為進(jìn)一步提高稅務(wù)人員的執(zhí)法公平性和透明度、方便納稅人進(jìn)行黨風(fēng)、政風(fēng)監(jiān)督，河北省邢臺縣地稅局利用征收大廳電子顯示屏對納稅人關(guān)心的各項(xiàng)問題進(jìn)行公告，打造互動平臺，促進(jìn)了稅收增長，規(guī)范了稅務(wù)人員行為，拉近了征納關(guān)系，受到一致好評。
2007年以來，為了做好稅收工作，邢臺縣地稅局的稅務(wù)人員深入轄區(qū)28家大型企業(yè)和286戶個體戶中，認(rèn)真了解納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況，聽取社會各界的對稅務(wù)工作的需求、建議、意見，把搜集到的資料研究、比較，制訂出“互動公告欄”的方案，即在各征收大廳的電子公告欄下放置意見簿，由納稅人填寫他們想要知道的稅收新政策、個體戶定額管理標(biāo)準(zhǔn)、稅收優(yōu)惠措施甚至舉報(bào)投訴稅務(wù)人員的不文明不規(guī)范行為，縣局將定時按需進(jìn)行公告，保證公告欄及時、快速、準(zhǔn)確傳達(dá)新信息，此舉推出后，深受納稅人的理解和支持，截止目前該局已收到留言327起，公告欄根據(jù)納稅人要求平均每3個工作日換一次，內(nèi)容包括個體戶定額標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)歇業(yè)情況、轄區(qū)欠稅企業(yè)名單、新稅收政策、廉政建設(shè)先進(jìn)個人公示、納稅人權(quán)利和義務(wù)、稅收優(yōu)惠、納稅人投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題反饋等等，每天都有納稅人在公告欄下查看相關(guān)信息，此措施不僅使稅務(wù)征管工作做到了公開、公平、公正，讓納稅業(yè)戶繳上了“放心稅”、“明白稅”，對稅務(wù)機(jī)關(guān)少了猜測，多了信任和支持，同時也方便社會各界人士特別是納稅業(yè)戶之間互相監(jiān)督，促進(jìn)了繳稅積極性。
此辦法實(shí)施以來，該局未出現(xiàn)稅負(fù)不公、執(zhí)法不嚴(yán)等相關(guān)問題投訴，有2人獲得市級黨風(fēng)廉政個人稱號，2007年累計(jì)完成稅收16080萬元，增收13.98％。