一、填空題(請將答案填在題中橫線上，每空0.5分，共16分。)
1、一個中國原則的基本涵義是;世界上只有一個中，臺灣和 同屬于一個中國，中國的 和領土完整不容分割。
2、國內(nèi)旅游是一國旅游業(yè)發(fā)展的 ，國際旅游是國內(nèi)旅游的
和發(fā)展。
3、我國第一部紀傳體通史是 ，我國第一部斷代史是
4、福建全省陸地面積中，山地和丘陵約占 %多，平原僅占 %左右，故有“八山一水一分田”之說。
5、除中國烹飪外，世界三大烹飪流派的代表還包括 烹飪和 烹飪。
6、佛教于 傳入中國，回教(伊斯蘭教)于 傳入中國。
7、福建省陸地界最南端在 縣境內(nèi)，最北端在 縣境內(nèi)。
8、“福建”之名始于 ，“八閩”之稱緣于 。
9、世界旅游組織的總部社在 。我國于 年加入世界旅游組織。
10、一個中國原則是“和平統(tǒng)一、一國兩制”的 ：堅持一個中國原則是和平解決臺灣問題的 。
11、中國古代建筑以 構(gòu)圖為特點，西方建筑以 構(gòu)圖為特點。
12、閩江的流域面積在全國個大河流中居第 位，年均流量則居第 位。
13、滿族信仰的宗教是 ，傣族信仰的宗教是
14、清香型白酒以 為代表，濃香型白酒以 為代表。
15、道家學派創(chuàng)始人李耳著 ，墨家學派創(chuàng)始人墨翟著 。
16、萬里長江第一彎為 ，萬里長城第一關為 。
二、單項選擇題(下列各題的選項中，只有一個是正確的，請將正確答案的字母填在題中的橫線，每題1分，共24分。)
17、旅游活動的基本要素包括三個方面：游客、旅游吸引物和
A、旅游飯店B、旅行社C、旅游服務及其設施D、旅游景點
18、太平洋亞洲旅游協(xié)會的英文縮寫為
A、WTO B、UFTAA C、WATA D、PATA
19、福建的平原是
A、福州平原B、漳州平原 C、興化平原 D、泉州平原
20、對臺灣地區(qū)政權，我們在涉臺宣傳中正確的提法是
A、臺灣省政府 B、臺灣政府 C、臺灣* D、中華民國
21、仰韶文化的典型代表有 遺址
A、河姆度氏族 B、半坡氏族 C、龍山文化 D、良渚文化
22、不承諾放棄使用武力，是為爭取實現(xiàn)和平統(tǒng)一提供必要的
A、保障 B、基礎 C、實力 D、前提
23、世界上第一個研究巖溶地貌的人是
A、賈思勰 B、徐霞客 C、吳敬粹 D、馬可波羅
24、福建大河流中經(jīng)外省入海的河流是
A、交溪 B、九龍江 C、大樟溪 D、汀江
25、明清時每三年一次在各省省城舉行的考試稱為
A、院試 B、鄉(xiāng)試 C、會試 D、殿試
26、福建 元宵夜的板凳龍別具特色
A、屏南雙溪 B、連城培田 C、晉江安海 D、尤溪梅仙
27、 被譽為“開眼看世界的第一人”
A、嚴復 B、林則徐 C、鄭成功 D、林紓
28、我國支派最多的佛教宗派是
A、禪宗 B、律宗 C、凈土宗 D、密宗
29、偉大的愛國詩人屈原寫出了 等不朽詩篇
A、《離騷》 B、《詩經(jīng)》 C、《春秋》 D、《風賦》
30、臺灣同胞信奉的神氏中， 不是福建傳說中的任務
A、媽祖女神 B、保生大帝 C、開漳圣王 D、土地公
31、福建從 開始設省
A、唐代 B、宋代 C、元代 D、明代
32、道教傳入福建的時間是
A、東漢 B、三國 C、唐代 D、元代
33、有“中華第一堂”之稱的基督教堂在
A、廈門 B、福州 C、福清 D、莆田
34、“罷黜百家，獨尊儒術”是 提出的。
A、朱熹 B、董仲舒 C、孔子 D、漢武帝
35、等級的彩畫
A、包袱彩畫B、蘇軾彩畫C、旋子彩畫D、和璽彩畫
36、可以讓游客擴展視覺和想象的構(gòu)景手段稱為
A、借景 B、對景 C、添景 D、夾景
37、被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化景觀的是
A、長城 B、故宮 C、廬山 D、泰山
38、世界第二高峰喬戈里峰在 境內(nèi)
A、西藏 B、新疆 C、青海 D、尼泊爾
39、福建土樓中最早入選全國重點文化保護單位的是
A、永定振成樓B、永定承啟樓 C、南靖裕昌樓D、華安二宜樓
