解文件名及文件名構(gòu)成 ，常見(jiàn)的擴(kuò)展名及其含義；了解文件、文件夾的不同顯示方式，如大圖標(biāo)、小圖標(biāo)、列表等；了解“回收站”的作用，恢復(fù)刪除文件、清空回收站的操作方法。

　　(四)中文輸入法

　　掌握選擇不同中文輸入法的操作方法；掌握在文字輸入過(guò)程中，進(jìn)行中英文切換的操作方法；掌握使用全角和半角字符的切換方法。

　　熟悉中文全拼輸入法的基本操作；熟悉中文智能ABC輸入法的基本操縱。

　　了解全角和半角的不同含義。

　　(五)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

　　掌握互聯(lián)網(wǎng)信息瀏覽的含義；掌握瀏覽網(wǎng)站的操作；掌握電子郵件的使用；掌握 網(wǎng)絡(luò)鄰居的使用。

　　熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的定義，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本組成和分類(lèi)—廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)；熟悉連接Internet的三種主要方式—撥號(hào)連接、專(zhuān)線連接、分組網(wǎng)或幀中繼連接。

　　了解因特網(wǎng)(Internet)的概念；了解Intranet的含義及其與Internet的區(qū)別；了解電子郵件和即時(shí)通訊的含義。

　　三、中文Word

　　(一)中文版MS Office XP簡(jiǎn)介

　　了解中文版MS Office XP辦公軟件的主要組成。