根據(jù)《關于2010—2011年湖北省導游人員資格考試工作的通知》,2011年湖北省導游人員資格證考試筆試時間為2011年3月19日。現(xiàn)場導游考試時間由各考區(qū)根據(jù)情況具體安排,但不能遲于2011年3月25日結束,省直考點為2011年3月17—18日。
考試科目和內容
(1)“導游綜合知識”為筆試,分“導游專業(yè)知識”和“導游相關知識”兩部分,考試時間各為120分鐘。
9:00—11:00 | 導游專業(yè)知識 | ①導游業(yè)務 |
14:00—16:00 | 導游相關知識 | ①導游執(zhí)業(yè)規(guī)范 |
“導游綜合知識”只計算總分,120分為合格。
(2)“導游服務能力”為口試,即現(xiàn)場導游,60分合格。主要內容為:①導游講解能力;②導游規(guī)范服務能力;③導游特殊問題處理及應變能力。外語類考生必須用所報考語種的語言進行,并加試口譯(中譯外和外譯中)。抽簽景點10個,其中全省范圍5個為:長江三峽、神農架、武當山、黃鶴樓、大別山,各地自定景點5個,于報名時一并報省旅游局導考辦。