40、與江西景德鎮(zhèn)、福建德化并列為中國三大瓷都的是
A、湖南澧陵 B、山東淄博C、浙江龍泉 D、江蘇宜興
三、多項選擇題(下列各題中的選項中，至少有兩個是正確的，請將正確答案前的字母填在題目橫線上，多選、少選或錯選均不得分。每題2分，共28分)
41、參加上杭古田會議的****主要領導有
A、毛澤東 B、朱德 C、劉少奇 D、周恩來 E、陳毅
42、南傳佛教的傳播路線主要經(jīng)過 等國家
A、泰國B、緬甸 C、斯里蘭卡 D、老撾 E、柬埔寨
43、福建是我國擁有鈾礦的重要省份之一，主要有 等工業(yè)類型鈾礦。
A、火山巖型 B、花崗巖型 C、砂巖型 D、流紋巖 E、變質(zhì)巖型
44、全省設區(qū)市 等地至今還沒有國家重點風景名勝區(qū)
A、南平B、莆田C、漳州D、龍巖E、泉州
45、南方園林的代表大多集中在
A、上海B、南京C、蘇州D、杭州E、東莞
46、福建很多地方仍有崇蛇遺風，如
A、福安古口村 B、南平樟湖鎮(zhèn)
C、平和三平村 D、閩西長汀E、周寧和溪村
47、臺灣的景點有
A、清水斷崖B、太魯幽峽C、西望洋山D、淺水彎 E、陽明山
48、唐代是我國詩歌黃金時期，最的詩人有
A、李白 B、蘇軾 C、白居易 D、柳宗元 E、杜甫
49、 等少數(shù)民族的語言屬漢藏語系。
A、畬族B、苗族C、藏族D、蒙古族E、維吾爾族
50、再加工茶包括
A、花茶B、綠茶C、紅茶D、緊壓茶E、烏龍茶
51、閩菜中閩南菜的代表有
A、佛跳墻 B、東壁龍珠 C、紅燒通心鰻D、雞茸金絲筍E、沙茶燜鴨塊
52、佛教供奉對象中，所謂自覺者包括：
A、佛 B、韋馱 C、羅漢 D、天王 E、菩薩
53、屬醬香型的白酒有
A、西鳳酒 B、古井貢酒C、瀘州老窖D、貴州茅臺E、郎酒
54、齋蘸是道教常見的一種法事，內(nèi)容包括日常的
A、持誦B、懺法C、祈禱D、禮拜E、法會
四、名詞解釋(每題4分，共12分)
55、開元盛世
56、斗拱
57、三清
五、綜合題
58、請將《周易》中的八卦符號與其象征的基本自然現(xiàn)象連線(4分)
乾卦 水
坤卦 澤
震卦 雷
艮卦 火
離卦 風
坎卦 地
兌卦 天
巽卦 山
59、以下是我省部分4A級旅游區(qū)，請按分類將這些旅游區(qū)填入相應的空格中(填對一個0.3分，共3分)
武夷山 鼓浪嶼 泉州開元寺 安溪清水巖 東山風動石 泰寧金湖 永安桃源洞
連城冠豸山 福清石竹山 崇武古稱
類 別 4A級旅游區(qū)
國家重點風景名勝區(qū)
省級風景名勝區(qū)
全國重點文物保護單位
60、簡述我國國內(nèi)旅游的主要特點。(4分)
61、簡答：為什么說“和平統(tǒng)一、一國兩制”方針是解決臺灣問題的模式?(6分)
62、下面是濟南大明湖小滄浪園聯(lián)：
四面荷花三面柳
一城山色半城湖
(1)請解釋“一城山色半城湖”(2分)
(2)那位文人稱贊這副對聯(lián)：“盡畫了大明湖的絕景”?(1分)
二、單項選擇題
16、 ( )應該是 高效率和高附加值的服務。
A.標準化服務
B.個性化服務
C.優(yōu)質(zhì)服務
D.規(guī)范化服務
17、 ( )是做一名合格的中國導游的首要條件。
A.愛崗敬業(yè)
B.優(yōu)良的道德品質(zhì)
C.高尚的情操
D.熱愛祖國、熱愛社會主義
18、導游人員要做好散客的導游服務工作。出發(fā)前，導游人員應提前( ) 抵達集合地點，引導游客上車。
A.3分鐘
B.5分鐘
C.10分鐘
D.15分鐘
19、游客乘坐國內(nèi)航班離站，導游人員( )
A.將游客送至隔離區(qū)入口處即可離開機場
B.待飛機起飛后方可離開機場
C.將游客送至機場大廳即可返回
D.協(xié)助游客辦理完登機手續(xù)即可返回
20、華僑回國探親、旅游，( )
A.發(fā)給旅游簽證
B.發(fā)給團體簽證
C.發(fā)給普通簽證
D.無需辦理簽證
21、“北京時間”是以東經(jīng)( ) 的地方時做為標準時間的。
A.110?
B.116?
C.120?
D.126?
22、半包價旅游是指在全包價的旅游基礎上扣除旅行中每日( ) 的一種旅游包價形式。
A.早、午、晚餐費用
B.早、午餐費用
C.早、晚餐費用
D.午、晚餐費用
23、外國游客前往非開放地區(qū)旅游，必須( )
A.申請旅行證，經(jīng)批準后方可進入
B.經(jīng)當?shù)鼐用裢夂蠓娇蛇M入
C.經(jīng)當?shù)赝馐虏块T同意方可進入
D.經(jīng)當?shù)芈?政管理部門同意后方可進入
24、外國游客攜帶我國出口的文物，應向海關遞交我國( ) 的簽定證明，否則不準攜帶出境。
A.旅*政管理部門
B.文物管理部門
C.稅務管理部門
D.工商管理部門
25、旅游過程中，游客發(fā)生( ) 時，要采取適當急救措施，先將患者抬至陰涼通風處平躺。
A.暈車
B.食物中毒
C.中暑
D.骨折
26、旅游投訴者，是指以( ) 的名義請求旅*政管理部門維護自身和他人旅游合法權益的人。
A.他人
B.親屬
C.自己
D.組織
27、風景名勝區(qū)及其外圍地帶內(nèi)的林木， ( )都應當按照規(guī)劃進行撫育管理，不得砍伐。
A.凡國有林
B.凡集體林
C.凡國有林和集體林
D.不分權屬
28、國家指定保護的紀念建筑物、古建筑、石刻等，除國家另有規(guī)定的以外，屬于( ) 所有。
A.私人
B.集體
C.國家
D.國家和集體
29、《食品衛(wèi)生法》規(guī)定，食品生產(chǎn)經(jīng)營人員( ) 必須進行健康檢查
A.每個月
B.每半年
C.每年
D.每兩年
30、制度以“星”來標志飯店等級，以“星”來反映飯店的硬件、軟件水平，是一種 ( )標識
A.中國專用的
B.國際化的通用的
C.發(fā)達國家常用的
D.發(fā)展中國家常用的
31、旅游安全管理工作實行( ) 的方針
A.“安全為主;預防第一”
B.“安全第一，預防為主”
C.“重在安全，立足預防”
D.“重在預防，立足安全”
32、旅行社責任保險合同的投保人，是( )
A.旅游者
B.具有管轄權的旅*政管理部門
C.旅行社
D.承保的保險公司
33、導游人員王某因私事接機遲到，致使游客在機場等了1小時。王某的行為應當被扣除 ( )
A.2分
B.4分
C.6分
D.8分
34、旅行社在組織旅游過程中，因相關部門的原因發(fā)生質(zhì)量問題，( ) 應先行賠償旅游者的損失
A.導游人員
B.其他服務人員
C.組團社
D.地接社
35、法是統(tǒng)治階級的意志表現(xiàn)，法所反映的統(tǒng)治階級的意志是指 ( )
A.統(tǒng)治階級內(nèi)部某個人的意志
B.統(tǒng)治階級領導階層的意志
C.統(tǒng)治階級內(nèi)部某些人的意志
D.統(tǒng)治階級的共同意志
36、判斷一個國家的社會性質(zhì)，最主要的是看( )
A.誰在掌握國家政權
B.經(jīng)濟發(fā)展的程度
C.政治文明的程度
D.文化發(fā)達的程度
37、社會主義初級階段的根本特點就是 ( )
A.不發(fā)達
B.不先進
C.不富裕
D.不強大
38、 ( )是立國之本，是實現(xiàn)現(xiàn)代化的政治保證。
A.以經(jīng)濟建設為中心
B.四項基本原則
C.改革開放
D.團結(jié)奮斗
39、社會主義初級階段，是( )
A.所有經(jīng)濟落后的國家所共有的
B.中國這樣的落后國家所獨有的
C.前蘇聯(lián)曾經(jīng)有過的
D.第三世界國家將來要經(jīng)歷的
40、鄧小平理論堅持科學社會主義理論和實踐的基本成果，抓住 ( )這個根本問題，深刻地揭示社會注意的本質(zhì)，把對社會主義的認識提高到新的科學水平
A.“什么是社會主義、怎樣建設社會主義”
B.“什么是生產(chǎn)力、怎樣發(fā)展生產(chǎn)力”
C.“什么是市場經(jīng)濟、怎樣發(fā)展市場經(jīng)濟”
D.“什么是精神文明、怎樣建設精神文明”
41、鄧小平同志“一個國家、兩種制度”的創(chuàng)造性構(gòu)想，是指在一個中國的前提下，國家的主體堅持社會主義制度，香港、澳門、臺灣保持原有的資本主義制度( ) ，按照這個原則來推進祖國和平統(tǒng)一大業(yè)的完成。
A.永遠不變
B.長期不變
C.短期不變
D.暫時不變
42、強調(diào)現(xiàn)階段我國社會主義的主要矛盾是人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾，必須把發(fā)展生產(chǎn)力擺在首要位置，以 ( )為中心，推動社會全面進步。
A.社會建設
B.經(jīng)濟建設
C.科學建設
D.文化建設
43、對( ) 是由于旅客本人的健康狀況即旅客的疾病而造成的旅客人身傷亡，承運人不承擔責任。
A.完全
B.主要
C.可能
D.部分
44、國有經(jīng)濟，即社會主義全民所有制經(jīng)濟，是國民經(jīng)濟中的( ) 力量
A.基本
B.主要
C.主導
D.主宰
45、重大旅游安全事故，是指一次事故早晨旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在( ) 者。
A.1萬元以下
B.1萬至10萬(含1萬)元
C.10萬至100萬(含10萬)元
D.100萬元以上
三、多項選擇題
46、當前指導中國導游工作的權威性文件有( )
A.《導游服務質(zhì)量》
B.《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量要求》
C.《導游人員管理條例》
D.《旅游權利法案》
47、導游人員對散客或小包價旅游團進行沿途導游時，應介紹 ( )
A.沿途景物
B.下榻飯店的地理位置和設施
C.所在城市概況
D.有關注意事項
48、從游客購買和消費的形式上看，散客旅游的特點有 ( )
A.預訂期短
B.游客隨機購買和消費旅游產(chǎn)品
C.游客的消費水準高
D.旅游產(chǎn)品由游客自行設計為主
49、以下城市中，設有中國公安部授權的口岸簽證機關的是( )
A.上海
B.廈門
C.西安
D.福州
50、不清楚海關規(guī)定或不知道如何選擇通道的游客，應選擇( )
A.綠色通道
B.紅色通道
C.免稅通道
D.應稅通道
51、旅游投訴處理的程序包括以下幾個內(nèi)容 ( )
A.及時將受理決定通知被投訴者
B.調(diào)節(jié)
C.作出處理決定
D.給違法旅游經(jīng)營者行政處罰
52、私營經(jīng)濟是( ) 的一種經(jīng)濟形式
A.個體勞動者占有少量生產(chǎn)資料和產(chǎn)品
B.生產(chǎn)資料屬于私人所有
C.以個人及其家庭成員從事勞動的基礎
D.由私人雇工經(jīng)營
53、凡患有( ) 的，不得參加直接入口食品的工作
A.痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病
B.活動性肺結(jié)核
C.化膿性或者滲出性皮膚病
D.其他有礙食品衛(wèi)生的疾病
54、外國旅游者入出中國國境，在簽證有效期內(nèi)，應該承擔以下義務：( )
A.遵守中國法律、法規(guī)
B.不危害中國國家安全
C.不損害社會公共利益
D.不破壞社會公共秩序
55、我國尚處于不發(fā)達的社會主義階段，表現(xiàn)在社會經(jīng)濟上的主要特征是： ( )
A.社會生產(chǎn)力落后
B.生產(chǎn)社會化程度較低
C.商品經(jīng)濟和市場不發(fā)達
D.經(jīng)濟發(fā)展不平衡
四、簡答題
56、全陪的職責是什么?
57、導游人員在旅游活動中行使調(diào)整或變更接待計劃的權利時，必須符合哪些條件?
58、簡述社會主義初級階段黨的基本方針?
五、案例綜合題
59、分析題
(1)領隊突然向?qū)в螁T提出要求，要將團隊移住到檔次較高的飯店，并聲稱自己已經(jīng)聯(lián)系好了，碰到這種情況，導游員應該怎么辦?
(2)在青春旅行社組織的一次探幽旅游活動中，旅行社投保了旅行社責任保險。旅游過程中，甲、乙、丙三位旅游者不幸受傷的，進行了治療，產(chǎn)生了費用。三個人受傷的情況有所不同：甲與乙二位游客是在隨團活動中受傷的，而丙游客卻是在離團自由活動中受傷的。甲游客是由于旅行社的責任而受傷，乙、丙二位游客卻是由于自身的過失而受傷的。請你運用所學的法規(guī)知識，分析：旅行社對三位旅游者應該如何進行賠償?
60、連線題
(1)請將以下導游講解方法與其對應的內(nèi)容連線
虛實結(jié)合法 將福州江賓公園比作上海外灘
分段講解法 用“古、奇、特、好”概括華按土樓的特點
類比法 將趣文逸事與景物介紹有機結(jié)合
畫龍點睛法 將一處大的景點分為前后銜接的三部分講解
(2)請將以下“導游員違規(guī)行為”與其對應的“旅行社承擔賠償責任”連線
擅自變更參觀項目 應承擔旅游者的全部費用
擅自增加娛樂項目 應承擔滯留期間的食宿費并賠償全部旅游費用30%的違約金
擅自增加購物次數(shù) 應退還購物價款的20%
擅自離開旅游團隊 應退還旅游者景點門票、導游服務費并賠償同額違約金
31、排序題 外國游客丟失了護照和簽證，導游員該如何處理?請列出以下工作的先后順序。(以→號標明字母順序)
A.到當?shù)毓簿洲k理簽證手續(xù)
B.去所在國駐華使領館補辦新護照
C.報告旅行社，請其出具證明
D.到當?shù)毓簿?外國人出入境管理處)報失，并由公安局出具證明。
1、一個中國原則的基本涵義是;世界上只有一個中，臺灣和 同屬于一個中國，中國的 和領土完整不容分割。
2、國內(nèi)旅游是一國旅游業(yè)發(fā)展的 ，國際旅游是國內(nèi)旅游的
和發(fā)展。
3、我國第一部紀傳體通史是 ，我國第一部斷代史是
4、福建全省陸地面積中，山地和丘陵約占 %多，平原僅占 %左右，故有“八山一水一分田”之說。
5、除中國烹飪外，世界三大烹飪流派的代表還包括 烹飪和 烹飪。
6、佛教于 傳入中國，回教(伊斯蘭教)于 傳入中國。
7、福建省陸地界最南端在 縣境內(nèi)，最北端在 縣境內(nèi)。
8、“福建”之名始于 ，“八閩”之稱緣于 。
9、世界旅游組織的總部社在 。我國于 年加入世界旅游組織。
10、一個中國原則是“和平統(tǒng)一、一國兩制”的 ：堅持一個中國原則是和平解決臺灣問題的 。
11、中國古代建筑以 構(gòu)圖為特點，西方建筑以 構(gòu)圖為特點。
12、閩江的流域面積在全國個大河流中居第 位，年均流量則居第 位。
13、滿族信仰的宗教是 ，傣族信仰的宗教是
14、清香型白酒以 為代表，濃香型白酒以 為代表。
15、道家學派創(chuàng)始人李耳著 ，墨家學派創(chuàng)始人墨翟著 。
16、萬里長江第一彎為 ，萬里長城第一關為 。
二、單項選擇題(下列各題的選項中，只有一個是正確的，請將正確答案的字母填在題中的橫線，每題1分，共24分。)
17、旅游活動的基本要素包括三個方面：游客、旅游吸引物和
A、旅游飯店B、旅行社C、旅游服務及其設施D、旅游景點
18、太平洋亞洲旅游協(xié)會的英文縮寫為
A、WTO B、UFTAA C、WATA D、PATA
19、福建的平原是
A、福州平原B、漳州平原 C、興化平原 D、泉州平原
20、對臺灣地區(qū)政權，我們在涉臺宣傳中正確的提法是
A、臺灣省政府 B、臺灣政府 C、臺灣* D、中華民國
21、仰韶文化的典型代表有 遺址
A、河姆度氏族 B、半坡氏族 C、龍山文化 D、良渚文化
22、不承諾放棄使用武力，是為爭取實現(xiàn)和平統(tǒng)一提供必要的
A、保障 B、基礎 C、實力 D、前提
23、世界上第一個研究巖溶地貌的人是
A、賈思勰 B、徐霞客 C、吳敬粹 D、馬可波羅
24、福建大河流中經(jīng)外省入海的河流是
A、交溪 B、九龍江 C、大樟溪 D、汀江
25、明清時每三年一次在各省省城舉行的考試稱為
A、院試 B、鄉(xiāng)試 C、會試 D、殿試
26、福建 元宵夜的板凳龍別具特色
A、屏南雙溪 B、連城培田 C、晉江安海 D、尤溪梅仙
27、 被譽為“開眼看世界的第一人”
A、嚴復 B、林則徐 C、鄭成功 D、林紓
28、我國支派最多的佛教宗派是
A、禪宗 B、律宗 C、凈土宗 D、密宗
29、偉大的愛國詩人屈原寫出了 等不朽詩篇
A、《離騷》 B、《詩經(jīng)》 C、《春秋》 D、《風賦》
30、臺灣同胞信奉的神氏中， 不是福建傳說中的任務
A、媽祖女神 B、保生大帝 C、開漳圣王 D、土地公
31、福建從 開始設省
A、唐代 B、宋代 C、元代 D、明代
32、道教傳入福建的時間是
A、東漢 B、三國 C、唐代 D、元代
33、有“中華第一堂”之稱的基督教堂在
A、廈門 B、福州 C、福清 D、莆田
34、“罷黜百家，獨尊儒術”是 提出的。
A、朱熹 B、董仲舒 C、孔子 D、漢武帝
35、等級的彩畫
A、包袱彩畫B、蘇軾彩畫C、旋子彩畫D、和璽彩畫
36、可以讓游客擴展視覺和想象的構(gòu)景手段稱為
A、借景 B、對景 C、添景 D、夾景
37、被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化景觀的是
A、長城 B、故宮 C、廬山 D、泰山
38、世界第二高峰喬戈里峰在 境內(nèi)
A、西藏 B、新疆 C、青海 D、尼泊爾
39、福建土樓中最早入選全國重點文化保護單位的是
A、永定振成樓B、永定承啟樓 C、南靖裕昌樓D、華安二宜樓
40、與江西景德鎮(zhèn)、福建德化并列為中國三大瓷都的是
A、湖南澧陵 B、山東淄博C、浙江龍泉 D、江蘇宜興
三、多項選擇題(下列各題中的選項中，至少有兩個是正確的，請將正確答案前的字母填在題目橫線上，多選、少選或錯選均不得分。每題2分，共28分)
41、參加上杭古田會議的****主要領導有
A、毛澤東 B、朱德 C、劉少奇 D、周恩來 E、陳毅
42、南傳佛教的傳播路線主要經(jīng)過 等國家
A、泰國B、緬甸 C、斯里蘭卡 D、老撾 E、柬埔寨
43、福建是我國擁有鈾礦的重要省份之一，主要有 等工業(yè)類型鈾礦。
A、火山巖型 B、花崗巖型 C、砂巖型 D、流紋巖 E、變質(zhì)巖型
44、全省設區(qū)市 等地至今還沒有國家重點風景名勝區(qū)
A、南平B、莆田C、漳州D、龍巖E、泉州
45、南方園林的代表大多集中在
A、上海B、南京C、蘇州D、杭州E、東莞
46、福建很多地方仍有崇蛇遺風，如
A、福安古口村 B、南平樟湖鎮(zhèn)
C、平和三平村 D、閩西長汀E、周寧和溪村
47、臺灣的景點有
A、清水斷崖B、太魯幽峽C、西望洋山D、淺水彎 E、陽明山
48、唐代是我國詩歌黃金時期，最的詩人有
A、李白 B、蘇軾 C、白居易 D、柳宗元 E、杜甫
49、 等少數(shù)民族的語言屬漢藏語系。
A、畬族B、苗族C、藏族D、蒙古族E、維吾爾族
50、再加工茶包括
A、花茶B、綠茶C、紅茶D、緊壓茶E、烏龍茶
51、閩菜中閩南菜的代表有
A、佛跳墻 B、東壁龍珠 C、紅燒通心鰻D、雞茸金絲筍E、沙茶燜鴨塊
52、佛教供奉對象中，所謂自覺者包括：
A、佛 B、韋馱 C、羅漢 D、天王 E、菩薩
53、屬醬香型的白酒有
A、西鳳酒 B、古井貢酒C、瀘州老窖D、貴州茅臺E、郎酒
54、齋蘸是道教常見的一種法事，內(nèi)容包括日常的
A、持誦B、懺法C、祈禱D、禮拜E、法會
四、名詞解釋(每題4分，共12分)
55、開元盛世
56、斗拱
57、三清
五、綜合題
58、請將《周易》中的八卦符號與其象征的基本自然現(xiàn)象連線(4分)
乾卦 水
坤卦 澤
震卦 雷
艮卦 火
離卦 風
坎卦 地
兌卦 天
巽卦 山
59、以下是我省部分4A級旅游區(qū)，請按分類將這些旅游區(qū)填入相應的空格中(填對一個0.3分，共3分)
武夷山 鼓浪嶼 泉州開元寺 安溪清水巖 東山風動石 泰寧金湖 永安桃源洞
連城冠豸山 福清石竹山 崇武古稱
類 別 4A級旅游區(qū)
國家重點風景名勝區(qū)
省級風景名勝區(qū)
全國重點文物保護單位
60、簡述我國國內(nèi)旅游的主要特點。(4分)
61、簡答：為什么說“和平統(tǒng)一、一國兩制”方針是解決臺灣問題的模式?(6分)
62、下面是濟南大明湖小滄浪園聯(lián)：
四面荷花三面柳
一城山色半城湖
(1)請解釋“一城山色半城湖”(2分)
(2)那位文人稱贊這副對聯(lián)：“盡畫了大明湖的絕景”?(1分)
二、單項選擇題
16、 ( )應該是 高效率和高附加值的服務。
A.標準化服務
B.個性化服務
C.優(yōu)質(zhì)服務
D.規(guī)范化服務
17、 ( )是做一名合格的中國導游的首要條件。
A.愛崗敬業(yè)
B.優(yōu)良的道德品質(zhì)
C.高尚的情操
D.熱愛祖國、熱愛社會主義
18、導游人員要做好散客的導游服務工作。出發(fā)前，導游人員應提前( ) 抵達集合地點，引導游客上車。
A.3分鐘
B.5分鐘
C.10分鐘
D.15分鐘
19、游客乘坐國內(nèi)航班離站，導游人員( )
A.將游客送至隔離區(qū)入口處即可離開機場
B.待飛機起飛后方可離開機場
C.將游客送至機場大廳即可返回
D.協(xié)助游客辦理完登機手續(xù)即可返回
20、華僑回國探親、旅游，( )
A.發(fā)給旅游簽證
B.發(fā)給團體簽證
C.發(fā)給普通簽證
D.無需辦理簽證
21、“北京時間”是以東經(jīng)( ) 的地方時做為標準時間的。
A.110?
B.116?
C.120?
D.126?
22、半包價旅游是指在全包價的旅游基礎上扣除旅行中每日( ) 的一種旅游包價形式。
A.早、午、晚餐費用
B.早、午餐費用
C.早、晚餐費用
D.午、晚餐費用
23、外國游客前往非開放地區(qū)旅游，必須( )
A.申請旅行證，經(jīng)批準后方可進入
B.經(jīng)當?shù)鼐用裢夂蠓娇蛇M入
C.經(jīng)當?shù)赝馐虏块T同意方可進入
D.經(jīng)當?shù)芈?政管理部門同意后方可進入
24、外國游客攜帶我國出口的文物，應向海關遞交我國( ) 的簽定證明，否則不準攜帶出境。
A.旅*政管理部門
B.文物管理部門
C.稅務管理部門
D.工商管理部門
25、旅游過程中，游客發(fā)生( ) 時，要采取適當急救措施，先將患者抬至陰涼通風處平躺。
A.暈車
B.食物中毒
C.中暑
D.骨折
26、旅游投訴者，是指以( ) 的名義請求旅*政管理部門維護自身和他人旅游合法權益的人。
A.他人
B.親屬
C.自己
D.組織
27、風景名勝區(qū)及其外圍地帶內(nèi)的林木， ( )都應當按照規(guī)劃進行撫育管理，不得砍伐。
A.凡國有林
B.凡集體林
C.凡國有林和集體林
D.不分權屬
28、國家指定保護的紀念建筑物、古建筑、石刻等，除國家另有規(guī)定的以外，屬于( ) 所有。
A.私人
B.集體
C.國家
D.國家和集體
29、《食品衛(wèi)生法》規(guī)定，食品生產(chǎn)經(jīng)營人員( ) 必須進行健康檢查
A.每個月
B.每半年
C.每年
D.每兩年
30、制度以“星”來標志飯店等級，以“星”來反映飯店的硬件、軟件水平，是一種 ( )標識
A.中國專用的
B.國際化的通用的
C.發(fā)達國家常用的
D.發(fā)展中國家常用的
31、旅游安全管理工作實行( ) 的方針
A.“安全為主;預防第一”
B.“安全第一，預防為主”
C.“重在安全，立足預防”
D.“重在預防，立足安全”
32、旅行社責任保險合同的投保人，是( )
A.旅游者
B.具有管轄權的旅*政管理部門
C.旅行社
D.承保的保險公司
33、導游人員王某因私事接機遲到，致使游客在機場等了1小時。王某的行為應當被扣除 ( )
A.2分
B.4分
C.6分
D.8分
34、旅行社在組織旅游過程中，因相關部門的原因發(fā)生質(zhì)量問題，( ) 應先行賠償旅游者的損失
A.導游人員
B.其他服務人員
C.組團社
D.地接社
35、法是統(tǒng)治階級的意志表現(xiàn)，法所反映的統(tǒng)治階級的意志是指 ( )
A.統(tǒng)治階級內(nèi)部某個人的意志
B.統(tǒng)治階級領導階層的意志
C.統(tǒng)治階級內(nèi)部某些人的意志
D.統(tǒng)治階級的共同意志
36、判斷一個國家的社會性質(zhì)，最主要的是看( )
A.誰在掌握國家政權
B.經(jīng)濟發(fā)展的程度
C.政治文明的程度
D.文化發(fā)達的程度
37、社會主義初級階段的根本特點就是 ( )
A.不發(fā)達
B.不先進
C.不富裕
D.不強大
38、 ( )是立國之本，是實現(xiàn)現(xiàn)代化的政治保證。
A.以經(jīng)濟建設為中心
B.四項基本原則
C.改革開放
D.團結(jié)奮斗
39、社會主義初級階段，是( )
A.所有經(jīng)濟落后的國家所共有的
B.中國這樣的落后國家所獨有的
C.前蘇聯(lián)曾經(jīng)有過的
D.第三世界國家將來要經(jīng)歷的
40、鄧小平理論堅持科學社會主義理論和實踐的基本成果，抓住 ( )這個根本問題，深刻地揭示社會注意的本質(zhì)，把對社會主義的認識提高到新的科學水平
A.“什么是社會主義、怎樣建設社會主義”
B.“什么是生產(chǎn)力、怎樣發(fā)展生產(chǎn)力”
C.“什么是市場經(jīng)濟、怎樣發(fā)展市場經(jīng)濟”
D.“什么是精神文明、怎樣建設精神文明”
41、鄧小平同志“一個國家、兩種制度”的創(chuàng)造性構(gòu)想，是指在一個中國的前提下，國家的主體堅持社會主義制度，香港、澳門、臺灣保持原有的資本主義制度( ) ，按照這個原則來推進祖國和平統(tǒng)一大業(yè)的完成。
A.永遠不變
B.長期不變
C.短期不變
D.暫時不變
42、強調(diào)現(xiàn)階段我國社會主義的主要矛盾是人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾，必須把發(fā)展生產(chǎn)力擺在首要位置，以 ( )為中心，推動社會全面進步。
A.社會建設
B.經(jīng)濟建設
C.科學建設
D.文化建設
43、對( ) 是由于旅客本人的健康狀況即旅客的疾病而造成的旅客人身傷亡，承運人不承擔責任。
A.完全
B.主要
C.可能
D.部分
44、國有經(jīng)濟，即社會主義全民所有制經(jīng)濟，是國民經(jīng)濟中的( ) 力量
A.基本
B.主要
C.主導
D.主宰
45、重大旅游安全事故，是指一次事故早晨旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在( ) 者。
A.1萬元以下
B.1萬至10萬(含1萬)元
C.10萬至100萬(含10萬)元
D.100萬元以上
三、多項選擇題
46、當前指導中國導游工作的權威性文件有( )
A.《導游服務質(zhì)量》
B.《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量要求》
C.《導游人員管理條例》
D.《旅游權利法案》
47、導游人員對散客或小包價旅游團進行沿途導游時，應介紹 ( )
A.沿途景物
B.下榻飯店的地理位置和設施
C.所在城市概況
D.有關注意事項
48、從游客購買和消費的形式上看，散客旅游的特點有 ( )
A.預訂期短
B.游客隨機購買和消費旅游產(chǎn)品
C.游客的消費水準高
D.旅游產(chǎn)品由游客自行設計為主
49、以下城市中，設有中國公安部授權的口岸簽證機關的是( )
A.上海
B.廈門
C.西安
D.福州
50、不清楚海關規(guī)定或不知道如何選擇通道的游客，應選擇( )
A.綠色通道
B.紅色通道
C.免稅通道
D.應稅通道
51、旅游投訴處理的程序包括以下幾個內(nèi)容 ( )
A.及時將受理決定通知被投訴者
B.調(diào)節(jié)
C.作出處理決定
D.給違法旅游經(jīng)營者行政處罰
52、私營經(jīng)濟是( ) 的一種經(jīng)濟形式
A.個體勞動者占有少量生產(chǎn)資料和產(chǎn)品
B.生產(chǎn)資料屬于私人所有
C.以個人及其家庭成員從事勞動的基礎
D.由私人雇工經(jīng)營
53、凡患有( ) 的，不得參加直接入口食品的工作
A.痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病
B.活動性肺結(jié)核
C.化膿性或者滲出性皮膚病
D.其他有礙食品衛(wèi)生的疾病
54、外國旅游者入出中國國境，在簽證有效期內(nèi)，應該承擔以下義務：( )
A.遵守中國法律、法規(guī)
B.不危害中國國家安全
C.不損害社會公共利益
D.不破壞社會公共秩序
55、我國尚處于不發(fā)達的社會主義階段，表現(xiàn)在社會經(jīng)濟上的主要特征是： ( )
A.社會生產(chǎn)力落后
B.生產(chǎn)社會化程度較低
C.商品經(jīng)濟和市場不發(fā)達
D.經(jīng)濟發(fā)展不平衡
四、簡答題
56、全陪的職責是什么?
57、導游人員在旅游活動中行使調(diào)整或變更接待計劃的權利時，必須符合哪些條件?
58、簡述社會主義初級階段黨的基本方針?
五、案例綜合題
59、分析題
(1)領隊突然向?qū)в螁T提出要求，要將團隊移住到檔次較高的飯店，并聲稱自己已經(jīng)聯(lián)系好了，碰到這種情況，導游員應該怎么辦?
(2)在青春旅行社組織的一次探幽旅游活動中，旅行社投保了旅行社責任保險。旅游過程中，甲、乙、丙三位旅游者不幸受傷的，進行了治療，產(chǎn)生了費用。三個人受傷的情況有所不同：甲與乙二位游客是在隨團活動中受傷的，而丙游客卻是在離團自由活動中受傷的。甲游客是由于旅行社的責任而受傷，乙、丙二位游客卻是由于自身的過失而受傷的。請你運用所學的法規(guī)知識，分析：旅行社對三位旅游者應該如何進行賠償?
60、連線題
(1)請將以下導游講解方法與其對應的內(nèi)容連線
虛實結(jié)合法 將福州江賓公園比作上海外灘
分段講解法 用“古、奇、特、好”概括華按土樓的特點
類比法 將趣文逸事與景物介紹有機結(jié)合
畫龍點睛法 將一處大的景點分為前后銜接的三部分講解
(2)請將以下“導游員違規(guī)行為”與其對應的“旅行社承擔賠償責任”連線
擅自變更參觀項目 應承擔旅游者的全部費用
擅自增加娛樂項目 應承擔滯留期間的食宿費并賠償全部旅游費用30%的違約金
擅自增加購物次數(shù) 應退還購物價款的20%
擅自離開旅游團隊 應退還旅游者景點門票、導游服務費并賠償同額違約金
31、排序題 外國游客丟失了護照和簽證，導游員該如何處理?請列出以下工作的先后順序。(以→號標明字母順序)
A.到當?shù)毓簿洲k理簽證手續(xù)
B.去所在國駐華使領館補辦新護照
C.報告旅行社，請其出具證明
D.到當?shù)毓簿?外國人出入境管理處)報失，并由公安局出具證明。
